L'hôtel étant entouré de nombreuses boutiques de marques internationales, il a l'air de faire partie d'un centre commercial. Mais heureusement, son enseigne surdimensionnée ne laisse pas de doute sur l'emplacement de l'entrée. Vous serez assurément accueillis très chaleureusement par le personnel de la réception (sur la gauche lorsque vous entrez) ; le hall est orné d'une peinture murale représentant l'arche de Noé sur la droite et d'une carte du monde au-dessus de la réception. Des imitations de meubles antiques sont disposées autour du hall, avec un grand vase en son centre et un chandelier suspendu avec des pampilles en cristal rouge. L'hôtel possède trois piscines tranquilles qui sont toutes entretenues de façon impeccable. La principale contient un petit bassin sur le côté et la piscine avec cascade, la première à être chauffée grâce à l'énergie solaire, est équipée d'un jacuzzi. La troisième, l'Oriental, compte également un petit bassin. Il n'est pas difficile de trouver une place pour s'allonger en été, mais du fait de la proximité avec les bâtiments alentours, le soleil disparaît assez tôt. L'Oriental Spa est l'un des plus agréables de Sharm avec un fantastique vitrail dans le hammam qui est excellent et très original. Une délicieuse odeur est diffusée dans tout le centre qui possède bien sûr un sauna et trois salles de massage et une zone de relaxation avec des chaises longues recouvertes de tissu léopard. Il y a un salon de beauté, mais malheureusement pas de salle de sport. De l'autre côté de la piscine, auprès de la réception, se trouve un autre hall décoré de meubles marocains somptueux, de peintures de différentes périodes accrochées au mur et d'objets en verre de Murano dans une vitrine. Vous pouvez noter que le Wi-Fi est disponible gratuitement. Le complexe entier est en parfait état et est géré par un personnel très dynamique. Bien sûr il y a la plage, les boutiques et les excursions, mais c'est aussi un réel plaisir de passer du temps au sein même de l'hôtel.

Les 140 chambres sont divisées en trois catégories : confort, supérieures et suites (qui ne sont qu'au nombre de quatre). Les chambres confort sont peintes en orange et sont décorées de rideaux et de coussins assortis qui sont posés sur un banc marocain dans la fenêtre en alcôve. Tout le reste du mobilier de la pièce est assorti à ce banc qui est en bois foncé avec de beaux objets en pierre encastrés dans les portes et façades. La chambre est équipée d'un minibar moderne, d'un téléviseur à écran plat et d'un coffre. Les salles de bains contiennent une vasque en marbre noir, un sèche-cheveux et une douche avec des portes en verre. Ne cherchez pas, vous n'y trouverez aucun produit de beauté. Les chambres supérieures, elles, sont simplement meublées d'un bureau, d'un banc rembourré contre le mur, d'une table butler, d'une petite table basse et d'un fauteuil. Le lit est de très bonne qualité et orné d'un beau jeté de lit rouge et or et d'un coussin brodé. En ce qui concerne la salle de bains, celle-ci ressemble à celle des chambres confort et est pourvue d'une douche en marbre. L'atout des pièces qui appartiennent à cette catégorie est qu'elles bénéficient d'un balcon qui donne sur la piscine. Les suites (qui affichent chacune un thème d'une couleur différente) ont un salon séparé, et leur décoration suit la tradition royale. Le linge de lit est en tulle et décoré d'un motif fleuri délicat, tout comme les housses de coussins assorties. Par contre, la tête de lit de style Chesterfield a un cadre doré et repose contre un mur en pierres de différentes couleurs. Avec ses murs peints en rose, sa décoration florale, ses armoires blanches et ses rideaux ajourés qui dissimulent le salon, il est probable que sa décoration ne plaise pas à tout le monde. Le salon est aménagé d'une imitation de canapé antique, d'une table basse et d'une commode sur laquelle est posée la seule télévision de la suite. La salle de bains possède une baignoire et une douche, une large vasque et un sèche-cheveux. Les quatre suites donnent sur un balcon.

Le restaurant principal de l'hôtel s'appelle El Sultan et sert uniquement le petit-déjeuner et le dîner. L'intérieur, qui est meublé de façon discrète, abrite le buffet du petit-déjeuner et le buffet froid le soir ; les plats chauds sont servis à l'extérieur, sur la terrasse. Le choix est large et la qualité bien au-dessus des autres buffets de Sharm. Un autre des restaurants de l'hôtel, le Plaza, n'est ouvert qu'à l'occasion d'événements particuliers. L'intérieur est orné d'une sculpture en pierre obtenue grâce à un projet à la fois coréen et égyptien. Il y a deux bars dans l'hôtel : le Sinbad bar, que l'on trouve dans le deuxième hall, est plutôt étroit et moins agréable que son voisin ; nous vous conseillons donc de prendre votre verre et de vous rendre à côté. L'autre bar, le Dry Martini, est installé juste à côté du hall principal et a pour thème les États-Unis ; un portrait de Marilyn Monroe surplombe les clients. Juste au-dessus du restaurant principal vous trouverez le salon extérieur avec un coin pour fumer la shisha, un billard et son propre bar. C'est un endroit parfait pour boire quelques verres après manger avec une vue panoramique de Sharm.

Les clients du Rivoli peuvent choisir entre deux plages : l'une d'entre elles est une plage de sable privée qui est plus adaptée à la relaxation qu'à la pratique d'activités. Une navette part de l'hôtel pour y déposer les clients et une fois sur place, vous pouvez vous détendre au calme sans le bruit des sports aquatiques pour vous déranger. Un snack bar assure un service de boissons et de plats simples. L'autre plage, également recouverte de sable, est pourvue d'un club de plongée et d'un centre de sports aquatiques. Elle est bien ombragée, plate et son eau est claire. Vous pourrez par ailleurs profiter du snack bar qui sert des boissons et des plats rapides à manger.

L'Oriental Rivoli met la barre très haut en termes de qualité. Tout son mobilier est fait main sur mesure, et sa vaisselle est également fabriquée sur mesure. L'hôtel refuse de proposer des pensions complètes car il affirme, à juste titre, que cela nuit à la qualité. Il a réussi à attirer des marques internationales (McDonalds, Starbucks, Claire's Accessories, Body Shop et un restaurant de la chaîne Taj Mahal qui va bientôt ouvrir) pour compenser la distance (pas si importante que cela) du centre touristique de la baie de Na'ama. L'établissement souhaite vraiment se différencier de ses concurrents et nous devons bien avouer que c'est une réussite.