• Connexion

Voyager quand on a un handicap

Conseil Pratique

Avoir un handicap, qu'il soit moteur, mental, visuel ou auditif, ne devrait pas être un frein à la découverte et aux loisirs. De plus en plus de solutions sont développées pour permettre de voyager aux personnes à mobilité réduite. Pour faciliter l'organisation de vos vacances, des agences de voyages et d'événementiel dédiées à un public en situation de handicap. Ces professionnels du tourisme proposent des séjours avec des itinéraires pensés spécifiquement pour faciliter l'accès aux transports, à l'hébergement, aux activités et aux visites nature, culture ou sport en tous genres. Que ce soit en France ou à l'étranger, une prise en charge adapté est possible, quel que soit votre handicap (à condition qu'il ne vous mette pas, ou les autres membres du groupe, en danger).

ANNUAIRES TOURISTIQUES
Le portail handicap.fr, la rubrique tourisme propose une multitude de liens pour les personnes handicapées qui souhaitent " s'informer pour bien voyager ". Sur la page d'accueil, une actualité mise à jour au quotidien permet de trouver les derniers bons plans culturels. Une page du site répertorie, en France, les places de parking réservées aux handicapés.
Le Site Officiel de l'Office de Tourisme et des Congrès de Paris possède une rubrique vous permettant de connaitre tous les endroits facile d'accès pour les personnes en fauteuils roulants (sanitaires publics, gratuité ou réduction dans les musées, stationnement, bâtiments adaptés etc.).

Handibooking est la première plateforme online de réservation spécialisée dans l'hébergement de vacances adapté aux personnes en situation de handicap. Le site compile dans un annuaire tous les établissements labellisés Tourisme & Handicap (hors hébergement), vous pouvez y une recherche. Cette base s'enrichit au fil du temps.

LES AGENCES DE VOYAGE SPECIALISEES
Certains professionnels du tourisme organisent votre voyage de A à Z. Le monde est désormais accessible sans se soucier de l'organisation difficile que nécessite l'accès handicapé. Oubliez votre handicap et devenez globetrotter. Yoola propose des séjours sur mesure ou en stage handisport. Spécialistes des séjours pour les événements sportifs, l'agence organise tout : prise en charge à votre domicile, organisation du transport, réservation de l'hébergement, activités diverses et achat des billets pour aller voir les matchs. Pour ceux qui veulent surprendre leurs proches avec un voyage, la Yoolabox permet d'offrir un cadeau original et adapté.
Yoola - 84 quai de Jemmapes - 75010 Paris
Tél +33 (0) 1 83 64 70 06/Fax +33 (0) 1 83 64 70 06
E-mail : info@yoola.fr
Comptoir des voyages s'essaie à adapter le monde aux fauteuils roulants. Certains de leurs voyages sont adaptables et d'autres sont spécialement conçus pour les personnes handicapées. Avec des services à la carte c'est à vous de choisir vos options de transport et d'hébergement. Des conseillers, spécialisés dans chacune des destinations proposés, sont là pour mettre en place un séjour qui est spécialement adapté à vos besoins et vous permet d'accéder, de façon déviée, à tous les sites touristiques que vous souhaitez visiter.
2 au 18 rue St Victor - 75005 Paris
Tél +33 (0) 1 53 10 30 15/Fax +33 (0) 1 53 10 47 71
Tourist Services, l'agence organise des séjours à Paris, en français ou en anglais. Elle permet aux touristes handicapés de réserver un taxi, une place de spectacle ou d'avoir de l'aide pour les bagages. En prime, il est possible de louer des scooters pour personnes à mobilité réduite.
31 rue du Pont Neuf - 75001 Paris
Tél +33 (0) 1 42 33 38 69/Fax +33 (0) 9 72 23 04 86
E-mail : contact@touristservices.fr
Access Tourisme Service est une agence de voyages spécialisée qui s'adresse à un public handicapé. Elle propose des séjours tout inclus, encadrés par des bénévoles, en France et à l'étranger. Vous avez envie de partir sur un coup de tête ? Des offres de dernières minutes sont disponibles à tout moment.
24 rue du 11 Novembre - 45130 Charsonville
Tél +33 (0) 2 38 74 28 40/Fax +33 (0)2 38 74 28 50
E-mail: access.tourisme.service@wanadoo.fr

