Hôtel Club Héliades Select Pilot Beach Resort

A 18 km de Rethymnon et 99 km de l'aéroport international d'Heraklion, l'hôtel est situé le long de la grande route nouvelle construite pour relier l'est à l'ouest de l'île. Le trafic est régulier et la route empruntée par les automobiles comme les camions ; aucun bruit ne filtre cependant jusqu'à l'hôtel. Le voisinage direct est plutôt dégagé et les hôtels sont à quelques dizaines de mètres. Gergioupolis est à 1 km, cet ancien village de pêcheurs de bord de mer propose bars et restaurants aux vacanciers. Pour découvrir un peu plus la Crète, le Lac de Kournas se trouve à proximité. C'est le plus grand lac d'eau douce de l'île, ses rives sont aménagées et il constitue un lieu de villégiature pour les Crétois qui viennent y passer la journée, à la terrasse de ses quelques restaurants ou louer un pédalo.

L'hôtel se divise en deux parties. La première côté montagne concentre l'essentiel des infrastructures : restaurants, piscines, terrains de tennis... Quand la seconde partie des bâtiments profite de l'accès direct à la mer et de la piscine principale. Les deux sont reliées par un tunnel assez laid qui passe sous la route nationale.

15 hectares de terrain, qui dit mieux ? Le Pilot Beach Resort est un gigantesque complexe avec de belles infrastructures et une offre riche et variée. Néanmoins, difficile de concilier grande capacité d'accueil (avec ses 450 chambres, il pointe dans le peloton de tête des plus grands établissements de l'île) et charme : le resort ressemble à un lotissement de maisons individuelles. L'arrivée est ainsi plutôt morose, un grand parking accueille les visiteurs. Heureusement, le lobby tient ensuite les promesses des 5* annoncées : tout en marbre, avec une superbe étoile dessinée sur le sol, coiffé d'un lustre, boutiques de bijoux, colonnes... Dans son prolongement, se trouve le grand comptoir du bar face aux salons où l'on peut déguster un verre confortablement, devant l'un des nombreux spectacles renouvelés régulièrement.
Un grand escalier mène aussi aux restaurants et à la suite des infrastructures. L'établissement compte 4 piscines - autour desquelles s'articule l'hébergement- plus une intérieure chauffée, à côté du centre de remise en forme et de la salle de fitness très bien équipée. On regrette le manque d'ombrage autour des bassins où le soleil tombe comme un plomb dans le parc bien entretenu. L'hôtel dispose par ailleurs d'une salle de congrès de 800 places, mêlant clientèle d'affaires et balnéaire.
Pour les enfants, une salle de jeux climatisée et bien équipée les accueille toute la journée.

Avec pas moins de 450 chambres, le Pilot Beach Resort est sans doute l'un des plus grands établissements de Crète. En conséquence, elles se répartissent en de nombreuses catégories : Bungalows avec vue sur le jardin, vue sur la piscine, vue mer, Bungalows Supérieurs, Suites... L'offre est riche et variée et la plus petite surface commence à 24m². En moyenne, les chambres font plutôt 30 m². Le Wi-Fi est payant dans toutes les chambres. Elles sont bien équipées : climatisation individuelle, frigo, etc. Les salles de bain en marbre possèdent toutes une baignoire et quelques produits d'accueil sont prévus. La majeure partie a été construite autour des piscines, on profite donc d'une agréable vue depuis le balcon. Malheureusement, la décoration intérieure est un peu standardisée et triste. Les chambres au rez-de-chaussée bénéficient de terrasses donnant sur une aire de gazon impeccablement entretenu. Côté mer, la vue est bien dégagée sur la Grande Bleue.

Cuisine italienne, internationale, grecque... l'hôtel compte 2 restaurants buffets et 2 restaurants à la carte. Au premier étage du bâtiment principal, le restaurant Cronos peut accueillir 750 personnes, il est doté d'une grande terrasse avec vue panoramique sur le parc et la mer au loin. Au menu du buffet : mets savoureux et frais, on compte par exemple pas moins de 26 plats chauds. Le petit déjeuner continental ou américain est servi à différents horaires entre 5 h 30 et 11 h. En soirée, le buffet ouvre à nouveau ses portes de 18 h 30 à 21 h 15. Au rez-de-chaussée, le second buffet ferme un peu plus tard.

Sur les 6 km de la plus grande plage de Crète, la section du Pilot Beach Resort s'étire sur 400 m de long. Le sable est fin, et la mer claire, avec un peu de vent néanmoins. De nombreux transats et parasols sont à disposition des vacanciers sous la surveillance des secouristes assurée de 10 h à 18 h. Un terrain de beach volley se trouve sur le côté.