Hôtel Riu Palace Riviera Maya Hôtel 5 étoile
Avis experts
Playa del Carmen, Mexique -
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Octavie Pareeag Chef de rubrique

Le Riu Palace Riviera Maya se présente sous la forme d'un grand palais en U qui étend ses deux ailes jusqu'à la mer. Les espaces communs intérieurs et extérieurs sont décorés avec faste et grande maîtrise. Cet hôtel haut de gamme est le plus accessible financièrement parlant dans sa catégorie. Mais on le comprend aisément au regard de la grande difficulté à envisager la baignade.

+
  • Sports
  • Balnéaire
  • Famille
  • Animation
  • Standard international
  • Repos
  • Vol
    • Hôtel Riu Palace Riviera Maya

      Riu Palace Riviera Maya   -   © Riu Palace Riviera Maya

    • Hôtel Riu Palace Riviera Maya

      Riu Palace Riviera Maya   -   © Riu Palace Riviera Maya

       
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    • Situation

      4.1 /10
    • Logement

      7.50 /10
    • Infrastructure

      8.00 /10
    • Restauration

      8.00 /10
    • Plage

      5.00 /10
    • À savoir

    • En bordure de mer, le Riu Palace Riviera Maya est situé dans la zone hôtelière de Playacar, à 3 km au sud de Playa del Carmen, soit 10 minutes en voiture. D'ici, il faut environ une heure pour se rendre à l'aéroport international de Cancun, qui se trouve à 60 km.

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      • Points d'intérêt
    • Au sein du Riu Palace Riviera Maya se répartissent dans les ailes à deux étages, les 460 chambres, toutes suites junior de plus de 30 m². Elles sont équipées d'une télévision de 45 chaînes, d'un coffre gratuit, d'une climatisation individuelle discrète associée à un ventilateur, d'un grand balcon, d'un mini-bar avec alcools et jus inclus, d'un téléphone, d'un repose-bagage, d'un radio-réveil, d'une planche et d'un fer à repasser et d'une moustiquaire à la fenêtre. L'ensemble très sobre paraît un peu triste car aucune couleur ne vient égayer les lieux. Quatre chambres sont adaptées pour les personnes à mobilité réduite. Coté salle de bain, la décoration peut sembler un peu vieillotte, mais les équipements sont bien présents : sèche-cheveux, double vasque, produits d'accueils Riu (plus distributeur), miroir de beauté et surtout baignoire avec un système hydromassant. Le room service est assuré de 7h à 20h.
    • Dans le bâtiment principal de l'hôtel, on découvre un énorme hall tout en longueur surmonté d'un dôme et d'une grande rosace en verre. L'espace brille de mille feux grâce au lourd lustre accroché. Sur la droite, le comptoir attend les vacanciers ; à l'opposé le lobby-bar est une halte confortable avec piano en live. Une fois sorti, le visiteur prend la grande allée rectiligne qui file jusqu'à la plage en passant juste avant par la piscine principale très joliment aménagée avec courbes et rectangles, bar aquatique et transats dans l'eau ou à l'extérieur. Ici, chaque chose est à sa place : la verdure est esthétique et très maîtrisée ; des fontaines et des lampadaires viennent agrémenter la décoration du site ; des palmiers séparent les différents plants d'eau géométriques. Plusieurs fenêtres du fitness-club donnent agréablement sur la plage. La diversité des machines sera appréciée par les amateurs. Le grand spa possède des parties homme et femme, qui se rejoignent dans une, commune, dévolue à la relaxation et au jacuzzi. Le mini-club avec toute petite piscine, dispose d'un espace en plein air dans le sable.
    • Très bien présenté, un superbe buffet varié accueille tous les clients de 10h30 à 12h, de 12h à 15h30 et de 18h30 à 22h30. Si vous avez des envies de changements, il faudra alors faire une réservation à l'un des 5 restaurants à la carte et aux inspirations très différentes (brésilien, japonais, francais (gourmet), mexicain ou steak-house). Les univers de chacun sont très typés et la décoration choisie. Le short n'est accepté qu'au buffet et au steak-house.
    • A l'image des palmiers plantés dans le sable blanc et fin, les transats sont espacés. La plage assez grande est réellement séparée des autres hôtels. A gauche, un haut mur bloque le passage, de l'autre, c'est une haie. Un maître-nageur surveille les lieux. S'il est très facile de bronzer et de lézarder ici, il semble périlleux de se baigner. Déjà sur l'estran, on découvre partout de petits rochers qui invitent chacun à la prudence. Les sandales sont ici incontournables ! D'ailleurs, la plupart des clients choisissent la piscine. Les sports nautiques sont assurés par une compagnie privée.
    • Les clients du Riu Palace ont la possibilité d'aller dans tous les autres Riu. La clientèle, plutôt 40 ans et plus, est en très grande majorité américaine. Mini disco pour les enfants et programme d'animations variées.

