TUI Sensatori Resort Tenerife Hôtel 5 étoile
Avis experts
Urbanisation La Jaquita s/n Guia de Isora - Tenerife Guía de Isora, Espagne -
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Nicolas Pelé Chef de rubrique

Labellisé Sensatori Resort Tenerife chez TUI, le Meliá Palacio de Isora est l'un des établissements les plus luxueux de l'île. Au bord de l'océan Atlantique, il offre une vue impressionnante sur l'île de La Gomera et les falaises de Los Gigantes. Le cadre est enchanteur. Conçu par le célèbre architecte Álvaro Sans, il abrite un superbe spa by Clarins, neuf restaurants et six piscines dont l'une des plus grandes d'Europe. Une adresse haut de gamme régulièrement récompensée comme le meilleur resort d'Espagne.
Ouverture : toute l'année

L'un des meilleurs resorts d'Espagne, avec un spa by Clarins, neuf restaurants et six piscines dont l'une des plus grandes d'Europe.

+
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    •  TUI Sensatori Resort Tenerife

      TUI Sensatori Resort Tenerife   -   © Carlos Rodrigues / EASYVOYAGE

    •  TUI Sensatori Resort Tenerife

      TUI Sensatori Resort Tenerife   -   © Carlos Rodrigues / EASYVOYAGE

       
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    • Situation

      7.75 /10
    • Logement

      9.25 /10
    • Infrastructure

      9.25 /10
    • Restauration

      9.25 /10
    • Spa

      8.25 /10
    • Plage

      7.25 /10
    • À savoir

    • L'hôtel Gran Meliá Palacio de Isora est situé sur la côte sud-ouest de l'île de Ténérife, au bord de la mer, face à l'île de La Gomera, entre Costa Adeje et les falaises de Los Gigantes, plus précisément dans le quartier de La Jaquita, non loin du village d'Alcalá et de la plage de San Juan. L'aéroport Reina Sofía de Ténérife Sud est à 35 km, comptez 40 minutes pour les transferts.

    • Les chambres standard sont très confortables. Elles ont une superficie de 48 m² et bénéficient de tout le confort dont vous pouvez rêver, notamment en ce qui concerne l'équipement. Chaque chambre possède un iPod, une télévision à grand écran LG diffusant notamment France 24 et TV5 Monde, ainsi qu'un lecteur DVD. La décoration est soignée dans les moindres détails : les meubles proviennent de designers originaux, le luminaire est design, les tissus sont luxueux, les fleurs sont magnifiques, les sculptures en bois sur les murs blancs plein de charme, etc. Toutes disposent de la climatisation individuelle, d'un coffre-fort à code digital gratuit assez spacieux pour y ranger un ordinateur portable, d'un frigo minibar élaboré et de facilités pour le thé et le café (bouilloire et machine à café Nespresso). La connexion Internet Wi Fi est gratuite. Pourvues d'un carrelage blanc et d'un parquet marron, elles comprennent également un bureau, un lit king size (ou deux lits doubles), un repose-valise, un canapé-lit deux places, une table basse, une table ronde en verre et deux chaises, sans oublier un parapluie, un grand miroir, une planche et un fer à repasser. Vous avez également droit au menu arôme pour choisir le parfum de la chambre et au pillow menu avec un choix de six oreillers ! 80% des chambres bénéficient de la vue sur la mer. Les salles de bains sont luxueuses et spacieuses. Elles disposent d'une grande baignoire avec une douche flexible (ou bain à remous dans les chambres de catégorie supérieure), d'une double vasque, et de produits de beauté de la prestigieuse marque de cosmétique Clarins, d'un miroir grossissant, d'un pèse-personne, de mouchoirs, peignoirs et chaussons, un sèche-cheveux professionnel rangé dans un tiroir, ainsi qu'une grande douche séparée avec pommeau flexible et tropical fermé par une porte en verre. Les toilettes sont séparées avec un bidet et le téléphone, agrémenté d'une sculpture. Les chambres des deux édifices Red Level, réservés aux adultes, bénéficient d'une terrasse avec deux transats, deux fauteuils munis de matelas et un grand bain à remous.
    • Construit en 2008, le Gran Melia Palacio de Isora abrite 600 chambres dans un grand édifice de cinq étages, six piscines, neuf restaurants et un spa au milieu de 72 000 m² de jardins luxuriants parsemés de palmiers, bassins, fontaines, cascades, rivières, pelouse, sculptures et allées fleuries, en compagnie d'oiseaux venus d'Afrique. Vous l'aurez compris, le resort est gigantesque. Heureusement, on peut se déplacer en voiturette de golf. L'entrée dans le lobby, spectaculaire et donnant sur la mer, donne le ton. Celui-ci est gigantesque et soigneusement décoré par le fameux architecte Alejandro Sans. Qu'il s'agisse de la décoration ou du service, vous remarquerez tout de suite qu'aucun détail n'a été laissé au hasard. L'espace est discrètement parfumé à l'aide de diffuseurs de parfum. Musique et parfum vous feront vivre une véritable expérience sensorielle ! Une multitude de petits salons vous invitera à vous asseoir et admirer l'endroit, avec ses arcades, fontaines et bassins, comme un air d'Alhambra.

