L'hôtel offre à ses clients une large gamme de commodités et de services personnalisés qui conviendront autant aux hommes d'affaire qu'aux touristes.
La façade du bâtiment, avec un design ultramoderne, n'est qu'un petit aperçu de ce qui nous attend dans cet hôtel. Le hall regorge de petits détails et il est tout simplement impressionnant. Il est décoré de fontaines et de palmiers, d'eau qui serpente dans le vestibule, de ponts en bois et de jeux de lumière ; parfois il vous semble que vous êtes au milieu d'un jardin botanique au lieu de la réception d'un hôtel ! Sans aucun doute, la décoration du hall possède un charme particulier.
En ce qui concerne l'hébergement, le Fairmont Towers met à la disposition de ses clients 247 chambres de luxe. De style minimaliste, ces chambres sont assez spacieuses et offrent tout le confort que les clients peuvent exiger d'un cinq étoiles de ces caractéristiques.
C'est l'endroit parfait pour passer un séjour de luxe et de détente. L'hôtel dispose d'une belle piscine extérieure avec thermostat pour régler la température de l'eau (pour pouvoir s'en servir également en hiver) et d'un espace jacuzzi. Dans le Health club, nous trouvons un gymnase avec des vélos modernes où vous pourrez regarder la télé (écran plasma intégré) tout en pédalant.
Le restaurant principal possède un espace privé où il faut faire une réservation préalable. Le restaurant est tranquille et les tables sont très séparées entre elles, pour une plus grande intimité des clients. Le déjeuner est de type buffet (international) tandis que le dîner est à la carte. Il y aussi un bar à pizzas et d'autres bars / restaurants attrayants qui offrent des encas et des boissons dans une ambiance animée.
En plus, vous trouverez un centre d'affaires tout nouveau et moderne, avec des ordinateurs de dernière génération et 7 salles de réunion.
Le Fairmont Towers partage ses installations avec son «frère»le Fairmont Heliopolis, situé juste à côté. Doublement attrayant ! Par exemple, comme ce bâtiment ne possède pas de banque, ses clients peuvent utiliser celle du Fairmont Heliopolis, ouverte 24 h / 24. Il en est de même pour les courts de tennis et de squash, la piscine ou les restaurants, qu'ils peuvent également utiliser.