Claires et lumineuses, pourvues d'un sol en marbre blancs et de murs blancs, les chambres sont de véritables appartements spacieux (74 m²) avec deux télévisions (une au salon et une dans la chambre) à immense écran plat type home cinéma diffusant de nombreuses chaînes du câble dont TV5 Monde et France 24, mais aussi une cuisine bien équipée (lavabo, évier, vaisselle, couverts, four micro-ondes, machine à café Nespresso, et frigo minibar bien fourni : chips, gâteaux, eau, soda, bière, jus d'orange réapprovisionné tous les jours). En revanche, il n'y a pas de plaque électrique. Le salon comprend un canapé-lit, une table basse, un fauteuil, une table ronde, des serviettes pour la plage et un repose-valise. Toutes comprennent bien évidemment la climatisation individuelle, un accès Internet Wi-Fi gratuit, un coffre-fort à code électronique gratuit, un parapluie et une planche et un fer à repasser.

Une deuxième télévision se trouve dans la chambre, où l'on dort comme un loir dans un confortable lit king size sur lequel se trouve une bonne dizaine de coussins ! Une grande terrasse aménagée d'une table ronde, deux fauteuils pourvus de coussins, un canapé, une banquette, deux transats pourvus de matelas, un lit balinais et un grand bain à remous donne sur la piscine swim-up. Il n'y a pas de vue sur la mer, trop éloignée. Très propre et bien décorée, la salle de bains comprend une grande douche tropicale et flexible, des produits d'accueil Thierry Mugler (Natura Bisse Pour les clients The Circle), un sèche-cheveux professionnel rangé dans un tiroir, un miroir grossissant qui s'allume, un pèse-personne, de quoi se brosser les dents et se raser, des peignoirs, des chaussons, une bouteille d'Evian et des mouchoirs. Les toilettes sont séparées Un room-service est assuré 24h/24.

Inauguré en mars 2018, The Grand Reserve at Paradisus Palma Real est un resort original en forme de cercle abritant 432 chambres dans six édifices de trois étages dont 282 spécifiquement au Grand Reserve, les autres étant rattachées au Vacation Club Circus. Chaque édifice comprend deux piscines swim-up qui lui sont rattachées, soit douze piscines swim-up ! Toutes les chambres bénéficient d'un accès direct à la grande piscine circulaire qui fait tout le tour du domaine en 12 swim-up pool ! Au centre du cercle se trouve une grande piscine, ouverte de 7h à 18h, entourée de pelouse et de jardins fleuris. L'espace solarium comprend des lits balinais, des transats pourvus de matelas, des parasols en toile blanche et des douches évoquant une cabine téléphonique. Les serviettes sont directement fournies dans les chambres. Il y a également la piscine du spa et deux piscines pour les enfants dont le parc aquatique Blast Aquafun Park. Ouvert de 9h à 18h, ce dernier abrite six toboggans aquatiques, une aire de jeux aquatique avec un seau qui se déverse et même des mini transats adaptés à la petite taille des enfants !

Les repas principaux se prennent au buffet Dominicana, situé loin de la mer, dans une grande salle pouvant accueillir 600 convives. On peut s'installer en terrasse, mais il n'y a pas de vue sur la mer, trop éloignée. Le petit-déjeuner est servi de 7h à 10h30, le déjeuner de 12h30 à 15h30 et le dîner de 18h à 22h. On y savoure une cuisine internationale avec show cooking, grill, barbecue et une soirée thématique chaque soir. Il n'y a pas d'écriteaux en français. Le choix est impressionnant et les stands bien présentés et de qualité. Le matin, on se régale de crêpes, omelettes, fromage, charcuterie, yaourts, fruits, viennoiseries gâteaux et smoothies. Ouvert de 11h à 18h, le Mangu propose des snacks au bord de la piscine : barbecue, grillade de viande et de poissons, sandwichs, salades, hamburgers... Le soir, pas besoin de réserver pour dîner au Ceviche restaurant Lemon Fish cevicheria and bar, entouré par un bassin où nagent des tortues, avec un chef péruvien aux commandes. On y savoure notamment de délicieux ceviches ! Le restaurant méditerranéen (plutôt italien) Amor de Mar n'est pas inclus, sauf pour les clients The Circle.

Ouvert de 18h à 22h, le bar Nube se trouve entre deux restaurants : l'asiatique Kao (teppanyaki, sushi) où l'on retrouve un tableau de la célèbre Grande Vague de Kanagawa, et le steakhouse Mina Meat House, pour le soir, sans réservation. Le sport bar Rubi Rock, ouvert de 12h à 23h, propose des hamburgers, des salades, des sandwichs et une cuisine tex mex. On y trouve dix télévisions à grand écran plat, deux baby-foot et deux billards, en libre accès. Le chef de tous ces restaurants est mexicain. De la musique live est proposée au bar du lobby Mama and Juana, de 19h à 1h du matin. Pensez également au Rum and Juliet bar (vous avez compris le jeux de mot ?) à la piscine de 10h à 18h, au Cigare club Black Oak (adult only) de 17h à 23h pour fumer un cigare en sirotant du rhum, au bar Nectarina de 8h à 23h, ou encore au Cannopi Grill Snack bar du parc aquatique Blast Aquafun Park, de 11h à 18h. Enfin, à la plage, située au niveau du Paradisus Palma Real, les clients The Reserve at Paradisus Palma Real ont leur propre restaurant dédié, l'Agua Marina Beach Nation, sous forme de buffet et à la carte, ouvert pour les trois repas.

