Tout comme le Kristal, le Balnea accueille régulièrement des groupes de vacanciers, dont beaucoup viennent du nord de l'Italie.
La première étape se déroule dans la suite Sofia : deux pièces (séjour et chambre), salle de bains séparée, baignoire à hydromassage. Toutes les chambres de l'établissement (simples, doubles, suites) possèdent une petite terrasse.
Le style reste homogène quel que soit le type de chambre : une déco sobre, des couleurs relaxantes (souvent dans les tons vert pomme), du parquet et une bonne luminosité.
Dommage que les murs soient particulièrement épais (en béton armé) : cela gêne la connexion Internet et rend indispensable l'utilisation du câble (impossible de profiter, comme c'est le cas dans le hall, d'une connexion sans fil). Pour ce qui est des services et de la technologie, vous ne serez pas déçus : téléviseur à écran plat (avec possibilité d'avoir différentes chaînes internationales), un bon système de climatisation et un bureau qui répond aux besoins des personnes en voyage d'affaires : voilà qui vient compléter la déco de la chambre.
Toutes les chambres sont soignées jusque dans les détails, qu'il s'agisse d'une chambre simple ou d'une suite raffinée avec cheminée. Dans cette dernière, le canapé noir accentue le style élégant annoncé préalablement par le parquet, tandis que la moquette enveloppe tous les espaces dans des tons doux et homogènes. Dans l'ensemble, ce qui détonne, ce sont les deux petits lustres qui pendent de chaque côté du lit : dans leurs étuis en plastique, ils se marient mal avec les matériaux prédominants de la déco (et notamment le bois) et avec l'imposante tête de lit.
En réalité, ce mélange de matériaux traditionnels avec d'autres plus modernes a pour objectif d'atténuer l'image " vieillotte " de l'hôtel, qui joue sur le contraste clair-obscur, l'alternance du noir (canapé) et du brun (parquet), les lignes brillantes du marbre.
Dernière étape dans la suite Rosa, enrichie d'un lit à baldaquin et décorée dans les teintes rose et rouge (comme l'indique le nom de la chambre) : le concept s'applique aux chaises et à la moquette, pour s'étendre au sens large jusqu'à la colonne de briques qui domine la chambre.

Ce qui nous a plu par-dessus tout ici (et qui vous plaira certainement aussi), c'est le mariage du design et du fonctionnel.
L'incroyable couloir, qui part de l'entrée de l'hôtel et mène au centre thermal Balnea, attire non seulement l'attention, mais également la lumière : entièrement vitré, ce judicieux passage se révèlera très utile à ceux qui veulent profiter d'une cure thermale en hiver sans devoir pour autant sortir dans le froid. Sans compter que le couloir est conçu sans marche ni dénivellement, pour les personnes en fauteuil roulant ou les gens ayant des problèmes moteurs.
Nous parlions donc du design. L'hôtel mise entièrement sur une déco moderne qui fait la part belle au bois. Le hall est composé d'un espace d'accueil (la réception à proprement parler) et d'un espace détente aménagé avec des petits canapés, une cheminée et un bar, où l'on peut déguster des gâteaux maison et autres snacks en cas de petit creux.
On apprécie l'atmosphère ordonnée et relaxante qui se dégage des lieux. La direction a réussi à faire en sorte que les deux fonctions principales de l'hôtel ne se gênent pas entre elles : l'espace hôtel et l'espace thermal sont bien distincts et ils permettent à tout moment de profiter d'une détente et d'une intimité totales.
Le centre thermal et de remise en forme est divisé en trois zones principales : le centre de massages (spécialisé en massages shiatsu), l'espace piscine et l'espace sauna (6 saunas sont à disposition). Un médecin est disponible deux fois par mois pour ceux qui désirent un conseil particulier, tandis qu'un espace est réservé spécialement aux soins esthétiques (vous trouverez également un centre de bronzage).
Le Balnea se trouve à côté du Vital, un autre établissement qui y est lié pour les soins. Toutefois, les piscines les plus sophistiquées sont celles du Balnea : l'entrée est gratuite, sauf pour les saunas (pour en bénéficier, il faut passer au moins trois nuits à l'hôtel).
Comme nous l'avons déjà dit, l'hôtel rend honneur aux détails. Les petites attentions vont des chaises longues à bascule de l'espace sauna et de la salle de relaxation (qui ferme à 23h le week-end) aux points de dégustation d'eau thermale (goûtez-la, elle a meilleur goût que l'eau de ?ate?). Sans oublier cet engouement pour le bois que l'on retrouve même à l'extérieur, au service d'un établissement simple mais élégant. Une aire est réservée aux naturistes à côté du sauna finlandais (95 degrés !) et du bain japonais (45 degrés) : ce dernier est d'ailleurs le seul dans toute la Slovénie. Un sauna chromatique et aromatique vient compléter l'offre de l'établissement.

Le Balnea et le Kristal se partagent le même restaurant. Situé dans le premier hôtel, il offre en moyenne 200 places et se divise en deux parties, une " ancienne " et une plus moderne, récemment rénovée.
La partie d'origine, plus petite, est dominée par un grand lustre en cristal, qui trône au milieu du plafond et avive les fresques qui ornent les murs stuqués : c'est lui qui donne son nom à l'hôtel. Dans la partie neuve en revanche, on trouve du parquet et des lampes en bois.
Le modèle reste le même : service de buffet avec soupes et bouillons en entrée, et service à table pour le plat principal. Mais l'hôtel ajoute un petit plus à cette règle généralisée : en plus du menu du jour et du coin consacré à la cuisine slovène, la direction propose également un menu végétarien et un menu de remise en forme. C'est là un concept très apprécié des clients qui séjournent à l'hôtel pour des soins précis et qui aiment pouvoir suivre un régime ad hoc.
Enfin, une pensée particulière va aux couples qui désirent un dîner particulier (possibilité de concevoir son menu).
Le point fort du petit-déjeuner, toujours sous forme de buffet, ce sont les spécialités sucrées et les jus de fruits : ici aussi, le coin " slovène " propose les confitures typiques de la région (c'est peut-être pour ça qu'il se nomme " le coin de grand-mère " !) et de nombreux fruits frais. Les boissons ne sont pas comprises dans le prix.
Si vous souhaitez un service de restauration plus rapide, vous pouvez opter pour le self-service situé à la sortie de la piscine : de la pizza aux soupes, on y trouve un peu de tout, dans un style " restoroute " simple et coloré. Nombre de places limité.

Découvertes au cours du XIVème siècle, les sources de la région sont caractérisées par leur origine minérale naturelle.
Les trois hôtels (Balnea, Vital et Kristal) qui forment ce complexe thermal ont un peu d'histoire à raconter. Le plus ancien des trois est le Vital, ouvert en 1776, tandis que le Kristal a vu le jour en 1899 : les deux établissements sont encore opérationnels et représentent le point de référence de la région au niveau thermal. Le Vital a été rénové en 1997 et le Kristal en 2008. C'est également en 2008 qu'a ouvert le Balnea, afin de compléter l'offre thermale du centre de bien-être, ouvert depuis 2003.