L'hôtel a ouvert ses portes en 2005 et ne parvient pas à masquer le poids des années. Il est clair qu'une rénovation serait la bienvenue dans tout l'hôtel : style des chambres un peu austère, aspect froid de certains espaces, tout cela n'aide pas à rajeunir l'image globale du Catez, qui a pourtant des qualités.
Tout d'abord, comme nous l'avons déjà dit, il s'agit d'un hôtel " format famille ". Son atout majeur reste le spa, qui vise essentiellement un public jeune et offre des équipements adaptés aux plus petits (toboggans aquatiques, jeux, attractions).
A l'entrée, un nain de pierre vous souhaite la bienvenue en racontant toutes les heures, et en plusieurs langues, l'histoire de l'établissement.
Ainsi, on devine facilement que ce centre est - notamment les week-ends - une destination familiale, même si les qualités thermales de ses eaux attirent chaque semaine de nombreux clients pour des problèmes cardio-vasculaires, rhumatismes, soucis gynécologiques, sans oublier les cures de rééducation suite à des accidents ou des complications. Un personnel spécialisé vous propose, dans l'hôtel et dans le centre thermal, des soins particuliers comme l'hydrothérapie, la fangothérapie, ou encore l'électrothérapie.
En plus de l'espace qui abrite les différentes piscines (y compris les piscines extérieures, chauffées en hiver pour les plus courageux), on trouve également un centre de bien-être. De petite taille, il regroupe plusieurs salles de massage, dans une atmosphère éthérée bercée par la musique d'Enya et remplie d'arômes d'encens.
On vous y propose des soins adaptables aux besoins particuliers (rhumatismes, stress, etc.), ainsi qu'une offre couple : une salle de massage " double " est prévue pour ceux qui souhaitent profiter de chaque instant avec leur moitié. Equipée de lits de massage et d'un lit matrimonial, cette salle peut donc être réservée pour deux personnes. Une solution très appréciée par les jeunes mariés en voyage de noces.
Les critiques portant sur le style n'enlèvent rien aux qualités de l'hôtel. Vous vous y sentirez à l'aise et apprécierez la disponibilité du personnel.