Il y a 335 chambres en tout, divisées en diverses catégories, depuis la chambre standard avec vue sur la mer depuis la terrasse jusqu'à la suite présidentielle. Spacieuses (30 m²) et lumineuses, toutes les chambres ont été récemment rénovées dans des tons vert frais et terre cuite. Les chambres de catégorie inférieure ont une télévision de vieille génération et les chambres plus chères des écrans plats. Toutes les chambres ont un minibar et des salles de bains ouvertes avec double lavabo. Les suites ont aussi un grand bain à remous rond qui se cache derrière les portes coulissantes de la salle de bains, tandis que la plupart des chambres ont une douche de plain-pied. Toutes les chambres sauf la catégorie standard ont des peignoirs et des pantoufles. Les chambres et les salles de bains ont des tailles différentes, depuis la chambre standard jusqu'aux catégories supérieures. Les chambres ont toutes une superbe vue sur la mer et des balcons pour l'admirer. L'hôtel a plusieurs chambres communicantes.

Le vaste extérieur en ciment blanc du bâtiment cache une zone paisible de piscines et de bars sur plusieurs niveaux qui donnent l'impression que l'hôtel est bien plus grand qu'il ne l'est en réalité. Le décor est contemporain et frais. Les blocs de chambres sont disposés en fer à cheval autour de la zone de la piscine, ce qui permet à toutes les chambres d'avoir une superbe vue sur la mer. Étalé sur plusieurs niveaux, l'hôtel comprend une piscine principale au même niveau que son bâtiment principal. Plus bas, nous trouvons la seconde piscine, suivie par une troisième près du restaurant avec vue sur l'océan perché au bord de la côte découpée. Un endroit merveilleux pour s'éloigner de tout et se baigner en regardant la mer, surtout au coucher du soleil. En termes de commodités, l'hôtel est parmi les mieux équipés. Il possède des courts de tennis et de padel bien entretenus, ainsi qu'un gymnase.

Il y a un bon choix de restaurants et trois d'entre eux sont de style buffet. Le bar de la piscine sert à déjeuner (à la carte) et le Restaurant Caleta, la perle qui est perchée au-dessus de l'océan chatoyant, est ouvert pour le diner seulement et sert une variété de plats de haute qualité. Le bar de la plage sert des boissons presque toute la journée. Le bar de la plage El Drago s'anime en soirée; il est en général assez tranquille, mais l'atmosphère de type Buddha Bar vaut bien d'y aller en flânant après diner. Le complexe a toujours les formules habituelles de pension complète et de demi-pension pour les repas. Il faut faire remarquer qu'une soirée au restaurant El Risco, qui sert une cuisine italienne, ne fait pas partie des formules de repas, mais les plats y sont d'un bon rapport qualité-prix et vous n'y perdrez pas. Il est cependant préférable de réserver à l'arrivée car le restaurant peut être bien rempli, surtout en haute saison. Les restaurants servent aussi les petits enfants qui reçoivent leur propre vaisselle et couverts-jouets.

Le spa est l'un des plus élaborés et professionnels de l'île, avec une gamme excitante de traitements bizarres et fabuleux qui nous ont beaucoup intrigués, surtout la thérapie d'énergie par les pierres de Timanfaya (le parc volcanique de l'île). Le spa comprend aussi sa piscine d'hydrothérapie et un sauna. L'accès est payant.

Bien qu'il se trouve au bord de l'eau, il n'y a pas de plage de sable dans les environs, mais le charme de cette zone sauvage compense largement cet inconvénient.

L'établissement est réservé aux adultes.