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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun Hôtel 5 étoile
Avis experts
Carretera Federal 387 Chetumal-cancun Km 306.5 77710 Playa del Carmen, Mexique -
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Octavie Pareeag Chef de rubrique

Niché au bord d'une des plus belles plages de la côte caribéenne, le Secret Maroma jouit d'installations haut de gamme, avec un service sur mesure. Si nous devons retenir qu'une chose dans cet établissement, c'est sans aucun doute son spa : avec vingt cabines et un espace particulièrement soigné et original. Il s'agit d'une enclave clairement privilégiée. Dès le moment où vous entrerez dans l'hôtel, vous comprendrez dans quel type d'établissement vous êtes : l'accueil si soigné et la beauté de la réception et du bar du hall annoncent, dès l'entrée, la très haute qualité du reste des installations.

Séjourner au Secret Maroma permet de profiter d'un concept tout-inclus dans un établissement de luxe.

+
  • Sports
  • Standard international
  • Bien situé
  • Repos
  • Gastronomie
  • Vol
    •  Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

      Secrets Maroma Beach Riviera Cancun   -   © Igor Lubinetsky / EASYVOYAGE

    •  Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

      Secrets Maroma Beach Riviera Cancun   -   © Igor Lubinetsky / EASYVOYAGE

       
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    Situation 8.0 /10

    L'hôtel se situe à environ 10 kilomètres de Playa del Carmen et à 50 kilomètres de Cancun. Son emplacement est privilégié puisqu'il profite d'une des plus belles plages de la région : sable fin et blanc, eaux turquoise et cristallines au programme. Il ne manque rien à cette situation plus que privilégiée.

    Logement 7.90 /10

    L'hôtel propose seulement des chambres suites (402 chambre au total), mais qui se divise en trois catégories : les suites Junior avec vue partielle sur la mer, les suites Junior avec pleine vue sur la mer et les suites Junior avec accès direct à la piscine. Toutes les chambres sont spacieuses et leur aménagement bien pensé. Les salles de bain sont ouvertes sur les chambres, les détails de la décoration créent une atmosphère très romantique et particulièrement agréable.
    Les salles de bain disposent d'un jacuzzi, d'un set de bienvenue complet, d'un sèche-cheveux et d'une douche séparée. Dans les chambres, il y a deux armoires, une machine à expresso, un coffre-fort assez grand pour y mettre un ordinateur portable, une télévision à écran plat et satellite, un lecteur DVD, un mini bar rempli quotidiennement, et une connexion Wi-Fi.

    Un des détails qui nous a spécialement plu est le service de chambre, qui fonctionne 24h/24. Pour l'intimité, une secret box est à votre disposition. En quoi cela consiste ? Si vous demandez un plat, par exemple, vous n'aurez pas à ouvrir la porte de votre chambre puisqu'un système de boîte secrète vous permet de récupérer votre commande.

    Enfin, les balcons sont particulièrement agréables avec leurs petits sofas. Quant aux privilégiés qui résideront dans les suites avec accès direct à la piscine, ils pourront se jeter à l'eau depuis leur propre balcon.

    Infrastructure 8.70 /10

    L'établissement a été construit en 2008 et impressionne toujours par la qualité de ses installations, son design contemporain, raffiné et discret, fait sur mesure pour le type de clientèle qu'il reçoit. Il faut reconnaître que cet hôtel accumule les avantages : sept restaurants (tous à la carte), huit bars, un magnifique spa, plusieurs piscines, un centre de fitness, un théâtre, plusieurs équipements sportifs. Néanmoins, le détail qui nous a le plus plu est sa tranquillité et la discrétion de son service (les animations sont discrètes et adaptées). D'ailleurs, dans la plupart des complexes hôteliers, les zones communes comme les piscines sont bruyantes. Mais, ce n'est pas le cas dans cet hôtel où l'on peut se relaxer tranquillement sur les chaises longues particulièrement confortables.

    Restauration 8.30 /10

    L'offre gastronomique est bien plus qu'à la hauteur des attentes. Les clients peuvent choisir entre sept restaurants gourmets dont le restaurant français (le Bordeaux) qui jouit d'une cave digne des meilleurs hôtels de luxe. Il y a aussi le restaurant italien (le Porto Fino) probablement l'adresse la plus romantique du complexe. Vous pourrez aussi profiter du restaurant asiatique (le Himitsu), du restaurant fruits de mer, ou bien de plats mexicains au restaurant El Patio. Enfin, un buffet informel est aussi à disposition. Les plus gourmands pourront se régaler au Coco Café avec de bonnes pâtisseries. L'ensemble des restaurants est de grande qualité et disposent d'une décoration raffinée et soignée. Pour information, les restaurants peuvent accueillir maximum 70 personnes ce qui garantit une intimité en couple.

