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Informations

AMBASSADES ET CONSULATS

AMBASSADES ET CONSULATS

L'ambassade est une représentation diplomatique. Son ambassadeur est le représentant du président de la République, accrédité auprès du chef de l'Etat étranger et chargé des relations bilatérales d'Etat à Etat.
De son côté, le consulat a un rôle administratif. Son rôle est la défense des personnes Lire la suite

VOTRE ARGENT EN VACANCES

VOTRE ARGENT EN VACANCES

LES CHEQUES
Oubliez les chèques, même libellés en euros. D'abord parce que faire un chèque revient cher : les banques facturent en effet une commission de 15 à 25 € par chèque émis à l'étranger. Ensuite, parce que les commerçants les refusent très souvent : Lire la suite

CARTE EUROPEENNE D'ASSURANCE-MALADIE

CARTE EUROPEENNE D'ASSURANCE-MALADIE

Si vous partez en Europe, assurez-vous au moment de boucler votre valise que vous êtes bien en possession de la carte européenne d'assurance-maladie.
Délivrée par votre caisse d'assurance-maladie et valable un an, cette carte a remplacé en 2004 l'ancien formulaire E111. Elle permet d'être Lire la suite

ASSURANCE ET ASSISTANCE

ASSURANCE ET ASSISTANCE

Il faut distinguer une assurance d'une assistance. La première dédommage financièrement l'assuré qui a subi un risque prévu dans le contrat. Alors que l'assistance dépanne l'abonné en cas de difficultés et assure une prise en charge des frais qui en découlent : frais médicaux, rapatriement, aide technique, Lire la suite

LES CHEQUES VACANCES

LES CHEQUES VACANCES

Le Chèque-Vacances a été créé en 1982 pour permettre aux salariés, particulièrement ceux qui disposent des revenus les plus modestes, de partir en vacances, d'accéder à un large éventail d'activités culturelles et de loisirs. C'est un titre de paiement proposé ou attribué aux salariés par les entreprises Lire la suite

DROITS ET RECOURS DES VACANCIERS

DROITS ET RECOURS DES VACANCIERS

Retards aériens et surbookings
Que ce soit pour un vol régulier ou non, "le transporteur est responsable du dommage résultant du retard dans le transport aérien des voyageurs, bagages et marchandises" (art.19 de la convention de Varsovie). De plus, d'après la nouvelle législation Lire la suite

LE DUTY-FREE

LE DUTY-FREE

A l'occasion de ses déplacements, le voyageur peut effectuer des achats dans les boutiques d'aéroport dites duty free ou hors taxes, situées dans la zone sous douane. Parmi les marchandises proposées dans ces magasins, on retrouve la plupart du temps des gammes complètes de parfums et autres produits Lire la suite

CONTRE LE MAL DES TRANSPORTS

CONTRE LE MAL DES TRANSPORTS

Pour réduire le risque d'avoir le mal des transports, mangez légèrement avant et pendant le voyage. Evitez l'alcool et les excitants (thé, café). Choisissez des endroits où les oscillations sont les moindres, près de l'aile d'un avion, au centre sur un bateau et dans un bus. En voiture, évitez de Lire la suite

LE JET LAG OU MAL DU DECALAGE HORAIRE

LE JET LAG OU MAL DU DECALAGE HORAIRE

Somnolence, sentiment de confusion, insomnies, le jet lag (mal lié au décalage horaire) affecte plusieurs fonctions biologiques, hormonales, digestives et intellectuelles. Il se fait sentir lorsqu'il atteint 3 fuseaux horaires ou davantage. En règle générale, on estime le temps d'adaptation à quelques Lire la suite

LES PAPIERS DU VOYAGE

LES PAPIERS DU VOYAGE

Pour se rendre dans les pays de l'Union Européenne (27 pays), une carte nationale d'identité ou un passeport en cours de validité sont suffisants. En dehors de la CEE, vous devez présenter votre passeport et selon le pays visité, un visa officiel.
Pour l'obtention de la CNI, rendez-vous auprès de Lire la suite

LE SHOPPING VACANCES

LE SHOPPING VACANCES

Lors des déplacements au sein de l'Union Européenne (25 pays), l'entrée et la sortie de biens et de marchandises pour ses besoins personnels ne sont soumises à aucune limitation de quantités ou de valeurs et s'effectuent sans formalités spécifiques aux frontières intra-communautaires. Quelques exceptions Lire la suite

TELEPHONER DE ET A L'ETRANGER

TELEPHONER DE ET A L'ETRANGER

Pour téléphoner de l'étranger vers la France
En automatique : composez l'indicatif international du pays où vous êtes + 33 (indicatif de la France) + le n° de votre correspondant sans le 0.
PCV (à percevoir) : pour que ce soit votre correspondant qui prenne votre appel à sa Lire la suite

LES VACANCES A CREDIT

LES VACANCES A CREDIT

Plusieurs types d'organismes peuvent vous consentir un crédit pour financer vos vacances :

  • Les banques peuvent vous proposer un crédit personnel (sans justification de dépense) ou un crédit revolving (renouvelable en permanence). Renseignez-vous sur les taux de crédit, car un découvert Lire la suite

CONDITIONS TARIFAIRES

CONDITIONS TARIFAIRES

Vous avez acheté votre voyage (circuit, séjour ou vol sec) auprès d'un prestataire (agence ou vendeur en ligne).

