Voici 10 astuces pour se faire surclasser à l'hôtel sans payer plus

Même en voyage ou en déplacement, la vie peut être surprenante, dans le bon sens du terme. Ainsi, il arrive que la réservation dans un hôtel offre quelques bonnes surprises, comme par exemple l'octroi d'une chambre supérieure en qualité à ce que vous escomptiez.

Cela peut être dû à un souci de gestion du stock des chambres, ou pourquoi pas à un geste commercial de l'établissement. Et comme il n'est pas impossible de forcer le destin, voici quelques conseils pour mettre toutes les chances de votre côté !

1. Séjournez dans un tout nouvel hôtel

Recherchez de nouveaux hôtels ou des établissements ayant changé de propriétaire, pour faire leur réputation, ils devront faire des efforts et vous pourrez espérer un surclassement.

2. N'hésitez pas à faire des réclamations

Vue, balcon, état de la douche, propreté des draps, nuisances sonores dans le couloir, des voisins bruyants... si vous avez de vraies raisons de vous plaindre, descendez à la réception de votre hôtel afin de faire une réclamation. Dans la plupart des cas, on vous trouvera une meilleure chambre.

3. Jouez sur votre profession

Aussi étonnant que cela puisse paraître, indiquer sa profession au moment de la réservation par téléphone peut parfois jouer en sa faveur. Faire mentionner «Docteur», «Professeur» ou encore «Maître» devant son nom pourra, selon diverses anecdotes, vous donner la chance d'être surclassé.

4. Faites jouer la concurrence

La plupart des hôtels sont répertoriés sur des centrales de réservation d'hôtels comme Misterfly, Booking ou Hotels.com. Les tarifs affichés sont dans certains cas plus avantageux qu'en réservant directement auprès de l'établissement.

Dans ce cas, n'hésitez pas à contacter l'hôtel, qui pourrait aligner ses prix ou bien vous proposer un surclassement.

5. Arrivez tard

Essayez d'arriver tard le soir car il est possible qu'entre temps votre hôtel ait dû faire face à des annulations, ce qui libérera des chambres et vous permettra sans doute de bénéficier d'une chambre plus confortable que celle qui était prévue au départ.

6. Privilégiez les courts séjours hors saison

Plus l'établissement est calme, plus vous avez de chances de décrocher une meilleure chambre ! Evitez donc la période estivale et les grands événements. Autre règle importante : ne restez pas longtemps ! Il est bien plus facile de se faire surclasser sur une nuit que sur une semaine.

7. Faites bonne figure

Inutile de préciser qu'on donnera plus facilement la meilleure chambre à quelqu’un vêtu d'un costume cravate qu'à un touriste en tongs et bermuda à fleurs ! Faites donc attention à la tenue vestimentaire que vous porterez lorsque vous vous présenterez à la réception de votre hôtel. Dans le même ordre d’idée, il sera plus facile de profiter d'un surclassement si vous voyagez seul plutôt qu'en famille ou avec des amis.

8. Ne réservez pas la chambre la moins chère

En effet, en réservant la chambre la moins chère de l'hôtel, inutile d'espérer obtenir un surclassement dans la plus belle suite de l'hôtel. Opter pour une chambre un peu plus chère vous donnera plus de chances de dormir dans cette chambre tant convoitée.

9. Jouez sur un événement important

Mariage, voyage de noces, anniversaire... vous célébrez un événement important dans votre vie ? Faites-le savoir dès votre arrivée, quitte à présenter un justificatif (certificat de mariage, pièce d'identité...). Le personnel de votre hôtel ne restera probablement pas insensible à votre bonheur.

10. Adhérez au programme de fidélité

Enfin, étudiez le programme de fidélité de l'hôtel ou de la chaîne à laquelle il appartient, si vous devenez client régulier vous cumulerez des points qui vous donneront accès à certains avantages comme le surclassement. En outre, s'il s'agit de votre tout premier séjour dans cet hôtel, faites savoir que vous allez probablement revenir, les responsables feront sans aucun doute des efforts pour s'en assurer.

Dans tous les cas, la règle d’or pour toute demande de surclassement gratuit sera la politesse. Même en cas de refus, ne montez pas sur vos grands chevaux. Restez sympathique, un sourire et une attitude positive pourront peut-être amener votre interlocuteur à changer d'avis ou vous proposer un autre service gratuit. Et comme on dit, qui ne tente rien n'a rien !