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    Swiss : Présentation

    logo Swiss
    • Code IATA : LX
    • Site Web : www.swiss.com
    • Pays : SuisseSuisse
    • Numéro d'appel : 0 892 232 501
    • Indicatif d'appel : SWISS
    • Siège Social : Bâle, Suisse
    • Aéroport de base : Orly
    • Nombre d'appareils : 91
    • Taille du bagage à main : 55 x 40 x 23 cm
    • Poids max. autorisé des bagages en soute : de 23 à 32 kg

    Histoire

    Swiss, la compagnie aérienne nationale de la Suisse, est le résultat de la fusion de Swissair, alors en faillite, et de Crossair. La principale compagnie aérienne suisse est basée à l’aéroport de Zurich-Kloten, bien que son siège administratif se situe à l’aéroport de Basel-Mulhouse-Freiburg. Elle appartient à 100% au groupe de la compagnie allemande Lufthansa.
    Depuis 2006, Swiss fait partie de Star Alliance : la troisième plus grande alliance de compagnies aériennes compte aujourd’hui 26 membres. Elle dessert 104 destinations dans 48 pays, dont 79 se trouvent en Europe et 25 à l’international. La flotte de Swiss se compose de 91 appareils en 2014.

    Swiss : Les Conditions de voyage

    Check-in et enregistrement

    Concernant le check-in, la compagnie Swiss propose comme de nombreuses compagnies aériennes un service d’enregistrement en ligne de 23 heures à 2 heures avant l’heure du vol. Plus pratique, il permet d’éviter les files d’attente à l’aéroport. Le service d’enregistrement classique au comptoir est toujours disponible sur place.
    La franchise de bagage à main autorisée dépend de la classe du billet d’avion Swiss choisie. En Economy, une seule pièce de 8kg maximum d’une dimension maximale de 55 x 40 x 23 cm est autorisée tandis qu’en Business et Première classe, deux bagages d’un poids de 8kg chacun sont admis. Pour les bagages autorisés en soute, la classe éco accepte un bagage de 23kg, la classe business et première classe, deux bagages d’un poids maximal chacun de 32kg.

    A bord et après le vol

    Les conditions pendant le vol
    A bord d’un vol Swiss, selon l’heure de départ et la durée du voyage, plusieurs types de repas ou collations sont servis dès la classe à petits prix. En classe éco, tous les repas sont gratuits. Chaque passager bénéficie d’un choix de divertissement parmi plus de 140 films et un grand nombre de programmes TV.

    Le programme fidélité
    La compagnie aérienne Swiss bénéficie du programme de fidélité de Star Alliance, Miles And More. Il permet de fidéliser les voyageurs fréquents sur une base du cumul de miles. Avec leurs miles, les membres peuvent profiter d’avantages sur un billet Swiss ou d’un surclassement. Il est également possible de bénéficier de tarifs préférentiels auprès d’hôtels partenaires.

    Compagnie aérienne : Swiss

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