    Les équipements

    • Parking
    • Accès handicapés
    • Restaurant
    • Accès internet
    • Clim
    • Espace bien-être

      salon de beauté, remise en forme, massage, sauna, stretching, spa, bain turc

    • Piscine
    • Equipement sport

      voile, kayak, jet ski, bateau à pédales, volley, golf, beach volley, gym, danse, aquagym, sports, tennis, fitness, water-polo

    • Coiffeur
    • Bain à remous
    • Coffre-fort
    • Solarium

    Les avantages

    • Le rapport qualité/prix
    • La décoration intérieure des espaces communs

    Les inconvénients

    • La plage
    • Un peu clinquant

    Avis des voyageurs sur l'hôtel

    - 0
    Hôtel à proximité de Playa del Carmen
    • Viva Wyndham Azteca All Inclusive Viva Wyndham Azteca All Inclusive Viva Wyndham Azteca All Inclusive
      • Avis clients 8.17
      • Qualité / Prix 6.21
      • Situation 3.88

      La qualité du Viva Wyndham Azteca All Inclusive ne se conteste pas en dépit de ses légers défauts. Ce 3 étoiles fera l'affaire pour visiter Playa del Carmen. Les prix se montrent plutôt valables. On salue la bonne tenue du confort, mais il est dommage de remarquer dans le même temps l'emplacement peu avantageux. Sélectionnez le mois de juillet pour profiter du meilleur prix. Vous pourrez loger pour un minimum de 211 € / nuit. L'essence de la chaîne Wyndham tient en plusieurs termes : les activités de qualité, les aménagements business et également le service de qualité. Ajoutez-y également la modernité et vous saurez à quoi vous en tenir.

      À partir de 289 €
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    • Encanto Paseo Del Sol Caribe Encanto Paseo Del Sol Caribe Encanto Paseo Del Sol Caribe
      • Avis clients -
      • Qualité / Prix 6.13
      • Situation 4.29

      L'Encanto Paseo Del Sol Caribe permet de passer un moment très plaisant à Playa del Carmen même si tout n'est pas totalement parfait. Certains estimeront le rapport qualité / prix adapté à leurs exigences. Le standing est de bonne qualité. Attention toutefois à l'emplacement géographique excentré. Le meilleur tarif est disponible en juillet. Pour votre information, il avoisine 240 € par nuit.

      À partir de 735 €
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    • Hacienda Vista Real Resort & Spa Hacienda Vista Real Resort & Spa Hacienda Vista Real Resort & Spa
      • Avis clients 8.71
      • Qualité / Prix 6.42
      • Situation 4.23

      Rien de particulier n'est à reprocher à l'Hacienda Vista Real Resort & Spa qui reste plutôt acceptable pour séjourner une ou quelques soirées à Playa del Carmen. Le tarif raisonnable tout comme le degré de confort satisfaisant vous donneront entière satisfaction. Méfiance toutefois s'agissant de l'emplacement géographique. Le mois de juillet est le moment idéal pour payer moins cher son escapade dans cette adresse, à partir de 60 € par nuit.

