Hôtel Club MMV les Mélèzes

Situé au centre du village du haut Arcs 2000. Pour accéder aux pistes, vous n'aurez qu'à chausser vos skis en bas de l'hôtel et pour remonter un tapis vous aidera. Commerces, bar et magasins de location de ski se situent au pied de l'hôtel.

La patinoire (éclairée en soirée) se tient juste en bas de l'hôtel et de votre chambre, si celle-ci donne sur les pistes, vous pourrez surveiller vos petits en train de glisse. On accède à l'hôtel par le 5ème étage de l'immeuble imposant qui dessert place du bas et du haut. Accès Wi-Fi au bar et à l'accueil.

Bien que simple, cet hôtel qui s'élève sur 10 étages, offre un ensemble très complet (club enfant, espace bien-être, etc.) à l'ambiance familiale et décontractée. La réception, difficilement accessible depuis le parking, est tenue par une équipe conviviale. Pour rejoindre le centre névralgique de l'hôtel, direction l'étage inférieure. Un espace qui manque de charme, de luminosité, de hauteur sous plafond et d'un accès à l'extérieur, dans lequel sont rassemblées autour du bar, la scène de spectacles, et le babyfoot. Accolé à ce centre névralgique, le club enfants sans chichi dispose toutefois de suffisamment de jeux pour divertir les petits toute une semaine. L'espace bien-être, bien décoré et très agréable, comporte une salle de massage, un hammam, bains à remous et douches à jets mais il faut réserver pour en profiter car il se révèle bien trop petit pour accueillir les nombreux clients de l'hôtel.
Pour revenir au club enfants, animations et pension complète y sont proposés aux enfants de 4 à 12 ans. Les ados aussi sont pris en charge pendant les vacances. Accompagné par un animateur, des sorties au bowling et à la patinoire sont par exemple proposées. Les ados peuvent également suggérer des sorties ou ateliers qui seront mises en place dans la mesure du possible par l'animateur. Une salle de jeux est en projet !
Un Baby club reçoit les bébés dès 18 mois et ce jusqu'à 4 ans à raison de 6 demi-journées par semaine mais ce service est payant (une centaine d'euros par semaine).
Enfin, pour petits et grands, des animations ont lieu tous les soirs dans le but de divertir tout ce petit monde. Très apprécié, le retour petit canard à lieu tous les jours à 16h30. Un sucre en morceau trempé dans du génépi en est distribué aux skieurs clients de l'hôtel en bas de l'immeuble. Evidemment, dès qu'il y a de l'alcool, les clients sont satisfaits !

145 chambres dont 72 refaites et 73 qui vont être rénovées en 2011. Mieux vaut logiquement loger dans les nouvelles chambres. Comme l'hôtel est familial, les chambres possèdent 2, 3, 4 ou 5 lits. De même superficie, elles sont simples mais le décor est de bon goût et l'équipement se montre tout à fait correct même si, une fois de plus, le sèche-cheveux manque (quelques-uns sont prêtés à la réception). Toutes les salles de bains comportent une baignoire, ce qui est très appréciable après une journée de ski. Mais la grande différence entre ces chambres est sans conteste la vue, puisque la moitié d'entre elles donnent sur les pistes et possèdent un balcon alors que l'autre moitié, sans balcon, offre une vue sur la montagne côté route et parking. Si on ajoute à ce dernier aspect, les chambres qui n'ont pas toutes été rénovées, il ne vous reste plus qu'à croiser les doigts pour être bien logé.

Quelle déception côté cuisine ! Dans un espace somme toute assez basique pourvu de baie vitrées avec moquette au sol, des tables sont alignées pour un effet cantine assurée. Quant au buffet, la qualité est très médiocre même si les plats sont variés. Ces derniers sont disposés dans de gros bacs en fer qui maintiennent à peine la nourriture au chaud. Un îlot pour les entrées, simples, et un autre pour les desserts. Mais quand on voit l'état du buffet passé 19 h 30, on comprend pourquoi tout le monde s'affaire devant le restaurant dès son ouverture. En effet, après une demi-heure de service, les tables sont sales, les gâteaux pour le dessert écrasés, les pizzas détruites comme si les clients avaient dû les découper eux même. Bref, les repas dans cette salle bruyante ne s'apparentent en rien à un moment convivial. A moins que le bruit ne vous dérange pas et que vous ne soyez pas difficile côté nourriture et boissons (le vin, rouge ou blanc, est difficilement buvable).
Une fois par semaine, les clients peuvent avoir accès à la partie en bois du restaurant, appelé restaurant savoyard, où des spécialités montagnardes sont servies. Une fois de plus, les choses sont faites dans un souci d'économie et la raclette comme la fondue servis en part individuelle, ce qui rend le repas bien moins convivial qu'il ne devrait l'être.
La chose la plus réussie est sans doute le retour gourmand qui a lieu tous les jours entre 17 et 18 h durant lequel un goûter à base de gaufres, crêpes ou cake est servi au bar.