Sachez qu'une fois votre réservation signée et votre accompte versé, le prestatataire peut légalement augmenter le prix de votre voyage s'il subit de son côté des hausses tarifaires Lire la suite

LES BAGAGES EN AVION

LES BAGAGES EN AVION

Place limitée et économie de carburant obligent, les compagnies aériennes appliquent strictement les franchises de bagages (nombre de pièces et poids maximum autorisés par passager) et font payer un supplément conséquent en cas de bagages excédentaires.

Les franchises de bagages

Chaque Lire la suite

LES DIX CRITERES DE CHOIX POUR UN SEJOUR

LES DIX CRITERES DE CHOIX POUR UN SEJOUR

Voici une liste de dix critères à prendre en compte pour bien choisir ses prochaines vacances et les réussir.

- La destination :
Plus c'est loin, plus c'est cher, prix du pétrole oblige. Mais sur les destinations très touristiques, la concurrence fait baisser Lire la suite

DROITS DU VOYAGEUR

DROITS DU VOYAGEUR

Le Code du Tourisme prévoit que l'agence de voyage est responsable de plein droit de la bonne exécution des prestations (transport, hébergement, etc ...) prévues dans le contrat. En cas de défaillance, c'est au vendeur d'assurer le retour et d'indemniser son client pour le préjudice subi. Ainsi, tout Lire la suite

L'APS, le CETO et le SNAV : 3 organismes clé du tourisme

L'APS, le CETO et le SNAV : 3 organismes clé du tourisme

L' Association Professionnelle de Solidarité du tourisme (APS) est un organisme de garantie collective ayant pour principal objet :
- de fournir à ses adhérents (agences de voyage et tour-opérateurs) la garantie financière prévue et requise par la loi du 13 juillet 1992 et ses Lire la suite

TOUT SUR LES TAXES AERIENNES

TOUT SUR LES TAXES AERIENNES

Aujourd'hui, avec le prix du carburant qui bat tous les records et les mesures de sécurité toujours plus contraignantes, les taxes aériennes représentent plus de 40 % du prix du billet d'avion : un vrai budget ! Sur certains vols, ces diverses taxes et redevances font pratiquement doubler le prix du Lire la suite

LES CAUSES DES RETARDS AERIENS

LES CAUSES DES RETARDS AERIENS

42 minutes de retard au décollage ou à l'atterrissage des avions dans l'Hexagone. C'est la moyenne enregistrée en 2007 par la Direction Générale de l'Aviation Civile sur les vols retardés effectués au départ ou à l'arrivée des aéroports français (les retards concernant près de 1 avion sur 3). Un Lire la suite

CONSEILS POUR MIEUX VOYAGER EN AVION

CONSEILS POUR MIEUX VOYAGER EN AVION

Vous redoutez toutes les petites galères qui accompagnent généralement un long trajet en avion ? Voici quelques conseils utiles pour mieux apprécier une dizaine d'heures passées en vol :

Arrivez au moins 2 heures en avance voire 3 heures pour un vol via les Etats-Unis : vous évitez ainsi le stress Lire la suite

CARTE BANCAIRE : LES FRAIS A L'ETRANGER

CARTE BANCAIRE : LES FRAIS A L'ETRANGER

Pour n'avoir aucun frais de transaction bancaire en voyage, il faut partir dans la zone euro : 15 pays depuis que Malte et Chypre ont rejoint le club de la nouvelle monnaie au 1er janvier 2008. Ces destinations - qui offrent en plus sécurité et proximité - permettent de partir au soleil (la Grèce et Lire la suite

LES AEROPORTS DE PARIS FONT PEAU NEUVE

LES AEROPORTS DE PARIS FONT PEAU NEUVE

Notre univers aéroportuaire vient de s'offrir un sacré coup de lifting. Conscients de leurs lacunes face à une concurrence européenne de plus en plus menacante, les aéroports de Paris viennent de prendre un nouveau cap. Leur but : améliorer le confort de la clientèle pour plus de compétitivité. Lire la suite

VOTRE SANTE EN VACANCES

VOTRE SANTE EN VACANCES

Des vaccinations obligatoires à celles conseillées, en passant par les risques bénins, mais bien réels, du coup de soleil, de la piqûre d'insecte et de la "tourista", l'Institut de Veille Sanitaire fait connaître chaque année ses recommandations sanitaires pour les voyageurs. Pour savoir s'il convient Lire la suite

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