hotel Dreams Tulum resort and spa

hotel Dreams Tulum resort and spa

Face au sable fin et aux eaux turquoise, vous voici dans un bel et grand resort au style classique et soigné, juste à côté de Tulum. Sur plus de 12 hectares, ce luxueux club all inclusive allie avec brio, calme et nombreuses activités pour tous types de clientèle. Les services sont de qualité, à l'exemple du club enfant hors du commun. C'est simple, vous en rêviez, ils l'ont fait ! Des points de détails qui font aussi la différence : pas de réservation nécessaire pour les restaurants, pas de cartes pour les serviettes de bain et pas de bracelet obligatoire ! Ouf !

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situation

L'hôtel est situé à 120 km de l'aéroport international de Cancun (1h15 en voiture) et à 57 km de Playa del Carmen (une demi-heure de route). En front de mer, l'hôtel se trouve à environ 5 km au nord du site archéologique de Tulum, d'ailleurs visible de la plage. En vélo, la balade dure quelque 20 minutes. Comptez d'ici 2 km en plus pour rejoindre la ville de Tulum. Dans le sens inverse, le parc de Xel-Ha est à 5 minutes en voiture de l'hôtel. Ce dernier possède également une situation idéale pour se rendre au site archéologique de Coba, car l'unique route y menant passe par Tulum et qu'aucun hôtel n'est installé à proximité.

à savoir

Constituée de 25 personnes, l'équipe d'animation anglophone et hispanophone propose des activités relativement douces. En matière de spectacle, seuls des professionnels sont invités à se produire sur scène. Un théâtre est d'ailleurs en construction. L'hôtel programme aussi des spectacles participatifs comme les nuits casinos. Un tiers de la clientèle est européenne, le reste provient des Etats-Unis et du Canada. Beaucoup de familles y trouvent leur bonheur ainsi que les couples, tout dépend de la saison. La clientèle s'avère très fidèle au resort.

Conseil : Demandez une voiture pour rejoindre l'hôtel et n'utilisez pas le bus proposé par votre agence de voyage car celui-ci s'arrêtera à tous les hôtels, programmés par la marque, entre Cancun et Tulum. Après 10h d'avion cela compte !

16.5/20 infrastructure

Ici la mangrove a été maîtrisée. On accède à l'entrée de ce beau resort luxueux par une grande allée bordée d'arbres alignés. Rénové en 2006, l'ensemble hôtelier a été construit en 2001. Très agréable avec ses confortables canapés, le lobby est habillé de tons crème. Juste après, un bar très élégant et haut de plafond permet grâce à sa façade vitrée d'admirer l'étendue du complexe. Une allée rectiligne et dégagée file jusqu'à la piscine rectangulaire (pour la détente) et la mer, qui se détache au loin. A proximité, une seconde piscine est consacrée aux activités. Particularités de la région, un temazcal en grosses pierres blanches et un cénote à ciel ouvert se trouvent à coté. En conséquence, une rivière souterraine court à travers le site. Le soir, un geyser se dresse dans les airs au milieu du cénote. En grand majorité blancs, 25 bâtiments de deux étages accueillent les chambres du resort. Les plus récents sont dotés d'ascenseurs. Facilement reconnaissable, la partie mexicaine est toute de jaune recouverte. De nombreuses infrastructures sont à découvrir : une importante salle de fitness avec baies vitrées (on regrette son sol usagé et qu'il faille beaucoup marcher à travers le resort pour en profiter) ; un superbe spa habillé de marbre ; un cinéma au quotidien sur la plage pour les familles ; une boîte de nuit? et l'incontournable club-enfant ouvert de 9h à 22h ! Les parents n'ont pas accès à ce dernier, c'est l'entier royaume des enfants. Chacun y laisse l'empreinte de sa petite main sur un des murs, déjà recouvert de nombreuses traces colorées. Derrière les hautes barrière en bois, les enfants ont vraiment de quoi s'occuper toute la journée : mur d'escalade d'au moins 6 mètres, peinture, jeux vidéo, salle d'ordinateurs avec accès Internet, télévision, DVD, fontaine à multiples jets d'eau pour s'amuser, toboggan dans le sable, basket, petit théâtre, snack, ping-pong, palets, baby-foot... Une fois par semaine, les enfants sont également invités à partir camper sur la plage ! Egalement : une cave à cigares.

