Ici, le luxe n'est pas de mise : petite surface (12 m² pour les chambres standard), absence de téléphone et de frigo. Elles ont néanmoins du cachet, à mille lieux des chambres standardisées de la plupart des hôtels. On retrouve les couleurs méditerranéennes (bleu, blanc), un mobilier en bois clair assez joli, des persiennes à l'ancienne qui ne manquent pas de charme, un tableau et du carrelage au sol. Toutes disposent d'un coffre-fort à clé (payant), de la climatisation, d'une télévision et d'une terrasse aménagée de deux chaises blanches, une tablette et sèche-linge. La minuscule salle de bains comprend une toute petite baignoire munie d'un pommeau de douche flexible, des toilettes et du savon. Il n'y a pas de sèche-cheveux.
L'établissement rénove petit à petit les chambres, qui s'équipent donc de double vitrage, d'un ventilateur de plafond et d'une plus grande salle de bains. Les chambres supérieures occupent une supercie plus importante (25 m²) et disposent d'un salon canapé lit, une table et un petit bureau. Les familiales (25 m² également) comprennent une chambre pour les enfants avec un lit superposé. Celles situées sur le bord de la falaise (1 à 39 et 50 à 75) bénéficient d'une vue remarquable. Notez que les 40 appartements (2 pièces) nichés au-dessus de la réception sont situés dans une zone tranquille de l'hôtel et à proximité du restaurant. Ils jouissent de superbes vues sur la mer et sont équipés d'une cuisine avec un four à micro-ondes, un évier, un frigo et deux plaques électriques. Dans tous les cas, on passe très peu de temps dans sa chambre au Sun Club Eldorado !

Construit en 1968 et rénové en 2018, le Sun Club Eldorado se compose de 340 chambres, réparties en une centaine de bungalows éparpillés dans une pinède de 70 000 m² dominant la mer du haut d'une falaise. Conçu pour la vie en plein air, le site regroupe trois grandes piscines extérieures et trois piscines enfant (60 cm de profondeur), un toboggan aquatique, différents terrains de sport, un parcours de jogging, un cinéma de plein air, un centre équestre, un mini-golf, un mur d'escalade, trois bars, des boutiques, bref, impossible de s'ennuyer !

Située en haut du club, la très vaste et lumineuse salle à manger est décorée avec soin. Elle peut accueillir 400 convives. Une terrasse ombragée permet de déjeuner et de dîner à l'extérieur. On y sert des buffets à tous les repas, avec show cooking le matin et le soir. Les plats sont nombreux copieux et variés avec des grillades de viande et de poisson, et un choix de desserts et de boissons surprenant. Une soirée à thème est organisée chaque semaine (généralement espagnole ou gala). Le petit déjeuner est servi de 8 h à 10 h, le déjeuner de 13 h à 14 h 30 et le dîner de 19 h à 21 h. Le bar de la piscine propose également des snacks de 12 h 30 à 15 h, du 15 juin au 15 septembre. La formule tout compris fonctionne de 8 h à 23 h 30.

Falaise oblige, il n'y a pas vraiment de plage à proximité du Sun Club Eldorado. Les amoureux de la baignade devront affronter un redoutable escalier de plus de 365 marches creusées dans la roche et se contenter d'une crique de galets sans équipements et non surveillée. Rocher oblige, prévoir des sandales. Le site est néanmoins superbe avec ses eaux limpides et son côté vierge et sauvage. Un plateau de béton a été installé pour marcher plus facilement sur la côte rocheuse et des échelles permettent un accès facile dans la mer. L'endroit est parfait pour le snorkeling. Pour les amateurs de plages de sable, il faut se rendre en bus à El Arenal, la station balnéaire la plus proche, située à une dizaine de kilomètres. La plage de Playa de Palma permet de pratiquer de nombreuses activités nautiques le long de ses 7 km.

L'animation est également très complète avec activités sportives et discothèque, sans oublier les clubs enfants pour tous les âges et très complets. Ils seront ravis de rencontrer la mascotte Tamy, déguisée en phoque. Le mini-club international pour les 3 à 12 ans fonctionne de fin avril à mi-octobre, et le club ado pour les 13 à 16 ans en juillet et août.

L'hôtel, bâti au sommet d'une falaise sur un site en pente, est truffé d'escaliers. L'accès jusqu'à la mer notamment se fait par un escalier vertigineux de 350 marches. Il va sans dire que cet établissement n'est pas particulièrement adapté aux personnes handicapées ou âgées. L'équipe d'animation internationale et francophone et ses équipements et services font partie de ses principaux atouts. La convivialité est de rigueur. Bref, on ne s'y ennuie pas ! La formule tout compris fonctionne jusqu'à 23h30 et comprend également le snack. Des bus relient l'établissement plusieurs fois par jour à Palma (3,10 €) et les plages d'El Arenal (1,55 €). L'accès Internet Wi-Fi est gratuit à la réception. Un parking est mis gratuitement à la disposition des clients. L'établissement ferme ses portes de novembre à mars. Des journaux français sont disponibles.