      À partir de 90 €
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    • Occidental Royal Hideaway Playacar - ALL INCLUSIVE GOURMET Occidental Royal Hideaway Playacar - ALL INCLUSIVE GOURMET Occidental Royal Hideaway Playacar - ALL INCLUSIVE GOURMET
      • Avis clients -
      • Qualité / Prix 6.09
      • Situation 3.72

      L'Occidental Royal Hideaway Playacar - ALL INCLUSIVE GOURMET vous laissera un fort plaisant souvenir et de façon certaine le souhait d'y venir à nouveau. Le rapport qualité / prix est bluffant. Le standing s'avère au niveau, inversement à l'emplacement, tout juste moyen. On vous recommande de partir en juillet pour bénéficier du meilleur prix possible c'est à dire 329 € / nuit.

      À partir de 741 €
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    • Encanto Paseo del Sol Encanto Paseo del Sol Encanto Paseo del Sol
      • Avis clients -
      • Qualité / Prix 6.5
      • Situation 4.02

      Hormis plusieurs lacunes, l'Hotel Encanto Paseo del Sol offre globalement satisfaction. Le prix pratiqué se révèle plutôt acceptable. Si le standing ne mérite aucun récrimination, on signalera tout de même quelques déceptions côté situation géographique.

      À partir de
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    • Reef Playcar Hotel Playa del Carmen Reef Playcar Hotel Playa del Carmen Reef Playcar Hotel Playa del Carmen
      • Avis clients 7.36
      • Qualité / Prix 6.16
      • Situation 4.25

      On ne relève pas trop de fausses notes pour cette adresse qui peut faire valoir de bien des atouts pour un 4 étoiles situé à Playa del Carmen. Si les tarifs et le standing s'avèrent convenables, a contrario la médiocre localisation déçoit. Le meilleur tarif est possible au mois de juillet. Pour votre information, il avoisine 199 € / nuit.

      À partir de 233 €
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    • Playacar Palace Hotel Playa del Carmen Playacar Palace Hotel Playa del Carmen Playacar Palace Hotel Playa del Carmen
      • Avis clients 9.64
      • Qualité / Prix 6.19
      • Situation 4.25

      Le Playacar Palace Hotel Playa del Carmen se révèle tout à fait fidèle à son standing et devrait pouvoir suffire aux voyageurs de passage à Playa del Carmen. Rien n'est jamais complètement rose : les qualités véritables des tarifs et du standing pâtissent en revanche de la localisation guère pratique. En séjournant en juillet, vous bénéficierez d'un prix optimal. Sachez qu'il vous en coûterait alors aux alentours de 329 euros.

      À partir de 345 €
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    • Royal Hideaway Playacar Royal Hideaway Playacar Royal Hideaway Playacar
      • Avis clients -
      • Qualité / Prix 6.7
      • Situation 7.0

      Situé à Playacar, cet hôtel labelisé 'Leading hotel of the world' offre des prestations de belle qualité en all inclusive. Partout vous découvrirez des espaces intérieurs et extérieurs arrangés avec grand soin et élégance. Dans ce cadre feutré, aucun enfant en bas âge. Le Royal Hideway comblera ceux qui cherchent le repos en toute intimité.

      À partir de 646 €
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    Top Hôtel Playa del Carmen
    • Rosewood Mayakoba Rosewood Mayakoba Rosewood Mayakoba
      • Avis clients -
      • Qualité / Prix 6.84
      • Situation 4.59

      La très select enseigne hôtelière Rosewood a choisit le Mayakoba Resort pour s'installer sur la Riviera Maya. Dans ce dédale de canaux dans la mangrove, bordé par une belle plage, l'hôtel cultive son exclusivité dans un cadre naturel. Un très bel endroit pour se ressourcer.

      À partir de 1926 €
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    • Belmond Maroma Belmond Maroma Belmond Maroma
      • Avis clients -
      • Qualité / Prix 7.46
      • Situation 3.13

      Posé sur la magnifique playa Maroma, le Belmond est un coup de cœur parmi les hôtels de la Riviera Maya. Une adresse tout en douceur et très mexicaine pour un séjour balnéaire et bien-être luxueux. Hormis des tarifs à la hauteur de la prestation, on peine à lui trouver des défauts. Une adresse qui accueille volontiers les familles mais dont on profitera certainement mieux à deux.

