Le chemin qui mène à l'entrée de l'hôtel est l'un des plus longs comparé aux autres établissements, toutefois le trajet est agréable grâce aux jardins impeccablement entretenus qui jalonnent la trajectoire. Le hall principal est en forme de rotonde et sa pièce centrale, entourée de colonnes imposantes allant du sol au plafond, est une piscine-fontaine ressemblant à un lotus au-dessus de laquelle se trouve un atrium qui y déverse toute sa lumière. Divers sièges sont rassemblés autour, tout comme à la réception, qui se trouve sur la gauche en arrivant, où travaille le personnel le plus élégant de Sharm. À l'arrière se trouve une terrasse encadrée d'un côté par un pub et de l'autre par un café ; tout au bout on peut voir l'une des piscines de l'hôtel ainsi que la mer Rouge. En ce qui concerne les piscines, l'hôtel en possède cinq, dont deux sont exclusivement destinées aux enfants. La plus impressionnante d'entre elles (pas seulement du Reef Oasis, mais de tous les hôtels) est la piscine chauffée qui s'enroule tout autour de l'arrière de l'établissement. La piscine la plus calme a été construite sur deux niveaux et possède une cascade ; les enfants ne sont pas autorisés à ses abords. La troisième piscine est une piscine de loisir avec des toboggans, et comme les deux autres, elle dispose de beaucoup d'espace à l'intérieur et à l'extérieur ainsi que de suffisamment de chaises longues et de parasols. Une plateforme qui surplombe la plage, partagée avec les suites lune de miel, abrite trois jacuzzis. Le personnel du Club Pirate s'occupe des enfants la journée : il offre même sa propre piscine et un terrain de jeux. Quelle que soit l'heure de la journée, des activités, des spectacles ou des concerts sont proposés par l'équipe d'animation. Un service de babysitting payant est également disponible. Les équipements de bien-être de l'hôtel sont impressionnants. Outre l'une des salles de sport les plus raffinées de Sharm (avec une très belle vue de surcroît), le Reef Oasis possède un spa dirigé par Sothy qui offre tous les soins possibles dans ses 15 salles de soins. Vous pouvez aussi profiter d'un salon de beauté professionnel et de soins d'hydrothérapie au sel de mer. Un médecin et un centre médical sont également disponibles sur place. Pour vous relaxer autrement, détendez-vous avec un livre dans la bibliothèque ou faites une partie de billard. Les équipements sportifs comprennent des courts de tennis, des tables de ping-pong, des terrains de volleyball, de basketball et de football, et de nombreux sports aquatiques peuvent être pratiqués sur la plage. Un petit centre commercial possède des boutiques de joaillerie, de souvenirs, de livres et de fournitures ainsi qu'une pharmacie et une banque. L'intégralité du complexe est impeccable, des fleurs sont placées dans tous les coins, et le personnel est enthousiaste et efficace.

Avec ses 649 chambres, le Reef Oasis est l'un plus grands hôtels de Sharm. Différentes catégories sont disponibles selon le nombre de clients et leurs besoins. Les chambres standard sont bien équipées avec des meubles en bois foncé aux formes arrondies et subtilement sculptés tels que des tables de chevet, une commode, une table butler, un dressing et une table et des chaises. Elles possèdent également un coffre, des bouteilles d'eau (gratuites), des sachets de thé et de café, ainsi qu'un minibar gratuit. Les salles de bains sont de bonne facture et vous y trouverez des produits de beauté personnalisés, un sèche-cheveux et une grande douche en marbre. Si vous souhaitez un peu plus d'espace, les chambres supérieures disposent d'un salon supplémentaire alors que les catégories au-dessus, les chambres deluxe ou executive, offrent encore plus de confort avec une baignoire et une douche séparées, plus de produits de beauté, un peignoir et des chaussons, un sac de linge à laver par jour gratuit, un endroit spécial pour prendre le petit-déjeuner avec des équipements plus modernes et des bons pour des massages gratuits au spa. Pour les familles, un appartement avec deux chambres peut être loué, avec une chambre principale et une seconde chambre avec lits jumeaux. Chacune possède sa propre salle de bains ainsi que tous les équipements également présents dans les autres chambres plus standard. D'autres éléments, tels que des Playstation, sont disponibles sur demande. Presque toutes les chambres donnent sur une terrasse ou un balcon et sont équipées de la climatisation.

Au total 11 établissements servent de la nourriture et 5 servent uniquement des boissons : difficile donc de mourir de faim au Reef Oasis ! Les deux plus grands restaurants sont le restaurant principal, le Bay View, et le Sea Breeze, qui surplombe la mer Rouge. Les deux sont inclus dans la formule Tout Compris et proposent un large choix de plats internationaux, tous joliment présentés. Le premier sert le petit-déjeuner et le dîner alors que le second sert le petit-déjeuner et le déjeuner. Vous pouvez également opter pour le Al Dente, le restaurant italien, le Fisherman's, qui comme son nom l'indique propose des fruits de mer, et le Kababgi, le grill oriental et du Moyen-Orient ouvert pour le déjeuner et le dîner. Plusieurs établissements, comme le Caribbean Café par exemple, servent des plats légers ; chaque piscine possède également un snack bar. Le Pub, le Lobby Piano Lounge et l'Energy Bar font partie des établissements qui n'offrent que des boissons. Un room service 24 heures sur 24 est également disponible moyennant un supplément.

La plage se trouve à 3 km au sud de l'hôtel. Elle est assez loin de la réception et de certaines des chambres (à 5 minutes environ à pied) et il faudra un peu marcher pour l'atteindre. Équipée de chaises longues et de parasols, elle offre une vue magnifique sur le parc naturel de Ras Mohammed, en particulier au moment du coucher de soleil. Une tente bédouine y est installée. Vous ne pourrez en revanche y pratiquer aucune activité ni aucun sport aquatiques.

Le complexe est l'un des plus importants de Sharm, et il peut s'avérer long de se rendre d'un endroit à l'autre. Cependant, l'hôtel possède plusieurs buggies qui circulent à travers le complexe : si vous en apercevez un, vous pouvez lui faire signe et demander au chauffeur de vous emmener où vous le souhaitez. Vous pouvez également prendre un bus qui suit toujours le même trajet et qui se déplace également dans le complexe. Les buggies et le bus sont tous à votre disposition gratuitement.