• Partager

Notre engagement à Easyvoyage

Notre mission : vous aider mieux voyager

Portail du groupe Webedia, Easyvoyage est un site de contenus et services aux internautes, dédié au voyage.
Sa mission : tout faire pour faciliter la recherche puis le choix des voyageurs.
Comment ? Grâce à des contenus produits et animés par nos journalistes et toutes nos équipes, les meilleures promos des grands voyagistes, des moteurs de recherche pour comparer 85% des offres du marché, une actualité et des infos pratiques au quotidien, enfin les tests et les notes de nos experts et des clients.

Nos 9 garanties

1. Easyvoyage est " objectif " (ou presque)

Afin d’éliminer tout critère subjectif lié au choix et à la présentation de vos vacances, nous avons opté pour la double notation des hôtels de séjours revendus par les tours-opérateurs du marché français. En clair, cela signifie que nous appliquons et proposons la double notation pour tous les hôtels et séjours : les journalistes et rédacteurs de notre rédaction se rendent sur place et notent les hôtels en fonction de la Charte européenne de l’Hôtellerie ; ensuite, les utlisateurs ont la possibilité de rendre leur propre jugement sur le séjour qu’ils ont effectué dans l’hôtel. L’avis des journalistes (objectifs) + l’avis des clients = le maximum de garanties quant à la fiabilité de l’information.

Concernant les résultats de vos recherches sur Easyvoyage, ils sont automatiquement triés par prix croissants, mais peuvent être également classés selon les critères de votre choix :

  • Pour les vols : Marchands, Compagnie aérienne, Dates, Heure de Départ, Heure d’Arrivée, Aéroports, nombre d’Escale, Note (La note Qualité/Prix est calculée en fonction du prix, des frais de carte de paiement et de la durée des trajets aller et retour)
  • Pour les hôtels : Nom de l’hôtel, Nombre d’Etoiles, Zone d'intérêts ie note situation (cette note est calculée en fonction de la position de l’hôtel par rapport à l’ensemble des hôtels de la ville et des points d’intérêt touristiques), Rapport Qualité/prix (Cette note est calculée en fonction du nombre de marchands qui le référencent, du prix, de la note Zone d’intérêts.)
  • Pour les locations automobiles : Partenaire, Loueur, Catégorie, Capacité
  • Pour les locations de vacances : Nom du produit, Ville, Type de location, Distance (par rapport au centre-ville), Type d'offre, Partenaire
  • Pour les Vol+Hôtels : Nombre Etoiles, Partenaires Marchands, Compagnies Aérienne, Aéroports, Nom de l’Hôtel

Les tarifs doivent être affichés TFC (tous frais compris) et tout frais obligatoire supplémentaire doit être clairement affiché. Les comparateurs doivent obliger leurs partenaires marchands à exposer les caractéristiques principales du produit (frais supplémentaires, délais de livraison, durée de garantie). Des frais optionnels peuvent se rajouter au prix de base (frais de bagages, assurances, sur-classement,…), quand ces informations sont disponibles, nous faisons nos meilleurs efforts pour les afficher sur notre site.

Sachez enfin que la liste de produits proposés n’est pas exhaustive, mais représente l’offre de nos partenaires qui couvre toutefois 80% de la production française.

2. Sans être exhaustif Easyvoyage aspire à vous proposer l'offre la plus complète possible

Depuis nos débuts il y a maintenant près de 15 ans, nous avons toujours appliqué la même politique éditoriale : les contenus, les services, les produits les plus complets possibles pour tous les pays, sur près de 100 marchands référencés.

Les séjours représentent une part prépondérante du marché touristique. Pour répondre á cette demande, 12.000 hôtels de séjour ont déjà été visités par les équipes d'Easyvoyage (dont plus de 8.000 disponibles à la réservation sur notre site).

Nous testons ainsi 1.000 hôtels chaque année. Et nous appliquons la même exigence quant à la sélection des autres produits que nous mettons en avant, tous issus de l'offre de la quasi-intégralité des Tours opérateurs (TO) français.

3. Easyvoyage crée ses propres contenus

Easyvoyage est un site créé pour et par des amoureux du voyage. Vous y trouverez des reportages, en texte mais surtout en photos, des tests, des dossiers thématiques, des conseils et des points de vue que nous éditons au quotidien grâce à notre équipe éditoriale.

Le corps de notre site est composé de 252 fiches-destinations qui couvrent l'ensemble des pays de la planète : 250 000 pages de contenus, 1.700 000 photos, 500 cartes, toutes les raisons d'y aller et la base la plus complète possible en matière d'informations pratiques...

Chaque hôtel a désormais ses notes d'experts ou d'internautes, de la même façon que chaque destination a ses " + " et ses " - " que nous ne cachons pas, bien au contraire. Sur Easyoyage, vous trouverez de très bonnes notes - fort heureusement ! - mais aussi de très mauvaises...

4. Easyvoyage offre une vraie sélection de promotions

Grâce à nos multiples partenaires, nous traquons les bons plans, que nous mettons à jour chaque matin. De vraies promotions, mais aussi des idées malignes, grâce à nos moteurs de comparaison, pour trouver le meilleur rapport qualité-prix, que vous cherchiez un séjour tout compris, un circuit, un moyen de transport, un hôtel ou une voiture à louer.

