Les conditions pendant le vol
Différents services sont proposés aux voyageur par Volaris. Un repas chaud ou froid peut être commandé durant le vol. Pour divertir petits et grands, les passagers ont à disposition une chaine de télé qui diffuse des vidéos de type comédie, culture, spectacle, ou sport. Appuie-tête, masque pour les yeux, écouteurs, kits de coloriage pour enfant sont en vente à bord. Une radio diffuse de la musique pour les voyageurs mélomanes. Le magazine V, avec ses bonnes astuces de voyage, de la culture et du divertissement, est laissé à disposition. Volaris met tout en ?uvre pour que la durée du voyage soit agréable et divertissante. 

Le programme fidélité
Le programme de fidélité Vclub permet de bénéficier d’offres très avantageuses. Réductions et offres de dernières minute permettent aux adhérant de voyager aux prix les plus bas.
Vempressa est un accord exclusif réservé aux entreprises et aux professionnels en voyage d’affaire qui offre une remise de 10% sur les billets et des réductions sur les services proposés.
  Volaris s’affiche comme une compagnie moderne qui s’investit sur les réseaux sociaux avec notamment un programme Gift a plane qui permet de gagner un an de voyage gratuit !