    Spa 8.5 /10

    Le spa propose une grande variété de soin avec les produits de la marque Pevonia. Plusieurs options s'offrent à vous : en cabines intérieures ou extérieures. En plus du sauna et hammam, vous pourrez profiter du fish therapy, d'une pédicure ou d'un soin d'hydrothérapie (dans plusieurs bains à différentes températures). Les couples pourront bénéficier d'une cabine spécialement dédiée à l'intimité et à la détente en duo, avec jacuzzi privé.

    Plage 9.00 /10

    Véritable petit paradis. Eaux cristallines, sable fin et blanc vous y attendent. Au Secret Maroma, le service se fait également sur la plage, quant aux installations, elles y sont aussi confortables et spacieuses, avec les chaises longues et également les lits de plage. Des serviettes sont à votre disposition. Enfin cet espace est surveillé et les animateurs peuvent vous apprendre la navigation à la voile, le kayak, le catamaran.

    À savoir

    Au Maroma Beach, on oublie le système de bracelet. Un bon moyen pour que les employés de l'hôtel s'occupent de chaque client de la meilleure des façons, quel que soit le région de leur choix. Ainsi, les clients sont accueillis à l'hôtel avec une coupe de champagne de bienvenue et bénéficie d'un service de conciergerie (24h/24).
    Bon point : l'hôtel dispose de la certification " Green " qui signifie qu'il respecte les principes du développement durable et qu'il essaie de gérer l'hôtel dans le respect de cette philosophie.

    Enfin, l'hôtel se consacre seulement aux adultes, les mineurs ne sont pas admis (18 ans minimum).

    Les équipements

    • Navette
    • Parking
    • Accès handicapés
    • Restaurant
    • Accès internet
    • Clim
    • Espace bien-être

      massage, salon de beauté, sauna, hammam, remise en forme, spa, bain turc, espace bien-être

    • Piscine
    • Equipement sport

      tennis, gym, aérobic, volley, beach volley, basket, golf, voile, kayak, canoe, tir à l'arc, water-polo, fitness, sports

    • Coiffeur
    • Bain à remous
    • Coffre-fort
    • Chambres non-fumeur
    • Salle de réunion

    Les avantages

    • Un accueil personnalisé
    • Un service de haute qualité
    • L'accès à la plage

    Les inconvénients

    • Une architecture massive

    Avis des voyageurs sur l'hôtel

    - 3
    • Note Globale 8.24/10
    • Sergio Fonseca Sergio Fonseca  
      Touriste 2 Avis
      • Séjour en avril 2014 Posté le 2014-07-29 En couple - Une semaine et plus (Chambre avec vue)

        Magnifique Hotel, tout y est, cadre idyllique pour les couples qui viennent rechercher du calme et du romantisme. Personnel au petit soin, qualité de la nourriture excellent et tout est à la carte le soir et sans réservation. Coté plage, sable fin, eau turquoise, une des plus belles plage que j'ai pu voir. La chambre est très spacieuse et on ne manque de rien, Room service 24h/24.

      • Point fort

        Magnifique Plage, Personnel attachant. Luxe

      • Point faible

        Prix élevé mais cela en vaut la peine ! Calme pour ceux qui souhaitent faire la fiesta. Américains parfois bruyants.

      • Infrastructure
      • Logement
      • Situation
      • Restauration
      • Sports / Loisirs
      • Animation
      • Qualité / Prix
      • Note Globale 8.17/10
    • Sergio Fonseca Sergio Fonseca  
      Touriste 2 Avis
      • Séjour en avril 2014 Posté le 2014-07-07 En couple - Une semaine et plus (Chambre sans vue)

        Magnifique séjour au secrets Maroma resorts ! Pour preuve, c'est la cinquième fois que nous séjournons dans cet hôtel interdit au moins de 18 ans. Une plage à couper le souffle; considérée comme la plus belle de la Riviera maya. Personnel aux petits soins, adorable et très professionnel. Repas du soir à la carte et sans besoin de réserver. La nourriture est excellente et de grande qualité

      • Point fort

        Plage, nourriture, cadre

      • Point faible

        Prix et le personnel ne parle pas francais

      • Infrastructure
      • Logement
      • Situation
      • Restauration
      • Sports / Loisirs
      • Animation
      • Qualité / Prix
      • Note Globale 8.29/10
    Hôtel à proximité de Playa del Carmen
    • Catalonia Playa Maroma Catalonia Playa Maroma Catalonia Playa Maroma
      • Avis clients 8.16
      • Qualité / Prix 7.18
      • Situation 7.0

      La Catalonia Playa Maroma (ex Lookéa) permet de profiter de la formule all-inclusive à l'américaine dans un bel hôtel très verdoyant et installé sur l'une des plus belles plages de la Riviera Maya.