Sans que cela se voie immédiatement en première lecture, nous sélectionnons chaque semaine une moyenne de 100 promotions qui valent la peine d'être découvertes.

5. Easyvoyage ne vend rien par lui-même

Plus le choix est grand, plus les risques de se tromper sont atténués. Et pour mieux choisir, mieux vaut considérer les offres du plus grand nombre de vendeurs. C'est ce que nous nous appliquons à faire chaque jour au travers de nos moteurs comparatifs.

Les offres sont actualisées très fréquemment chaque jour (le plus souvent en temps réel) et au maximum toutes les 24 heures.

Nous ne vendons donc rien, mais nous vous permettons d'accéder, en un ou deux clics, aux offres dont nous garantissons l'honnêteté et le professionnalisme, afin que vous puissiez les réserver et les acheter en ligne. Mais c'est sur le site de notre partenaire marchand que vous effectuerez votre réservation.

Notre service est 100% gratuit pour les internautes. Nous sommes rémunérés par nos partenaires marchands (par l’intermédiaire d’un contrat écrit).

Cette rémunération n’a aucun impact ni sur le classement des offres marchandes sur notre site, ni sur le prix final du voyage référencé sur notre site.

Nous n’avons aucun lien capitalistique avec les marchands référencés sur notre site, à l’exception de Lagrange Vacances qui détient une participation inférieure à 1% dans Easyvoyage.

Ce lien n’a aucune incidence sur la présentation des offres Lagrange Vacances sur notre site.

6. Easyvoyage collecte toutes les informations pratiques pour votre voyage

Faut-il un visa ? Quelle est la monnaie du pays ? Quid de la situation sanitaire ? Quel budget prévoir ? C’est une évidence qu’il est vital de ne pas occulter : un voyage se prépare

En quelques clics, Easyvoyage vous dit tout sur un pays, une ville, un circuit, une station balnéaire… Nulle part, sur le web, vous ne trouverez un tel regroupement d’infos pratiques. Nous avons passé au crible tous les éléments – et même plus - nécessaires à la bonne préparation de votre voyage.

7. Easyvoyage propose une actualisation quotidienne de ses contenus

Une fête à ne pas rater ? Un concert unique ? Une grève surprise ? Un ouragan annoncé ? Une nouvelle ligne aérienne ? L’ouverture d’un nouvel hôtel ? Le monde bouge et Easyvoyage bouge avec lui.

Chaque jour, la rédaction d’Easyvoyage vous tient informés de toutes les nouveautés, de tous les événements, bons ou mauvais… bref de toute l’actualité qui peut altérer les flux du tourisme dans le monde ou qui vous permettra de faire le bon choix en toute sérénité

8. Easyvoyage s'ouvre à vos avis et témoignages

Bien avant d'autres sites dédiés au voyage, nous avons lancé un forum, ouvert aux remarques, aux témoignages de tous. Un forum sans la moindre censure, à condition bien sûr que soient respectées les règles de politesse.

Easyvoyage fédère également les plus fidèles de ses internautes à travers le Club Easyvoyage. Les membres sont appelés à s’exprimer sur leurs séjours hôteliers dans le monde en donnant leur avis sur les établissements dans lesquels ils ont séjourné, au même titre que nos journalistes et rédacteurs. Ils sont également mobilisés autour de notre forum, où s’échangent conseils, avis, questions et bons plans. Ils ont enfin la possibilité de participer régulièrement à des jeux, et de gagner vols et voyages gratuits.

9. Traitement des données personnelles relatives aux utilisateurs

En votre qualité d'utilisateur de notre site, Easyvoyage garantit la protection de vos données personnelles à travers notre charte relative à l'utilisation des cookies.

Easyvoyage vous propose de recevoir par courrier électronique une sélection hebdomadaire de nos bons plans de la semaine, ainsi que le meilleur des articles de nos journalistes et rédacteurs.

En adhérant aux newsletters Easyvoyage, vous nous autorisez à constituer, conserver et mettre à jour un fichier comprenant les informations personnelles que vous vous transmettez et pouvant comprendre sans que cette liste ne soit limitative les informations concernant votre inscription (prénom, nom, adresse e-mail, etc.)

Conformément à la Loi numéro 78-17 du 6 janvier 1978, dite "Loi Informatique et Libertés", Vous avez un droit d'accès et de rectification des données nominatives que Vous fournissez dans le cadre de votre Adhésion au Programme. Si, à un moment quelconque, Vous souhaitez exercer votre droit d'accès et de rectification aux informations nominatives Vous concernant, merci d'adresser votre demande par email à contact@easyvoyage.fr en précisant votre adresse email ou par courrier en adressant votre demande à l'adresse Groupe Easyvoyage, 2 Rue Paul Vaillant Couturier - 92300 Levallois-Perret.

Les traitements de données personnelles effectués dans le cadre des newsletters Easyvoyage sont déclarés auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés sous le numéro 1298016.

Nous nous engageons à protéger Votre vie privée et ne communiquer des informations nominatives Vous concernant à des tiers, que dans le stricte cadre de ce qui est prévu dans cette Charte de Confidentialité. Nous veillerons à ce que l'archivage et l'utilisation de ces informations soient compatibles avec les lois en vigueur sur la protection de la vie privée en France.