Planté en bordure du parc, The Shilla Séoul s'élève fièrement avec ses 23 étages. En plus des 4 restaurants, un bar, une pâtisserie, l'hôtel dispose d'un fitness center très bien équipé (plus de 250 machines) ainsi qu'un centre de santé avec coachs à disposition, une piscine intérieure et une piscine extérieure, un practice de golf intérieur, bain à remous, sauna, et le petit plus qui fait toute la différence : un circuit intérieur et extérieur pour faire son jogging. Il y a également le Spa Guerlain (ouvert de 7h-22h) avec 10 salons privés, une salle de relaxation et même une douche hydrothérapique. Plus rare, il y a un centre anti-âge de la Clinique de Paris au 3ème étage. Dans le même genre, on trouve au 5ème étage un centre de santé dentaire et esthétique, pour la médecine orientale et pour le sommeil. Plus utile, le 6ème étage propose une banque, une agence de voyage et un studio photo. Pour le shopping, une vingtaine de boutiques se trouvent au sein même de l'hôtel (9h30-19h30). Les étrangers se régaleront au duty-free (3 étages de boutiques) situé dans un bâtiment annexe à 5 minutes à pied. On l'aura compris, l'équipement est un des atouts de l'hôtel, ainsi que l'accueil et le service : tout est fait pour faciliter la vie des clients. La décoration est bien appréciable, dans des tons beiges et blancs, avec des jeux de lumières et de matières.