16.5/20 logement

L'hôtel est composé de 431 grandes chambres qui se partagent entre six catégories différentes. Quatre d'entre elles sont adaptées pour les personnes à mobilité réduite. Avec au minimum 42 m² de superficie, toutes les chambres ont l'avantage d'offrir les mêmes facilités : repose-valise, chevalet, parapluie, miroir de beauté, radio-réveil, télévision avec 36 chaînes (plus les canaux musicaux), lecteur de DVD, coffre gratuit, climatisation individuelle associée à un ventilateur, mini-bar avec kit thé/café, téléphone direct, planche et fer à repasser. La décoration des chambres varie selon le nom (d'Etats ou de villes du Mexique) donné au bâtiment concerné. Ainsi, un hôte découvrira sa chambre agréablement aménagée avec des meubles (de belle facture) en bois provenant de Jalisco, tel autre avec l'artisanat de Puebla ou encore avec l'art noir de Oaxaca par l'entremise du pied de lampe? Dans tous les cas, la literie, sur laquelle est posé le journal de bord de l'hôtel pour la journée, sera très confortable. Coté salle de bain, l'espace est grand et homogène avec marbre, miroir en pied, douche ou baignoire, et parfois bidet. A disposition également : sèche-cheveux, produits d'accueil estampillés Dreams Tulum, peignoirs, chaussons et nombreux rangements.

16.5/20 restauration

Nourriture à profusion et service de qualité au Dreams Tulum : en plus du buffet principal, six restaurants à la carte sont répartis dans le site. Plats savoureux dans un cadre adapté et soigné, quelque soit l'option choisie ! Et point n'est besoin de réserver pour y accéder ! Le petit déjeuner impressionne de par son abondance avec 21 plats chauds proposés en plus des viennoiseries, des fruits frais... Pour le repas du midi, quatre options sont possibles : buffet, restaurant en bord de mer, room-service et snack « El Patio ». Un maximum de choix existe en soirée : restaurants italien, asiatique, mexicain, international, français et de fruits de mer. Rien qu'au buffet déjà, la salle accueille quatre thématiques déclinées en même temps : mexicaine, italienne, française et américaine. A celles-ci, il faut ajouter le coin spécial pour les enfants. De la musique jazzy accompagne le dîner des clients. Avant et après le repas, six bars attendent les hôtes du complexe.

17/20 Plage

Surveillée, la superbe plage de sable fin se déploie sur environ 300 mètres. Beaucoup de mariages y sont célébrés. Les palmiers dans le sable offrent de l'ombre aux plagistes, ainsi que les parasols en palapas surmontant des transats en plastique. Le service est assurée à la place et des cabanes sont installées pour les massages. Pour les enfants, un trampoline aquatique est le lieu de nombreux amusements. Juste après l'hôtel, la plage cette fois-ci vierge (très rare en Riviera Maya !) s'étend jusqu'au site archéologique de Tulum. Comptez 40 minutes à pied pour y arriver ! Une fois là-bas, vous ne pourrez cependant pas y accéder, l'entrée se faisant par la route. Etant donné la configuration des lieux, on comprend aisément qu'il est très facile de trouver un endroit totalement calme pour se relaxer face aux eaux turquoise et limpides, que quelques algues viennent juste troubler. Des sandales peuvent être conseillées pour la baignade en raison d'endroits où se trouvent coraux et rochers. Les sports motorisés ne sont pas autorisés à cause de la barrière de corail non loin. L'endroit est donc idéal pour la plongée libre. Au club de sports nautiques, voile, kayak et trimaran sont proposés gratuitement aux clients ainsi que des leçons de plongée réalisées au quotidien dans la piscine rectangulaire et assurées par le centre de plongée (PADI).