Les infrastructures et les installations communes (réception, cafétéria, restaurant, piscine) sont en bon état. Cependant, les couloirs ainsi que d'autres endroits de l'hôtel sont un peu négligés.
La réception et le hall sont spacieux et vous y découvrirez plusieurs petits salons où prendre un verre tranquillement. Vous disposerez également de plusieurs terrasses avec vue sur la piscine et les espaces verts. À l'hôtel Parck Intercontinental Resort, vous pourrez goûter à trois types de gastronomie : française, italienne et libanaise. Un restaurant international propose un service de cuisine préparée en direct qui satisfera les palais du monde entier. La piscine est impressionnante et l'hôtel peut se vanter d'avoir la plus grande piscine de la ville. Tous les jours de l'été, des spectacles sont organisés et offrent tout type de musique. L'hôtel dispose d'une zone commerciale et de plusieurs installations sportives. Parmi elles, un court de tennis, un terrain de football ainsi qu'un terrain de basket (pas en très bon état). Les enfants pourront également profiter de l'aire de jeux située dans l'enceinte de l'hôtel. Autres lieux mis à votre disposition : une discothèque, un coiffeur, une banque, un centre d'affaires et une clinique ouverte 24h/24. L'hôtel compte 420 chambres spacieuses réparties sur deux édifices de 2 et 3 étages. Il n'existe aucun ascenseur. Toutes les chambres ont vue sur le jardin, à l'exception de 6 suites qui donnent sur la piscine. Le centre dédié à la santé et au bien-être comprend 4 salles de massages, un hammam, un sauna, un jacuzzi relaxant ainsi qu'un gymnase où vous pourrez notamment prendre des cours d'aérobic. Il propose différents soins et même des programmes spécialisés pour la prévention de maladies spécifiques.