Les chambres du Petit Palace Santa Cruz sont modernes et ultra design avec une déco originale appréciable, sortant des classiques. Autre originalité, chaque chambre est équipée d'un ordinateur avec une connexion gratuite à Internet : un sacré plus ! Attention, le débit est ultra rapide, limite trop ! Les sportifs pourront même faire du vélo de chambre (dans les supérieures) ! La moquette, les meubles et les rideaux sont gris tandis que le fauteuil et les oreillers sont oranges ! D'une surface moyenne (16 m²), les chambres disposent d'un coffre-fort à code électronique gratuit, le téléphone, l'accès Internet Wi-Fi gratuit, la climatisation individuelle, la télévision satellite à écran plat diffusant 21 chaînes dont TV5, un frigo minibar et un bureau. Un petit balcon donne sur l'église San Nicolas. Un point de vue stratégique pour observer les fameuses processions de la Semaine Sainte.
La salle de bains se montre tout aussi design que le reste de la chambre, avec son lavabo en forme de coupe surmonté d'un robinet en angle droit. La moitié des chambres comporte une baignoire et l'autre moitié une grande douche avec jets hydromassants, à la fois flexible et fixe à la tropicale. Vous disposez de toilettes, d'un bidet, d'un sèche-cheveux, d'un miroir grossissant et de produits d'accueil. La salle de bains étant séparée de la chambre par un mur en verre transparent, la forte luminosité risque de réveiller le conjoint endormi ! Les chambres familiales disposent d'un lit king size pour les parents et deux lits superposés pour les enfants. Les chambres supérieures disposent d'une grande baignoire à bulles. Le room-service est assuré de 14 h à 21 h.