Ouvert de 9h à 20h, le Maya Spa abrite 17 salles de massage dont six doubles pour les couples, utilisant la prestigieuse marque de cosmétique catalane Natura Bisse. La piscine rectangulaire toute en longueur intègre un bain à remous, une cascade hydromassante et quatre cols de cygne. Il y a également un sauna, un hammam, un coiffeur et un salon de beauté. L'espace de détente comprend des lits balinais. Petit bémol, on entend le bruit des animations !

Située à 500 mètres du resort, la plage de Bavaro est vraiment exceptionnelle, protégée par la barrière de corail. Lagon bleu turquoise, eau transparente à 28°C, sable blanc comme de la farine, fin et doux, cocotiers faisant office de parasols naturels, difficile de ne pas être séduit ! Sur la gauche, on aperçoit un bateau pirate, tandis que sur la droite, on voit déjà au loin les nombreux bateaux de Cabeza del Toro. En retrait de l'eau et bien alignés, les lits balinais sont suffisamment spacieux pour accueillir deux personnes et disposent d'un grand matelas. Douches et parasols en feuilles de palmes sont à votre disposition. La plage héberge un centre de sports nautiques, qui propose un grand nombre d'activités de 7h à 17h.

On peut jouer au beach volley. Un espace est délimité pour les baigneurs pour éviter qu'ils ne se mélangent avec les activités nautiques, et on remarque des filets anti algues. On aperçoit également le drapeau bleu, gage de propreté. La partie réservée au Paradisus Palma Real est longue de 420 mètres, et les clients du The Reserve at Paradisus Palma Real ont leur espace privatif avec leur restaurant dédié pour les trois repas, l'Agua Marina Beach Nation, en formule buffet et à la carte. Il y a également un gazebo blanc pour les mariages. La plage est surveillée et un drapeau indique le niveau de sûreté de la baignade.

Une équipe internationale de 20 animateurs assure l'ambiance, entre abdo fessier, aérobic, aquagym, pavillon de yoga, pilates, pavillon de spinning, cours d'espagnol, leçons de merengue, bachata et salsa, step, stretching, jeux et tournois, gym, fitness, fléchettes, pétanque et ping-pong. Les sportifs pourront se défouler au beach volley sur la plage, au tennis (cinq terrains plus deux courts de paddle au Paradisus Palma Real voisin), sans oublier les sports nautiques. Toujours au Paradisus Palma Real voisin, on peut faire du trampoline et du trapèze volant ! Les golfeurs iront au Cocotal golf, situé juste en face. Ouverte de 6h à 22h, la salle de sport est spacieuse et climatisée, aux équipements derniers cris Technogym, avec des fruits et des bouteilles d'eau à disposition. Il y a même un coach, mais c'est payant.

De la musique live et un spectacle se déroulent chaque soir, tandis que la mini-disco pour les enfants débute à 20h15. Pensez aussi au casino du Paradisus Palma Real, de 12h à 4h du matin et à la discothèque Red Lounge, tous deux situés au Paradisus Palma Real voisin. Le baby club avec son dortoir, ses lits bébé et ses peluches géants est une véritable crèche et accueille les bébés dès un an ! Le mini-club accueille les enfants de 4 à 14 ans de 9h à 21h. Il est très bien équipé : peluche de panda géant, jeux vidéo, puissance 4 géant, jeux et même un buffet pour prendre son petit-déjeuner en terrasse ! Pour les ados, le sport bar fait office de salle de jeux et de télévision.

The Grand Reserve est la branche haut de gamme de Paradisus resort, la marque de luxe de la chaîne hôtelière majorquine Melia, dans les Caraïbes Les clients du resort ont accès à toutes les facilités du Paradisus Palma Real, où se trouvent les principales infrastructures sportives notamment, y compris à la section The Reserve. L'ensemble de l'établissement bénéficie d'une connexion Internet Wi-Fi gratuite, y compris dans les chambres. Des voiturettes électriques vous amènent gratuitement au Palma Real Village et son immense shopping center, au golf Cocotal et à la plage. La formule tout compris fonctionne 24h/24. Il y a un room-service 24h/24 ainsi qu'un service de conciergerie. Les enfants sont particulièrement choyés au baby-club dès un an, au superbe mini-club de 725 m², au club ado et au parc aquatique. L'établissement joue la carte écologie environnement, ayant reçu plusieurs récompenses dans ce domaine. Par exemple, fini le menu du room-service sur du papier, les informations et horaires du spa et des restaurants, tout est sur la Smart TV ! De même, plus besoin d'accrocher un papier sur la porte pour vos recommandations, un bouton rouge ou vert indique si la femme de ménage doit faire la chambre ou non. Il n'y a pas de salle de réunion ni de banque automatique, mais un spa, un salon de coiffure et de beauté, ainsi qu'une permanence médicale. Quatre chambres sont adaptées aux personnes à mobilité réduite.