      À partir de
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    • Belmond Maroma Belmond Maroma Belmond Maroma
      • Avis clients -
      • Qualité / Prix 7.74
      • Situation 3.13

      Posé sur la magnifique playa Maroma, le Belmond est un coup de cœur parmi les hôtels de la Riviera Maya. Une adresse tout en douceur et très mexicaine pour un séjour balnéaire et bien-être luxueux. Hormis des tarifs à la hauteur de la prestation, on peine à lui trouver des défauts. Une adresse qui accueille volontiers les familles mais dont on profitera certainement mieux à deux.

      À partir de
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    • El Dorado Maroma a Beachfront Resort Gourmet All Inclusive El Dorado Maroma a Beachfront Resort Gourmet All Inclusive El Dorado Maroma a Beachfront Resort Gourmet All Inclusive
      • Avis clients -
      • Qualité / Prix 6.42
      • Situation 3.1

      Sans pour autant être l'adresse parfaite pour un passage à Playa del Carmen, l'El Dorado Maroma a Beachfront Resort Gourmet All Inclusive se conforme aux attentes des hôtes. Si le prix pratiqué ainsi que le confort ne posent aucune difficulté, on ne peut pas en dire autant de la localisation. Juillet est la période stratégique pour payer moins cher son escale dans cette adresse, autour de 429 € par nuit.

      À partir de 1329 €
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    • Iberostar Grand Hotel Paraiso Iberostar Grand Hotel Paraiso Iberostar Grand Hotel Paraiso
      • Avis clients 9.75
      • Qualité / Prix 7.21
      • Situation 7.0

      Combiner luxe et tous les services offerts par les grands complexes de type tout-inclus n'est pas chose facile, l'Iberostar Grand Hotel Paraíso a cependant relevé ce défi avec succès. Cet établissement fait partie de la catégorie « Grand Collection » d'Iberostar et la chaîne a su créer une enclave de luxe en plein cœur de la Riviera Maya. Le complexe est gigantesque, il offre d'incroyables installations telles qu'une discothèque, un terrain de golf, des bars sportifs, des piscines et un spa de plus de 3 000 mètres carrés. Un véritable village de vacances vous attend.

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    • Iberostar Paraiso Maya Iberostar Paraiso Maya Iberostar Paraiso Maya
      • Avis clients 9.29
      • Qualité / Prix 7.17
      • Situation 7.0

      All inclusive, l'Iberostar Paraiso Maya appartient à l'un des grands complexes de la Riviera Maya. Récent, le Paraiso Maya est l'un des hôtels les plus luxueux du resort. Ses vastes espaces changeants sont ornés de la symbolique maya et ses luxueuses chambres invitent au repos après avoir goûté aux multiples distractions extérieures. Tous les services possibles et inimaginables sont présents dans de tels lieux artificiels. Idéal pour les familles et les jeunes.

      À partir de
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    • Iberostar Paraiso Lindo Iberostar Paraiso Lindo Iberostar Paraiso Lindo
      • Avis clients 9.07
      • Qualité / Prix 7.12
      • Situation 7.0

      All inclusive, l'Iberostar Paraiso Lindo appartient à l'un des grands complexes de la Riviera Maya. Tous les services possibles et inimaginables sont présents dans de tels lieux dévolus aux loisirs et aux vacances. La démesure s'exprime au fil des vastes espaces. Idéal pour les familles et les jeunes notamment, mais artificiel à souhait !

      À partir de 320 €
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    • Iberostar Paraiso del Mar & Beach Iberostar Paraiso del Mar & Beach Iberostar Paraiso del Mar & Beach
      • Avis clients 8.07
      • Qualité / Prix 7.09
      • Situation 7.0

      L'hôtel Iberostar Paraiso Beach, construit en 2001, dispose de tout le confort moderne en bordure de mer des Caraïbes. C'est un délire de loisirs, d'animations, de services et de facilités, mais finalement le tour est vite fait. À consommer de préférence avec ses proches.

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    • Grand Sunset Princess Grand Sunset Princess Grand Sunset Princess
      • Avis clients 9.75
      • Qualité / Prix 6.43
      • Situation 3.02

      Même si elle n'atteint pas la qualité d'autres établissements de Playa del Carmen, n'hésitez pas à loger dans cette adresse tout à fait décente. On pourra pratiquement oublier la médiocre situation géographique compte tenu du prix raisonnable et du niveau de confort honorable.

      À partir de
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    Top Hôtel Playa del Carmen
    • Rosewood Mayakoba Rosewood Mayakoba Rosewood Mayakoba
      • Avis clients -
      • Qualité / Prix 7.37
      • Situation 4.59

      La très select enseigne hôtelière Rosewood a choisit le Mayakoba Resort pour s'installer sur la Riviera Maya. Dans ce dédale de canaux dans la mangrove, bordé par une belle plage, l'hôtel cultive son exclusivité dans un cadre naturel. Un très bel endroit pour se ressourcer.