      Une fois les clés en votre possession, vous pénétrerez dans le grand patio central, " La plaza Atlantica ", où ont lieu des animations et des spectacles. Il s'agit du véritable cœur de l'hôtel, où se trouve entre autre le lobby bar à l'ambiance lounge chill out. L'architecture est une fois de plus impressionnante. Une grande fontaine trône au milieu de ce patio et s'anime à chaque changement d'heure offrant un véritable spectacle d'eau colorée.

      En arrivant face à la mer, on ne peut qu'être impressionné par la piscine d'eau de mer en forme de lac mesurant 260 mètres de long, avec une superficie de 5 000 m² (une des plus grandes d'Europe). Plus qu'une simple piscine, il s'agit d'une véritable mer intérieure qui bénéficie d'une vue impressionnante sur l'île voisine de La Gomera, mais aussi sur les falaises de Los Gigantes. Surveillée de 9h à 19h, profonde d'1m70, elle se confond avec la mer. Bref, dans le jargon touristique, c'est une infinity pool ! On y accède en pente douce, comme à la plage. Agrémentée de cinq cascades et 60 transats aquatiques à bulles, elle est remplie d'eau de mer, légèrement chauffée, mais il ne faut pas être frileux tout de même.

      Deux piscines sont spécialement réservées aux enfants dont une avec un bateau pirate et une au mini-club. Une piscine est réservée aux clients du Red Level, une autre au calme dédiée aux adultes pour se relaxer, et une sixième pour toute la famille. Les espaces solarium comprennent des transats, des parasols beiges, des douches et des lits balinais (payants). Les serviettes sont gracieusement fournies sur place. Le petit plus ? Le bouton sur les parasols pour appeler le serveur et lui demander sa boisson favorite ! Pour info, 160 parasols sont équipés de ce petit bijou technologique ! De 12h30 à 16h puis à partir de 19h, on se restaure à l'oasis pool grill. Gymnase avec vue, salle de jeux, discothèque, simulateur de golf, spa gigantesque : l'hôtel Palacio de Isora porte bien son nom ! Membre du groupe hôtelier majorquin Melia, et plus précisément de sa marque haut de gamme Gran Melia, il s'agit d'un véritable palais. L'un des hôtels les plus luxueux des Canaries...

    • L'offre gastronomique est impressionnante. Le resort ne compte pas moins de sept restaurants et huit bars ! Le restaurant Club Ocean propose une cuisine italienne d'avant-garde et convient parfaitement pour le déjeuner. Sa terrasse bénéficie d'une vue impressionnante sur la piscine et, jusqu'au coucher du soleil, il s'agit probablement du meilleur endroit d'observation de l'hôtel, pour admirer l'île de La Gomera notamment. Le restaurant japonais Nami propose pour le dîner uniquement des plats exquis que ce soit au sushi bar ou an teppanyaki. Vous pourrez également vous restaurer au restaurant de la plage, à l'Oasis pool grill de la piscine, ouvert de 12h30 à 16h, spécialisé en poissons et fruits de mer frais et de saison, au buffet Pangea (cuisine internationale avec show cooking, servant le petit-déjeuner de 6h30 à 12h, le déjeuner de 13h à 15h30 et le dîner de 19h à 23h), au Duo Fine dining ainsi qu'au Duo Tapas and Wine bar, ces deux derniers, proposant une cuisine créative de haute gastronomie étant uniquement ouverts le soir. La plupart des restaurants se trouvent sur la plaza Atlantica, cœur névralgique de l'hôtel. N'oublions pas enfin le Restaurant et Lounge du Red Level.
    • Ouvert de 10h à 20h, le spa by Clarins de 2000 m² abrite une piscine couverte chauffée avec circuit thermal, bain à remous intégré, jets hydro-massant, cascades, sauna, douches à sensations, aromathérapie, parcours de galets, hammam, fontaine de glace, bassin glacé, bassin brûlant, douche Vichy et onze salles de soins et massage dont deux doubles pour les couples, auxquels il faut rajouter cinq palapas extérieurs face à la mer à côté de l'immense piscine de près de 300 mètres de long. Il y a également une zone de relaxation, ainsi qu'un salon de coiffure et beauté. Le tarif de 30 euros permet d'accéder au spa pendant 1h30.
    • On accède à la plage par une porte qui s'ouvre avec la carte magnétique de votre chambre, de 10h à 18h. Le sable n'est pas terrible, du gravier noir, mais on profite d'une belle vue sur l'île de La Gomera en face. Vous devez vous acquitter de trois euros pour utiliser le vestiaire et la douche. Transats en plastique et parasols sont gratuits. Il n'y a pas de base nautique, mais vous pouvez louer des kayaks. Vous pouvez vous restaurer au beach restaurant de plage. Une petite soif ? Il suffit d'appuyer sur le bouton du parasol et un serveur viendra s'enquérir de vos souhaits ! La plage est surveillée et un drapeau indique le niveau de dangerosité de la baignade.
    • En 2012, le Gran Melia Palacio De Isora a été élu meilleur resort d'Espagne par la prestigieuse revue internationale Condé Nast Traveler. Depuis 2010, l'hôtel dispose d'un édifice entièrement consacré aux adultes le Red Level. Un véritable petit boutique hôtel dans le resort. L'hôtel est labellisé Sensatori Resort Tenerife chez TUI depuis 2016. Les bébés sont pris en charge au baby club, tandis que les enfants de 4 à 12 ans ne s'ennuieront pas une seconde au mini-club très complet, de 10h à 13h et de 15h à 18h. Il y a également un club ado pour les 13 - 18 ans. L'hôtel est immense et les premiers jours, vous aurez peut-être du mal à retrouver votre chambre. La clientèle est principalement anglo-saxonne et allemande. Vous trouverez deux distributeurs automatiques de billets à la réception. Si vous êtes en voiture, sachez que vous bénéficiez d'un parking couvert et extérieur gratuit. L'hôtel est isolé des centres urbains. La connexion Internet Wi Fi est gratuite partout y compris dans les chambres, et vous disposez de quatre ordinateurs pour surfer gratuitement sur Internet. Avec neuf salles de réunion et 2 000 places assises, tout est prévu pour recevoir les conventions.