TRANSPORTS
En train
Si vous êtes en fauteuil roulant ou malentendant, repérez le pictogramme dans les gares, celui-ci signale les emplacements adaptés (cabines téléphoniques accessibles en fauteuil, toilettes et guichets aménagés, etc.).
La SNCF propose le service accessibilité SNCF, dédié aux personnes handicapées et qui propose des solutions adaptés ainsi qu'une aide personnalisée en gare. Des réductions, jusqu'à 75%, sont parfois offertes aux porteurs de la carte d'invalidité ainsi qu'à leurs accompagnateurs.
Service SNCF "Accès Plus"
Tél 0890-640-650(0,11 ?/min depuis un poste fixe) de 7 h à 22 h
E-mail: accesplus@sncf.fr

En avion
En France, les Aéroports de Paris (ADP) ont publié des Guides d'aéroports gratuits (Orly et Roissy CDG uniquement), pour les passagers à mobilité réduite. Les différentes sections du guide permettent de trouver des solutions selon votre handicap (visuel, auditif, moteur ou mental). Ils vous expliquent où trouver les places sécurisées et aménagées, des bornes d'appels à l'entrée des aéroports si vous avez besoin d'être accueilli, comment accéder aux salons d'attentes spécialement aménagés ou encore, comment être pris en charge par un prestataire pour faciliter l'enregistrement des bagages ou le contrôle d'identité. Pour ceux qui ne peuvent pas rester en position assise, sachez qu'il est possible de voler allonger.
Pour se procurer les guides, rendez-vous aux comptoirs d'informations dans les aérogares ou en le commandant à l'adresse ci-dessous.
Coordonnées Information clientèle - ADP :
Aéroport de Paris - Service Marketing grand public - Orly Sud 103 - 94396 Orly Aérogare Cedex
Tél +33 (0) 1 70 36 39 50
E-mail: DCCMP3@adp.fr
Air France propose le service Saphir, à l'écoute des personnes handicapées. Cette assistance met en place un suivit complet: ils vous tiennent informés d'un éventuel retard de vol grâce au service AF Conect, ils vous proposent des solutions alternatives en cas de retard ou d'annulation et font suivre vos bagages, ils mettent en place une aide du personnel en cas de besoin et vous informe si l'une de vos valise vient à manquer (de sorte que vous n'ayez pas à attendre inutilement dans l'espoir de la récupérer).

Location de véhicules
Les entreprises Hertz et Europcar proposent des véhicules adaptés, au départ de plusieurs agences, à condition de réserver au minimum 48 heures à l'avance et de restituer le véhicule au même endroit.
Hertz
Tél 0 825 861 861.
Europcar
Tél 0 825 358 358.
N'oubliez pas de vous procurer la carte européenne de stationnement, pour pouvoir vous stationner sur les places réservées.

AIDE GENERALE AUX VOYAGEURS
Si les services proposés ne sont pas assurés décemment ou que vous avez des questions supplémentaires, le Groupement pour l'Insertion des personnes Handicapées Physiques (G.I.H.P.), aide les clients handicapés à trouver des solutions adaptés et prendre des mesures contre les organisations qui ne sont pas de bonne foi.
32 r de Paradis - 75010 Paris
Tél +33 (0) 1 45 23 83 50/Fax +33 (0) 1 45 23 16 11

ADAPTOURS Voyages Le bourg
2 rue de Vitrezay
17150 Saint Bonnet sur Gironde
Tel :+33(0)5 46 48 18 87
Tel : +33 (0)6 84 54 02 49
email : adaptours@yahoo.fr www.adaptours.fr
Tous les thèmes conseils pratiques