      À partir de 1926 €
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    • Belmond Maroma Belmond Maroma Belmond Maroma
      • Avis clients -
      • Qualité / Prix 7.74
      • Situation 3.13

      Posé sur la magnifique playa Maroma, le Belmond est un coup de cœur parmi les hôtels de la Riviera Maya. Une adresse tout en douceur et très mexicaine pour un séjour balnéaire et bien-être luxueux. Hormis des tarifs à la hauteur de la prestation, on peine à lui trouver des défauts. Une adresse qui accueille volontiers les familles mais dont on profitera certainement mieux à deux.

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    • El Palace El Palace El Palace
      • Avis clients -
      • Qualité / Prix 7.68
      • Situation 10.0

      Ce 5 étoiles fait partie de nos coups de cœur. Il s'agit d'un hôtel de luxe dont les prestations et la décoration sont irréprochables. Situé au bord de la mer, au bout de la cinquième avenue de Playacar, vous ne pouvez rêver de meilleur emplacement : l'hôtel est protégé de l'agitation du village, mais ses clients peuvent se rendre dans le centre à pied.

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    • Banyan Tree Mayakoba Banyan Tree Mayakoba Banyan Tree Mayakoba
      • Avis clients -
      • Qualité / Prix 7.3
      • Situation 3.03

      Le groupe hôtelier Banyan Tree reste fidèle à son concept avec ce complexe appelé Mayakoba. L'hôtel accueille et loge ses clients dans un endroit apaisant où la nature est omniprésente. Un véritable sanctuaire pour se retrouver totalement zen avec sa moitié ou sa famille pour : profiter d'une belle plage, améliorer son swing sur le terrain de golf, profiter du centre de bien-être ou tester les quatre restaurants pour un dîner délicieux. Une véritable parenthèse de sérénité vous attend au Banyan Tree Mayakoba.

      À partir de 1029 €
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    • Princess Sunset Princess Sunset Princess Sunset
      • Avis clients -
      • Qualité / Prix 7.5
      • Situation 8.46

      Si vous recherchez de l'espace, alors soyez sûr que ce gigantesque complexe vous plaira. Il regroupe en effet deux hôtels : le Princess Riviera et le Princess Sunset, et il faut reconnaître que les propriétaires de la chaîne ont vu les choses en grand ! L'établissement compte un total de 1482 chambres, dont 642 dans le Princess Sunset qui sont toutes des junior suites. L'hôtel s'organise le long du Paseo de los Dioses, qui descend jusqu'à la plage, et qui possède de chaque côté des piscines, bars et restaurants. Les jardins sont très bien entretenus, c'est un véritable éden qui vous attend.

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    • Palladium royal Club Palladium royal Club Palladium royal Club
      • Avis clients -
      • Qualité / Prix 8.48
      • Situation 9.47

      Il s'agit d'un 5 étoiles exclusif à l'écart des autres établissements Palladium mais qui offre l'avantage à ses clients de profiter d'un service 5 étoiles sans avoir à renoncer aux animations et autres activités propres aux grands complexes. Les chambres et le service sont véritablement luxueux et nous avons particulièrement apprécié le concept d'avoir une zone exclusive à l'écart, proche des infrastructures des autres hôtels. Cela nous semble idéal, par exemple, pour les couples avec de jeunes enfants qui pourront profiter du baby club du Palladium Colonial tout en profitant des commodités luxueuses du Royal Club.

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    • Royal Hideaway Playacar Royal Hideaway Playacar Royal Hideaway Playacar
      • Avis clients -
      • Qualité / Prix 7.24
      • Situation 7.0

      Situé à Playacar, cet hôtel labelisé 'Leading hotel of the world' offre des prestations de belle qualité en all inclusive. Partout vous découvrirez des espaces intérieurs et extérieurs arrangés avec grand soin et élégance. Dans ce cadre feutré, aucun enfant en bas âge. Le Royal Hideway comblera ceux qui cherchent le repos en toute intimité.

      À partir de 646 €
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    • Iberostar Grand Hotel Paraiso Iberostar Grand Hotel Paraiso Iberostar Grand Hotel Paraiso
      • Avis clients 9.75
      • Qualité / Prix 7.21
      • Situation 7.0

      Combiner luxe et tous les services offerts par les grands complexes de type tout-inclus n'est pas chose facile, l'Iberostar Grand Hotel Paraíso a cependant relevé ce défi avec succès. Cet établissement fait partie de la catégorie « Grand Collection » d'Iberostar et la chaîne a su créer une enclave de luxe en plein cœur de la Riviera Maya. Le complexe est gigantesque, il offre d'incroyables installations telles qu'une discothèque, un terrain de golf, des bars sportifs, des piscines et un spa de plus de 3 000 mètres carrés. Un véritable village de vacances vous attend.

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