      À partir de
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    • El Palace El Palace El Palace
      • Avis clients -
      • Qualité / Prix 7.4
      • Situation 10.0

      Ce 5 étoiles fait partie de nos coups de cœur. Il s'agit d'un hôtel de luxe dont les prestations et la décoration sont irréprochables. Situé au bord de la mer, au bout de la cinquième avenue de Playacar, vous ne pouvez rêver de meilleur emplacement : l'hôtel est protégé de l'agitation du village, mais ses clients peuvent se rendre dans le centre à pied.

      À partir de
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    • Banyan Tree Mayakoba Banyan Tree Mayakoba Banyan Tree Mayakoba
      • Avis clients -
      • Qualité / Prix 6.0
      • Situation 3.03

      Le groupe hôtelier Banyan Tree reste fidèle à son concept avec ce complexe appelé Mayakoba. L'hôtel accueille et loge ses clients dans un endroit apaisant où la nature est omniprésente. Un véritable sanctuaire pour se retrouver totalement zen avec sa moitié ou sa famille pour : profiter d'une belle plage, améliorer son swing sur le terrain de golf, profiter du centre de bien-être ou tester les quatre restaurants pour un dîner délicieux. Une véritable parenthèse de sérénité vous attend au Banyan Tree Mayakoba.

      À partir de 1029 €
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    • Princess Sunset Princess Sunset Princess Sunset
      • Avis clients -
      • Qualité / Prix 7.22
      • Situation 8.46

      Si vous recherchez de l'espace, alors soyez sûr que ce gigantesque complexe vous plaira. Il regroupe en effet deux hôtels : le Princess Riviera et le Princess Sunset, et il faut reconnaître que les propriétaires de la chaîne ont vu les choses en grand ! L'établissement compte un total de 1482 chambres, dont 642 dans le Princess Sunset qui sont toutes des junior suites. L'hôtel s'organise le long du Paseo de los Dioses, qui descend jusqu'à la plage, et qui possède de chaque côté des piscines, bars et restaurants. Les jardins sont très bien entretenus, c'est un véritable éden qui vous attend.

      À partir de
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    • Palladium royal Club Palladium royal Club Palladium royal Club
      • Avis clients -
      • Qualité / Prix 8.2
      • Situation 9.47

      Il s'agit d'un 5 étoiles exclusif à l'écart des autres établissements Palladium mais qui offre l'avantage à ses clients de profiter d'un service 5 étoiles sans avoir à renoncer aux animations et autres activités propres aux grands complexes. Les chambres et le service sont véritablement luxueux et nous avons particulièrement apprécié le concept d'avoir une zone exclusive à l'écart, proche des infrastructures des autres hôtels. Cela nous semble idéal, par exemple, pour les couples avec de jeunes enfants qui pourront profiter du baby club du Palladium Colonial tout en profitant des commodités luxueuses du Royal Club.

      À partir de
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    • Royal Hideaway Playacar Royal Hideaway Playacar Royal Hideaway Playacar
      • Avis clients -
      • Qualité / Prix 6.7
      • Situation 7.0

      Situé à Playacar, cet hôtel labelisé 'Leading hotel of the world' offre des prestations de belle qualité en all inclusive. Partout vous découvrirez des espaces intérieurs et extérieurs arrangés avec grand soin et élégance. Dans ce cadre feutré, aucun enfant en bas âge. Le Royal Hideway comblera ceux qui cherchent le repos en toute intimité.

      À partir de 646 €
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    • Secrets Maroma Beach Riviera Cancun Secrets Maroma Beach Riviera Cancun Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
      • Avis clients 8.24
      • Qualité / Prix 6.76
      • Situation 8.0

      Niché au bord d'une des plus belles plages de la côte caribéenne, le Secret Maroma jouit d'installations haut de gamme, avec un service sur mesure. Si nous devons retenir qu'une chose dans cet établissement, c'est sans aucun doute son spa : avec vingt cabines et un espace particulièrement soigné et original. Il s'agit d'une enclave clairement privilégiée. Dès le moment où vous entrerez dans l'hôtel, vous comprendrez dans quel type d'établissement vous êtes : l'accueil si soigné et la beauté de la réception et du bar du hall annoncent, dès l'entrée, la très haute qualité du reste des installations.

      À partir de 555 €
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