Au moment de préparer sa valise pour un vol effectué avec la compagnie canadienne, mieux vaut se renseigner sur les restrictions liées aux bagages. En effet, selon les classes de réservation, les frais sont plus ou moins importants. Quoi qu’il en soit, les bagages en soute doivent peser 23 kg maximum chacun. Mais en tarif Econo, il vous en coûtera entre 25 à 29,50 $ dès le premier bagage puis entre 35 à 41,30 $ si vous avez un second bagage. En classe Flex, le premier bagage est gratuit et le deuxième payant (entre 35 à 41,30 $). Enfin, en Plus, les deux premiers bagages sont gratuits et c’est uniquement à partir du troisième que des frais s’appliquent. Les bagages en soute ne doivent pas dépasser 157 centimètres (hauteur + longueur + largeur) chacun. Le bagage de cabine, quant à lui, doit au maximum mesurer 53 cm x 23 cm x 38 cm.
Pour embarquer sur un vol, il est possible de s’enregistrer en ligne ou bien à l’aéroport aux comptoirs de la compagnie. Afin de ne pas manquer l’embarquement, veuillez vous renseigner sur les horaires car ceux-ci varient en fonction du mode d’enregistrement ou de votre destination.
L’heure limite de dépôt des bagages et d’enregistrement pour les destinations américaines et internationales est de 60 minutes quel que soit le mode d’enregistrement.