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Hôtel Ercilla Bilbao Hôtel 4 étoile
Avis experts
Ercilla 37-39 48011 Bilbao Bilbao, Espagne -
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Nicolas Pelé Chef de rubrique

Lorsqu'on entre dans l'hôtel Ercilla, la décoration noir et rouge dans la réception et le hall crée une atmosphère chaleureuse et douillette, bien que cela ne se ressente pas dans le service, puisque quand nous sommes arrivés à l'hôtel, il n'y avait personne à la réception. Les couleurs dominantes, le noir et le rouge, sont présentes dans tout l'hôtel avec un revêtement de sol noir dans le restaurant, des sofas noir et blanc dans la salle de réunion et un effet de marbre noir dans certaines salles de bain. Les clients de l'hôtel sont principalement des hommes d'affaires à la recherche d'un pied-à-terre pour un court séjour à Bilbao. Les familles et les couples seraient également les bienvenus mais les chambres manquent de romantisme et il n'y a pas beaucoup de distractions pour les enfants, comme des aires de jeux ou des cahiers de coloriage par exemple.

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    • Hôtel Ercilla Bilbao

      Ercilla Hotel Bilbao   -   © Julien Ferret / EASYVOYAGE

    • Hôtel Ercilla Bilbao

      Ercilla Hotel Bilbao   -   © Julien Ferret / EASYVOYAGE

       
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    Situation 7.19 /10

    L'hôtel Ercilla est situé sur une des routes principales de Bilbao (appelée justement Ercilla), et est à cinq minutes à pied de la Plaza Moyua - le centre du Bilbao moderne. La vieille ville - où vous trouverez tous les bars et restaurants - est accessible soit à pied (environ 25 minutes) ou en bus. De même, les principaux musées, dont le Guggenheim et le musée des Beaux-Arts, sont à 15 minutes à pied. L'aéroport de Bilbao est à 13 kilomètres de l'hôtel et est accessible en taxi ou en bus.

    Logement 7.95 /10

    Chacune des 325 chambres de l'hôtel Ercilla suit plus ou moins le même thème de couleurs. La moquette noire et crème foncé est omniprésente, on trouve aussi des draps blancs, des murs crème, des meubles en bois et occasionnellement, une touche de couleur - souvent sous la forme d'un fauteuil ou de rideaux rouges. Comme mentionné ci-dessus, certains meubles et objets ont besoin d'être rénovés ou remplacés. C'est dommage car l'hôtel aurait le potentiel d'être un établissement de grande qualité si quelques dépenses étaient faites pour la rénovation ; et peut-être rajouter quelques membres de plus au personnel pour améliorer l'attention du service. Pour les salles de bain, il est possible de choisir entre une douche simple ou la combinaison d'une douche et d'une baignoire, et une sélection de produits d'accueil de marque propre est proposée. Les chambres Deluxe offrent en plus des peignoirs et des pantoufles, des produits Keisi et deux éviers au lieu d'un. L'hôtel Ercilla propose également trois suites - dont deux ont de grands balcons avec chaises longues et une sélection de plantes en pot. Conformément aux attentes, la suite offre de plus d'espace et une salle de bain plus luxueuse, grâce aux petits détails tels que les jets hydromassants dans la douche.

    Infrastructure 8.20 /10

    L'hôtel Ercilla est définitivement un hôtel à double face. Lorsqu'on passe par la réception, le bar et le hall, l'hôtel dégage une ambiance chaleureuse et luxueuse - spécialement dans le bar lounge, où les murs sont décorés d'œuvres d'artistes locaux, et l'éclairage discret rouge jette une lueur colorée sur les grands sofas de cuir. Un passage par l'ascenseur pour monter aux chambres révèle rapidement le besoin de rénovations de certaines zones de l'hôtel. Beaucoup de cadres de portes avaient des craquelures sur la peinture ou sur le bois lui-même, et la tapisserie était usée ou sale par endroits dans plusieurs chambres (ce qui est toujours plus flagrant dans les zones éclairées). La salle de gym du dernier étage de l'hôtel est bien équipée, avec environ 15 machines, parmi lesquelles des tapis de course, des vélos d'appartement et des rameurs, ainsi que des poids et tapis d'exercice. Les vues depuis la salle de sport sont superbes, tout spécialement en été quand les fauteuils de l'hôtel sont placés sur la terrasse attenante.