    Les équipements

    • Navette
    • Parking

      (couvert et extérieur, gratuit)

    • Accès handicapés

      (rampes, 80 chambres adaptées)

    • Restaurant

      (7)

    • Accès internet

      (Wi Fi gratuit partout, 4 ordinateurs gratuits)

    • Clim
    • Espace bien-être

      stretching, sauna, hammam, salon de beauté, massage, remise en forme, espace bien-être, spa, (by Clarins), bain turc

    • Piscine

      (6 dont l'une des plus grandes d'Europe)

    • Equipement sport

      abdos-fessiers, fitness, vtt, (location), tennis, (3 terrains), gym, tir à l'arc, aérobic, aquagym, danse, kayak, (payant), step, football, sports, volley, voile, golf, water-polo

    • Animaux acceptés
    • Coiffeur
    • Bain à remous
    • Coffre-fort

      (gratuit dans la chambre)

    • Chambres non-fumeur
    • Solarium
    • Salle de réunion

      (9 salles pour 2 000 personnes)

    Les avantages

    • Les 6 piscines dont l'une des plus grandes d'Europe.
    • Les vues exceptionnelles sur La Gomera et Los Gigantes depuis les piscines.
    • Le superbe spa by Clarins.
    • L'impressionnante offre gastronomique avec 9 restaurants.

    Les inconvénients

    • L'hôtel est gigantesque.
    • La situation excentrée.

    Avis des voyageurs sur l'hôtel

    - 8
    • Infrastructure
    • Logement
    • Situation
    • Restauration
    • Sports / Loisirs
    • Animation
    • Qualité / Prix
    • Note Globale 8.10/10
    • Pierre Giraud Pierre Giraud  
      Touriste 1 Avis
      • Séjour en décembre 2014 Posté le 24/04/2015 En couple - 3 à 5 nuitées (Chambre avec vue)

        Un hotel tout simplement magnifique, une belle vue de la chambre , un personnel très aimable et serviable, bon séjour passé.

      • Point fort

        Grande chambre avec belle vue, très bon restaurant

      • Point faible

        un peu cher malgré al qualité

      • Infrastructure
      • Logement
      • Situation
      • Restauration
      • Sports / Loisirs
      • Animation
      • Qualité / Prix
      • Note Globale 9.20/10
    • Jean Mahé Jean Mahé  
      Touriste 1 Avis
      • Séjour en février 2015 Posté le 24/04/2015 En couple - 3 à 5 nuitées (Chambre sans vue)

        Nous avons passé un très bon moment dans cet hotel, la chambre était magnifique d'une grande qualité.

      • Point fort

        Grande chambre luxueuse

      • Point faible

        cher

      • Infrastructure
      • Logement
      • Situation
      • Restauration
      • Sports / Loisirs
      • Animation
      • Qualité / Prix
      • Note Globale 9.75/10
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