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Hôtel H Top Calella Palace Hôtel 4 étoile
Avis experts
"C/ Vall D?en Guli,S/N" Calella, Espagne -
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Nicolas Pelé Chef de rubrique

Palace ? De nom, seulement. Car cet hôtel est loin de mériter les quatre étoiles qu'il affiche si fièrement. Si ce n'est l'option " all inclusive ", le club enfant et la proximité de la plage, les défauts sont nombreux. Les chambres sont moyennes et sommairement insonorisées, les buffets sont insipides, le restaurant est bondé et pour couronner le tout, l'accueil est aussi chaleureux qu'un iceberg.

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    • Hôtel H Top Calella Palace

      H Top Calella Palace   -   © Carlos Rodrigues / EASYVOYAGE

    • Hôtel H Top Calella Palace

      H Top Calella Palace   -   © Carlos Rodrigues / EASYVOYAGE

       
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    Situation 9.01 /10

    Le Palace est situé au coeur d'une zone résidentielle et hôtelière (deux autres hôtels de la même chaîne, H Top, se trouvent d'ailleurs à quelques mètres), proche d'un lotissement. Calella est une cité balnéaire du sud de la Costa Brava, non loin de Pineda de Mar. La mer est à 300 mètres à pied, tout comme le centre-ville et ses commerces. L'aéroport de Barcelone est à 60 km, celui de Gérone à 33 km.

    Logement 6.45 /10

    Les 339 chambres du Palace sont toutes similaires. Pas de jaloux, donc. Et même pas au niveau de la vue, puisqu'aucune ne donne sur la Méditerranée. Rénovées en 2006, les chambres peuvent accueillir jusqu'à cinq personnes. Les murs sont peints d'un rouge ocre un peu violent, auquel il peut être difficile de s'habituer, surtout que cette couleur s'accorde assez mal avec les reproductions de toiles impressionnistes accrochées aux murs. Murs aussi épais que du papier à cigarette, puisqu'on entend absolument tout de ce qui se passe à côté et au-dessus. Il vaut mieux prier pour ne pas tomber à côté d'une famille nombreuse... Les pièces sont propres, et l'équipement minimal. Chaque chambre possède un petit balcon avec table et chaises, une TV (minuscule) satellite, le téléphone direct vers l'international, la climatisation individuelle et un coffre-fort (payant). La salle de bains avec baignoire et WC est un peu usée. Présence de produits d'accueil.

    Infrastructure 6.95 /10

    Le Palace est un grand immeuble massif de sept étages, construit en 1966, que l'on voit de loin. Une rue étroite le sépare d'une lignée de petites résidences secondaires toutes identiques. Le lobby est relativement simple, plutôt sombre, équipé de jeux vidéo, d'une grande télévision et d'ordinateurs pour se connecter à Internet. La décoration est passe-partout, sans grand caractère. Néanmoins, les lieux semblent bien entretenus. Au rez-de-chaussée se trouve la piscine extérieure et le bassin des enfants. La taille de celles-ci semble un peu juste, comparée à l'affluence estivale... L'hôtel possède une grande terrasse/solarium au dernier niveau, avec transats et trois petits bains à remous. A éviter entre 12 et 16h, car le soleil est particulièrement agressif à ces heures. Le Palace est également doté d'un petit centre de remise en forme, auquel on accède individuellement à l'aide d'une clé personnelle. Aucun risque donc d'être importuné par les autres clients. On y trouve une salle de fitness standard, un sauna et un bain à remous multiplaces.

    Restauration 5.45 /10

    Sans aucun doute le point faible de cet hôtel. Il y a beau avoir deux grandes salles de restaurant accolées (dont la décoration évoque un peu les cantines d'entreprise), elles ne suffisent pas à accueillir le flot des vacanciers qui produisent un brouhaha assourdissant. Sans parler de la file d'attente pour atteindre le buffet (dix minutes pour enfin atteindre le plat de poulet !), insupportable. Le choix de nourriture est très limité (quatre entrées au mieux, un seul choix de poisson et de viande) et la qualité très, très moyenne. Les tomates sont à peine mûres, on a l'impression de boire un verre d'eau. La viande est insipide et les desserts à peine mangeables. En plus, il n'y a aucune spécialité locale. Heureusement que les bénéficiaires de la formule all inclusive peuvent se caler la dent creuse en journée pour avaler quelques snacks, car nombreux sont ceux qui doivent sortir du restaurant la faim au ventre.

    Plage 6.95 /10

    La plage publique de Calella se trouve à moins de 300 mètres à pied. Il faut traverser la route nationale (fréquentée), et passer sous une voie ferrée pour l'atteindre... Car effectivement, les trains passent en bord de mer dans cette partie de la Costa Brava. Heureusement, le trafic ferroviaire n'est pas très dense. La plage en elle-même est plutôt fréquentée et animée, constituée de gros sable rapporté. La mer est claire et tranquille, le dénivelé faible. Des bars, WC, douches et terrains de beach-volley se trouvent un peu partout.

    À savoir

    Le Palace est le plus familial de tous les hôtels H Top implantés à Calella. Les enfants seront pris en charge au mini club, pourront se gaver de glaces entre 10h et 18h et s'épuiser à la mini disco en fin de journée pour laisser papa et maman profiter tranquillement de leur soirée. Des excursions gratuites sont proposées en partance de l'hôtel (vers Barcelone, Montserrat, le château médiéval), seul le transport en car vous sera facturé. Location gratuite de vélos sur place. Ne laissez pas votre véhicule garé devant l'entrée et préférez le parking privé, car la fourrière sillonne le quartier sans relâche... Il serait idiot de gâcher ses vacances pour un simple problème de stationnement !

    Les équipements

    • Navette
    • Parking
    • Accès handicapés

      (5 chambres spécialement aménagées)

    • Restaurant
    • Accès internet

      (payant)

    • Clim
    • Espace bien-être

      sauna, remise en forme, bain turc

    • Piscine

      (une extérieure + bassin enfants)

    • Equipement sport

      tennis, gym, aérobic, danse, fitness, sports

    • Animaux acceptés
    • Bain à remous

      (extérieurs et intérieur)

    • Coffre-fort
    • Chambres non-fumeur
    • Solarium
    • Salle de réunion

    Les avantages

    • La formule tout inclus.
    • Le club de remise en forme.
    • La prise en charge des enfants

    Les inconvénients

    • La vétusté des installations.
    • Le restaurant surchargé et la nourriture très moyenne.
    • L'accueil frisquet.

    Avis des voyageurs sur l'hôtel

    • Note Globale 7.00/10