    Restauration 6.20 /10

    Malheureusement, le restaurant Bermeo est fermé en basse-saison (décembre - février), par manque de clients. Cependant, le bistro Bermeo est ouvert toute l'année et sert une sélection de pintxos, de collations légères et de boissons. Il offre un menu de base à 19,75 ? le midi et le soir. Le bar du hall est ouvert jusqu'à minuit et est un bel endroit pour apprécier un cocktail grâce à l'ambiance chaleureuse et confortable décrite précédemment. Le petit-déjeuner est servi dans la cafétéria du premier étage, qui dispose de nombreuses places, ce qui signifie que les clients n'auront jamais à attendre qu'une table se libère. Le petit-déjeuner est servi dans un style typiquement continental, avec une offre comprenant tous les plats classiques.

    À savoir

    Avec 325 chambres et une capacité totale de 650 places, l'hôtel Ercilla est un très grand hôtel avec peu de touches personnelles et aucune chambre offrant un service personnalisé. Il y a une cafétéria, un restaurant et une salle de petit-déjeuner, ainsi qu'une salle de gym et un hammam au dernier étage. L'espace dédié au sport possède de grandes portes qui donnent sur une grande terrasse en plein air avec de belles vues sur l'hôtel, qui sert souvent pour bronzer en été.

    Les équipements

    • Parking
    • Accès handicapés
    • Restaurant
    • Accès internet
    • Clim
    • Espace bien-être

      bain turc, sauna, remise en forme, spa, salon de beauté, hammam, massage

    • Equipement sport

      gym, fitness, sports, vtt

    • Animaux acceptés
    • Bain à remous
    • Coffre-fort
    • Chambres non-fumeur
    • Solarium
    • Salle de réunion

    Avis des voyageurs sur l'hôtel

    - 3
    • Note Globale 8.75/10
    • Pierre Nguyen Pierre Nguyen  
      Touriste 1 Avis
      • Séjour en septembre 2014 Posté le 2015-04-29 En couple - 3 à 5 nuitées (Chambre avec vue)

        hotel super impeccable, confortable, séjour agréable assuré

      • Point fort

        bien et confortable, personnel parfait

      • Point faible

        bon séjour............

      • Infrastructure
      • Logement
      • Situation
      • Restauration
      • Sports / Loisirs
      • Animation
      • Qualité / Prix
      • Note Globale 7.25/10
    • Alexandra Corbisez Alexandra Corbisez  
      Touriste 4 Avis
      • Séjour en août 2013 Posté le 2014-07-30 En couple - 1 nuitée (Chambre avec vue)

        Très bon hôtel personnel aimable et très accueillant rien a dire, très bonne hygiène près du centre parking gratuit a proximité donc pas besoin de la bouger pour aller se promener! Hôtel sympathique pour un weekend en amoureux :)

      • Point fort

        parking a proximité, très bon hotel

      • Point faible

        rien a dire a mon avis

      • Infrastructure
      • Logement
      • Situation
      • Restauration
      • Sports / Loisirs
      • Animation
      • Qualité / Prix
      • Note Globale 9.50/10
    Hôtel à proximité de Bilbao
    • Edificio Santiago Edificio Santiago Edificio Santiago
      • Avis clients -
      • Qualité / Prix 6.91
      • Situation 7.89

      L'Edificio Santiago n'est ni un hôtel immanquable ni un 3 étoiles à éviter : son intérêt est réel sans qu'il y ait de quoi le mettre sur un piédestal. L'emplacement stratégique et le rapport qualité / prix accessible constituent des arguments à l'avantage de l'adresse, ce qui apaisera certains visiteurs. Par ailleurs, on accorde un bon point au confort honorable. 117 € par nuit : c'est le minimum que devront payer les voyageurs. Sachez que juillet est la période parfaite pour cela.

      À partir de
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    • Ibis Bilbao Centro Ibis Bilbao Centro Ibis Bilbao Centro
      • Avis clients 8.50
      • Qualité / Prix 6.76
      • Situation 6.22

      La qualité de l'Ibis Bilbao Centro ne se conteste pas en dépit de ses petits défauts. Ce 1 étoile fera l'affaire pour voir Bilbao. L'établissement se défend convenablement sur le plan de l'emplacement et du standing qui se montrent satisfaisants. L'adresse arrive aussi à se distinguer en raison de son bon rapport qualité / prix. Un hôtel Ibis est généralement entrée de gamme et standardisé mais également raisonnable en terme de prix.

