Tout le confort que l'on peut attendre d'un hôtel 4 étoiles est là : les chambres sont très bien équipées et la literie est de la qualité. Les chambres sont décorées individuellement, promettant à chacune d'entre elles une ambiance unique. A l'instar de la chambre, les salles de bain sont particulièrement spacieuses, bien agencées et originales. Malgré tout, toutes les chambres ne disposent pas d'une vue intéressante, et il n'est pas rare d'avoir des vis-à-vis. Leur nombre, également, laisse passer quelques détails, comme un manque de propreté par endroit ou encore une pomme de douche usée.

L'adjectif " spacieux " résume parfaitement l'agencement de cet hôtel. Le hall et le restaurant - tout comme les chambres - sont grands et dotés de hauts plafonds, ce qui offre à l'hôtel une tout autre dimension. Avec 8 étages et plusieurs halls d'ascenseurs, l'établissement peut vite ressembler à un labyrinthe lorsque l'on ne connait pas encore très bien les lieux. Mais son décor particulièrement original, à la fois moderne et baroque, déjoue l'aspect " impersonnel " de la chaîne d'hôtels en donnant à ces lieux un côté plus " intimiste ". Le bar trône majestueusement au centre de l'hôtel, et son restaurant offre un service en continue du matin au soir. Les clients disposent également d'un parking privé, moyennant des frais supplémentaires.

Si pour les habitants d'Eindhoven les immeubles de Philips font désormais partie du décor, entant que visiteurs, on peut s'étonner de loger dans un bâtiment historique si bien réhabilité. Une partie de l'hôtel est même aménagée dans la monumentale tour éclairée de Philips, construite en 1909. Un petit plus qui fait tout le charme de cet hôtel.