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    Conseils Pratiques

    Les derniers conseils pratiques

    • Ambassades et consulats

      L'ambassade est une représentation diplomatique. Son ambassadeur est le représentant du président de la République, accrédité auprès du chef de l'Etat étranger et chargé des relations bilatérales d'Etat à Etat. De son côté, le consulat a un rôle administratif. Cette responsabilité est la défense des personnes et des biens français dans le respect de la légalité et de l'ordre public local. A ce titre, le consul est officier de l'état civil et administre la communauté sous sa circonscription comme un maire le fait pour sa commune. En cas de perte ou de vol de papiers d'identité et de voyage, le voyageur doit faire une déclaration de perte ou de ...

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    • Votre argent en vacances

      LES CHEQUES Oubliez les chèques, même libellés en euros. D'abord parce que faire un chèque revient cher : les banques facturent en effet une commission de 15 à 25 € par chèque émis à l'étranger. Ensuite, parce que les commerçants les refusent très souvent : l'encaisser leur coûte aussi une commission importante. LES BILLETS Comment ça marche ? Changer des euros en une autre monnaie, ce n'est pas gratuit. Cette transaction a un coût, différent selon la devise demandée Il existe en effet trois sortes de devises : celles de la zone « euro », appelée aussi zone « in », qui sont les onze monnaies* de ...

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    • Assurance et assistance

      Les garanties des contrats d'assurance Assurance annulation/modification : remboursement du vol ou du voyage (total ou partiel) en cas de raison grave (décès, maladie, accident, perte d'emploi) ou de changements de dates ou de parcours. Assurance bagages : garantie contre la perte, le vol ou les dommages. Assurance/assistance rapatriement: remboursement ou intervention en cas de problèmes une fois sur place (souvent inclus dans les mutuelles, cartes bancaires etc.). Assurance "responsabilité civile": obligatoire en assurance automobile, indemnise toute personne à qui vous causez involontairement des dommages corporels ou matériels. ...

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    • Les chèques vacances

      Le Chèque-Vacances a été créé en 1982 pour permettre aux salariés, particulièrement ceux qui disposent des revenus les plus modestes, de partir en vacances et d'accéder à un large éventail d'activités culturelles et de loisirs. C'est un titre de paiement proposé ou attribué aux salariés par les entreprises et les organismes sociaux : mutuelles, caisses de retraite et d'allocations familiales, bureaux d'aide sociale... Le salarié n'en paye qu'une partie. Il se présente actuellement sous la forme de coupures de 8, 15 et 30 € et sa validité est de 2 ans après l'année d'émission. Il est utilisable par le titulaire, son conjoint, ses ...

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    • Droits et recours des vacanciers

      Retards aériens et surbookings Que ce soit pour un vol régulier ou non, « le transporteur est responsable du dommage résultant du retard dans le transport aérien des voyageurs, bagages et marchandises » (art.19 de la convention de Varsovie). De plus, d'après la nouvelle législation européenne mise en vigueur le 17 février 2005, en cas de refus d'embarquement (lié à un surbooking), le passager est en droit : - Soit de choisir un remboursement du billet correspondant au voyage annulé, soit d'être réacheminé jusqu'à la destination finale dans les meilleurs délais ou à une date ultérieure, en gardant la possibilité de demander une indemnisation complémentaire ...

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    • Le duty-free

      Si la vente de produits hors taxes est supprimée dans l'Union européenne depuis le 1er juillet 1999, les voyageurs ont toujours la possibilité d'acheter en dehors de cette zone des produits en détaxe et de les rapporter sans avoir à verser de droits douaniers, à condition de respecter les règles d'exonération de l'Union européenne. La réglementation a changé le 16 juillet 2009. Désormais, les voyageurs entrant dans l'Union européenne ou regagnant depuis l'étranger leur pays d'origine dans l'Union peuvent rapporter les marchandises suivantes en duty free (exonération de taxes douanières) : - 200 cigarettes (ou bien 250 g de tabac, 50 cigares, ...

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    • Contre le mal des transports

      Pour réduire le risque de souffrir du mal des transports, mangez légèrement avant et pendant le voyage. Evitez l'alcool et les excitants (thé, café). Choisissez des endroits où les oscillations sont les moindres, près de l'aile d'un avion, au centre sur un bateau et dans un bus. En voiture, évitez de lire et de fumer. Préférez une position la plus verticale possible, inclinez votre appui-tête vers l'arrière, restez immobile et évitez tout mouvement de rotation de la tête. Pendant le transport, si les premiers signes se font ressentir, accrochez votre regard loin en avant à un repère stable, ou tentez de dormir. Lorsque toutes ces mesures de prévention ...

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    • Décalage horaire, comment s'y faire ?

      Insomnies, fatigue, troubles digestifs, mauvaise humeur... Selon le métabolisme de chacun, les effets du jet lag (mal lié au décalage horaire) dérangent. La coupable ? Notre horloge interne ! Bouleversée par les changements de rythme et d'horaires, elle nous fait subir ces effets lorsque le décalage atteint 3 fuseaux horaires ou plus. En règle générale, on estime le temps d'adaptation à quelques jours. Pour les atténuer, prenez quelques précautions. Avant le départ et pendant le vol : - partez reposé et évitez les précipitations et l'anxiété avant le départ - évitez les repas trop copieux qui gonflent l'estomac, l'alcool qui déshydrate - buvez ...

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    • Les papiers du voyage

      Pour se rendre dans les pays de l'Union européenne (28 pays), une carte d'identité ou un passeport en cours de validité sont nécessaires. En dehors de l'Union européenne, vous devez présenter votre passeport et, selon le pays visité, un visa officiel. Pour l'obtention de la carte nationale d'identité (CNI), rendez vous auprès de la mairie ou de l'antenne préfectorale de votre domicile. Les pièces à fournir : un extrait d'acte de naissance avec filiation, un justificatif de domicile récent, 2 photos d'identité récentes et l'ancienne carte si vous en aviez une. Gratuite depuis le 01/09/1998. Validité : 10 ans. Délai : plusieurs semaines. Pour ...

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    • Le shopping vacances

      Lors de déplacements au sein de l'Union européenne (27 pays), l'entrée et la sortie de biens et de marchandises pour ses besoins personnels ne sont soumises à aucune limitation de quantités ou de valeurs et s'effectuent sans formalités spécifiques aux frontières intra-communautaires. Quelques exceptions (alcools, tabacs) sont encore soumises à des seuils quantitatifs. De plus, l'entrée ou la sortie sur le territoire de sommes ou de valeurs supérieures à 7 500 € doivent faire l'objet d'une déclaration aux douanes. Une fois passé la douane, le voyageur peut effectuer des achats hors taxes avant de quitter le pays de séjour dans la limite de ...

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