      À partir de
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    • Silken Indautxu Silken Indautxu Silken Indautxu
      • Avis clients 9.14
      • Qualité / Prix 7.02
      • Situation 6.09

      Indautxu, l'un des nombreux hôtels du Pays basque de la chaîne Silken, est principalement destiné aux clients d'affaires comme le prouvent les 11 salles de réunion proches de l'établissement. Néanmoins, Indautxu est également tout à fait adapté aux familles et aux couples à Bilbao pour des vacances ou un court séjour. L'hôtel se caractérise par sa simplicité, sa propreté et la modernité de sa décoration, avec le très beau sol poli de couleur crème et l'éclairage par spots de son hall, sa réception et son bar.

      À partir de 120 €
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    • Carlton Hotel Carlton Hotel Carlton Hotel
      • Avis clients 9.60
      • Qualité / Prix 7.07
      • Situation 8.62

      Service et luxe sont les maîtres mots dans cet hôtel au style typiquement basque. Situé sur la Place Moyúa ? en plein c?ur de la ville ? cet établissement à la façade originale se dresse fièrement parmi d'autres bâtiments classiques comme le Palais de Chavarri, qui abrite désormais des bureaux gouvernementaux. Les arcades élégantes, les lustres étincelants et les escaliers majestueux caractérisent cet hôtel, qui est souvent le premier choix des stars ou des hommes politiques qui séjournent à Bilbao pour des évènements tels que le festival de musique BBK. En dehors de ces occasions particulières, le Carlton accueille une clientèle très variée, des touristes aux familles, en passant par les couples en escapade romantique. À la différence des autres hôtels plus modernes et « design » qui longent la rivière, le Carlton permet à ses clients d'être vraiment dans l'ambiance du « vieux Bilbao ». En effet, l'hôtel a conservé certains éléments datant de son inauguration en 1926.

      À partir de 168 €
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    • Etxegana Rural Hotel Zenauri Etxegana Rural Hotel Zenauri Etxegana Rural Hotel Zenauri
      • Avis clients -
      • Qualité / Prix 6.75
      • Situation 8.65

      L'Etxegana Rural Hotel Zenauri constitue plutôt une bonne alternative pour un moment dans Bilbao. L'emplacement avantageux ainsi que le bon rapport qualité / prix vous donneront pleine satisfaction. Méfiance toutefois concernant le standing.

      À partir de
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    • Abba Parque Abba Parque Abba Parque
      • Avis clients 8.25
      • Qualité / Prix 6.81
      • Situation 5.73

      L'Abba Parque est un 3 étoiles bien tenu, à envisager comme un logement satisfaisant pour explorer Bilbao. On se retrouve plaisamment surpris par le prix convenable comme par le niveau de confort de bonne facture. La bonne situation géographique constitue du reste un vrai plus pour ce 3 étoiles. Le meilleur tarif est possible au mois de juillet. Pour votre information, il tourne autour de 72 € par nuit.

      À partir de 86 €
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    • Zabalburu Hotel Bilbao Zabalburu Hotel Bilbao Zabalburu Hotel Bilbao
      • Avis clients 2.88
      • Qualité / Prix 6.84
      • Situation 6.77

      Ce petit hôtel de type auberge est situé légèrement à l'écart de la zone touristique principale de Bilbao, mais malgré tout dans la ville. L'hôtel s'est attribué le nom de « hôtel-boutique spécialisé en photographies »; même si les clients ne doivent pas s'attendre à des installations luxueuses ou des chambres particulièrement belles, ce petit hôtel affiche un bon rapport qualité-prix pour les jeunes voyageurs effectuant un court passage à Bilbao. Le service est amical et efficace et le personnel de la réception parle anglais couramment.

      À partir de
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    • Zenit Bilbao Zenit Bilbao Zenit Bilbao
      • Avis clients -
      • Qualité / Prix 6.67
      • Situation 4.79

      Hormis quelques défauts, le Zenit Bilbao offre globalement satisfaction. Les prix pratiqués ne déçoivent pas. Autres atouts à ne pas sous-estimer : le standing correct et l'emplacement géographique stratégique. Prévoyez un minimum de 118 € / nuit pour loger au Zenit Bilbao. En l'occurrence, le mois de juin constitue la meilleure période.

      À partir de 92 €
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    Top Hôtel Bilbao
    • Silken Gran Hotel Domine Silken Gran Hotel Domine Silken Gran Hotel Domine
      • Avis clients 8.50
      • Qualité / Prix 7.17
      • Situation 7.47

      Le Gran Hotel Domine semble vouloir tirer profit de la réputation assez récente de Bilbao comme pôle artistique et design. Vous y trouverez un mélange de sculptures gigantesques, de meubles en forme de lèvres et d'?uvres originales de Javier Mariscal, un artiste espagnol dont le film "Chico and Rita" a été nommé aux Oscars en 2010. Cet hôtel n'est néanmoins pas prêt d'accueillir les artistes en herbe ou les backpackers en quête d'hébergement pas cher. Il attire plutôt les hommes d'affaires en déplacement, qui constituent 70 % de sa clientèle. Bien que l'établissement profite d'un emplacement idéal juste en face du musée Guggenheim, il pourra difficilement satisfaire les touristes qui veulent goûter à l'ambiance du "vieux Bilbao". Les couples à la recherche d'une pause relaxante apprécieront la grande baignoire avec vue sur le musée et les collines qui entourent la ville, ainsi que le restaurant de toit avec son étoile au Michelin. Les familles, par contre, ne se sentiront probablement pas à leur place. L'établissement accueille parfois des célébrités lors des grands événements de la période estivale, comme le Festival BBK où se sont déjà produits des artistes comme The Cure, Radiohead, Rammstein et Fatboy Slim.

      À partir de 180 €
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    • Miro Hotel Bilbao Miro Hotel Bilbao Miro Hotel Bilbao
      • Avis clients 6.79
      • Qualité / Prix 7.11
      • Situation 7.49

      Ce superbe hôtel boutique est idéalement situé, à cinq minutes à pied du Guggenheim. Une impression de chaleur et de luxe (sans prétention) saisit les clients quand ils entrent dans l'hôtel. Il est décoré avec goût et originalité : mannequins aux fenêtres, plantes en pots à la réception et murs colorés. C'est l'endroit idéal pour les couples qui veulent vivre une expérience unique et romantique, grâce à la beauté du design et au spa du rez-de-chaussée. Les familles sont également les bienvenues, mais les enfants apprécieront sans doute pas à leur juste valeur les touches subtiles qui rendent cet hôtel si particulier, comme les fauteuils vintage en cuir marron et le salon de lecture très reposant au premier étage.

      À partir de 226 €
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    • NH Villa De Bilbao NH Villa De Bilbao NH Villa De Bilbao
      • Avis clients 7.00
      • Qualité / Prix 7.09
      • Situation 5.89

      Récemment rénové, cet hôtel est pour ainsi dire impeccable. Il est d'ailleurs tellement propre et reluisant, que nous pensions qu'il était tout neuf. Ouvert en 1965, l'hôtel Villa de Bilbao a été entièrement réaménagé en 2013. Il dispose désormais d'une décoration fraîche et moderne, agrémentée d'un sol en marbre brillant dans le hall, de matelas en mousse élastique flambant neufs dans chaque chambre, et de murs extrêmement bien isolés, afin de garantir la tranquillité des convives. L'hôtel attire une clientèle très diversifiée : il propose des salles de réunion pour les hommes d'affaires, des lits supplémentaires pour les familles dans les chambres doubles, et des infrastructures élégantes et raffinées pour les couples qui s'octroient une escapade en amoureux.

      À partir de 136 €
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    • Lopez De Haro Hotel Bilbao Lopez De Haro Hotel Bilbao Lopez De Haro Hotel Bilbao
      • Avis clients 8.49
      • Qualité / Prix 7.09
      • Situation 8.25

      Ce cinq étoiles, dans l'un des quartiers calmes d'habitation et de bureaux de Bilbao, a un style haut de gamme presque tape-à-l'?il qui attire surtout les couples en vacances dans la ville, et occasionnellement des clients en voyage d'affaires. Le style, si on observe séparément chacun des éléments de l'hôtel, paraît raffiné et original. Cela dit, si on prend en compte l'établissement dans son ensemble, les nombreux styles différents évoquent davantage un bazar qu'un hôtel de luxe. Cet hôtel offre toutefois une expérience unique, et pour certaines personnes le manque d'uniformité du style peut même être un point positif.

      À partir de 241 €
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    • Carlton Hotel Carlton Hotel Carlton Hotel
      • Avis clients 9.60
      • Qualité / Prix 7.07
      • Situation 8.62

      Service et luxe sont les maîtres mots dans cet hôtel au style typiquement basque. Situé sur la Place Moyúa ? en plein c?ur de la ville ? cet établissement à la façade originale se dresse fièrement parmi d'autres bâtiments classiques comme le Palais de Chavarri, qui abrite désormais des bureaux gouvernementaux. Les arcades élégantes, les lustres étincelants et les escaliers majestueux caractérisent cet hôtel, qui est souvent le premier choix des stars ou des hommes politiques qui séjournent à Bilbao pour des évènements tels que le festival de musique BBK. En dehors de ces occasions particulières, le Carlton accueille une clientèle très variée, des touristes aux familles, en passant par les couples en escapade romantique. À la différence des autres hôtels plus modernes et « design » qui longent la rivière, le Carlton permet à ses clients d'être vraiment dans l'ambiance du « vieux Bilbao ». En effet, l'hôtel a conservé certains éléments datant de son inauguration en 1926.

      À partir de 168 €
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    • Abando Abando Abando
      • Avis clients 8.07
      • Qualité / Prix 7.06
      • Situation 8.51

      L'hôtel Abando est le jumeau du cinq étoiles Carlton, qui appartient à la même chaîne et se trouve à seulement dix minutes de marche. Si le Carlton attire une clientèle variée, l'Abando reçoit plutôt des clients en voyage d'affaires. La première chose qu'on remarque en arrivant, c'est le grand hall d'entrée en marbre, dans lequel le personnel se tient prêt à monter vos bagages dans votre chambre. La décoration et les équipements ne sont peut-être pas aussi luxueux qu'au Carlton, mais la même importance est accordée à la qualité du service et toutes les chambres sont d'une propreté impeccable. La décoration change légèrement d'un étage à l'autre, mais la majorité des chambres sont décorées dans un style chaleureux (et parfois un peu désuet).

      À partir de 394 €
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    • Silken Indautxu Silken Indautxu Silken Indautxu
      • Avis clients 9.14
      • Qualité / Prix 7.02
      • Situation 6.09

      Indautxu, l'un des nombreux hôtels du Pays basque de la chaîne Silken, est principalement destiné aux clients d'affaires comme le prouvent les 11 salles de réunion proches de l'établissement. Néanmoins, Indautxu est également tout à fait adapté aux familles et aux couples à Bilbao pour des vacances ou un court séjour. L'hôtel se caractérise par sa simplicité, sa propreté et la modernité de sa décoration, avec le très beau sol poli de couleur crème et l'éclairage par spots de son hall, sa réception et son bar.

      À partir de 120 €
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    • Tryp Arenal Tryp Arenal Tryp Arenal
      • Avis clients -
      • Qualité / Prix 6.99
      • Situation 9.04

      Ce petit hôtel trois étoiles situé dans la vieille ville de Bilbao se caractérise par un thème de décoration clairement espagnol, avec des motifs sculptés en bois dans les chambres, le carrelage en marbre vert dans le hall, un papier peint arborant les couleurs chaudes de la terre cuite ou encore les carreaux couleur pêche et crème dans les salles de bain. Même s'il n'est pas le meilleur de la région au niveau de ses commodités et de son design, le Tryp propose un service très amical et il s'agit de l'un des seuls hôtels situés en plein c?ur de la vieille ville (tous les autres étant des pensions). En tant que tel, il attire principalement des clients plus à la recherche d'un excellent emplacement que d'installations de très bonne qualité. Il dispose d'une ambiance agréable pour les familles et les groupes de voyageurs, les couples étant également les bienvenus même s'ils pourront regretter le manque de touches luxueuses qui apportent souvent un côté romantique aux escapades.

      À partir de 130 €
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