Hôtel JW Marriott

Situé à Deira, à seulement quelques minutes en voiture de l'aéroport international de Dubaï, le JW Marriott est installé dans le quartier de Muraqabat. À l'instar de la plupart des quartiers de Dubaï, le voisinage immédiat de l'hôtel ne regorge pas de sites touristiques, mais le quartier de Creek, la partie d'origine de la ville, demeure à 10 minutes en voiture. L'hôtel est relié au centre commercial Hamarain, qui est relativement petit et dans lequel nous n'avons rien trouvé d'intéressant...

La distance entre les équipements et les chambres n'est pas forcément négligeable, nous conseillons donc aux familles et aux personnes à mobilité réduite de demander des chambres proches de la réception au moment de la réservation. La vue de la plupart des chambres n'est pas vraiment exaltante, et certaines d'entre elles donnent sur l'atrium central qui se trouve à l'étage derrière le hall, et lequel donne l'impression désagréable d'être dans un centre commercial. Les bruits résonnent et cette partie est sans grand intérêt ; les pièces qui la surplombent sont pourvues de balcons fermés en permanence qui ne laissent pas entrer beaucoup de lumière. C'est d'ailleurs à cet endroit que les enfants peuvent jouer dans la journée. En ce qui concerne le Wi-Fi, celui-ci est disponible dans les parties communes de l'hôtel, mais dans les chambres Internet est accessible grâce à une connexion ; vous noterez cependant que cet accès est payant. Par ailleurs, le journal est livré tous les jours.

L'hôtel affiche 5 étoiles, et même si ses infrastructures les méritent, nous ne lui avons en revanche accordé que 4 étoiles à cause de sa décoration, de la distance entre les équipements et les chambres et de son atmosphère générale.

Le JW Marriott constitue l'un des trois hôtels de la chaîne Marriott à Dubaï et n'est pas l'établissement le plus contemporain. Avec ses 299 chambres et ses 52 suites, celui-ci est construit sur une structure avec un double atrium. Le hall, lui, est de grande taille, et décoré de façon élégante avec du bois sculpté et du marbre. La réception est très large, ce qui permet aux clients d'avoir beaucoup de place pour s'enregistrer ; de plus, le personnel y est très sympathique et efficace. L'atrium à l'étage, derrière le hall, est en revanche sans intérêt et ressemble à un centre commercial ; cette partie est le terrain de jeux pour enfants (elle peut donc s'avérer très bruyante et comme les bruits résonnent, ce n'est pas un endroit particulièrement agréable pour se détendre...). Le soir en revanche, cette partie est transformée en cour éclairée à la bougie avec de la musique douce souvent réservée par des clients à l'occasion d'événements spéciaux. De la végétation a été ajoutée afin d'adoucir l'espace, mais ce n'est pas le meilleur endroit pour lire un livre tranquillement.

À droite de la réception figurent quelques coffee shops ainsi que les ascenseurs qui mènent aux chambres. Ces dernières, ainsi que les restaurants sont quant à eux situés à gauche. L'hôtel abrite également une piscine sur le toit. Cette partie est peinte en bleu et orange vifs, ce qui contraste un peu avec le style du reste de l'établissement. La zone peut être parfois un peu bondée et à cause des murs qui entourent la piscine, celle-ci n'est ouverte que le matin.

Les chambres sont toutes décorées de la même façon : moquette et rideaux verts, lits queen ou king size (selon la catégorie), mobilier en pin vernis. Ce que l'on peut dire, c'est que la décoration est dépassée et terne. Toutes les chambres contiennent les mêmes comodités (fer à repasser, sèche-cheveux, etc.) et certaines sont encore dotées de télévisions ancienne génération. À noter qu'aucun sachet de thé ou de café n'est offert au client. Les vues ne sont pas particulièrement exaltantes, surtout depuis les balcons fermés en permanence qui donnent sur le terrain de jeux pour enfants / l'atrium. Ces chambres sont en général assez sombres car elles ne bénéficient pas de beaucoup de lumière naturelle. En outre, elles apparaissent plutôt mal loties en termes de mobilier. Vous y trouverez cependant de nombreux articles à vendre (mais assez chers). Les salles de bains sont quant à elle agréables, bien qu'elles soient fades et malgré le fait que certaines ne sont pas très bien conçues. La plupart d'entre elles sont équipées d'une grande baignoire et d'une douche séparée. Aussi surprenant que cela puisse paraître, et comme dans de nombreux hôtels de la ville d'ailleurs, les chambres du JW Marriott ne disposent pas du Wi-Fi.

Les établissements qui vendent de la nourriture et des boissons sauvent les meubles ! La nourriture est savoureuse, le cadre est agréable et le personnel se montre sympathique et efficace. Le petit-déjeuner est très copieux et offre beaucoup de choix ! Pour ce qui concerne les buffets, ils sont servis au « Market Place », le restaurant principal. Vous pourrez choisir entre de nombreux restaurants, qu'ils soient de fruits de mer ou mexicain, il y en a à vrai dire pour tous les goûts ! Nous avons par ailleurs apprécié Cucina, le restaurant italien de l'hôtel, où la nourriture est relativement bonne ; les pâtes peuvent toutefois être un peu bourratives... La décoration nous a semblé sympathique et l'atmosphère animée ; regardez bien les serveurs et serveuses car il leur arrive même de se mettre à chanter ! Il existe au total 10 restaurants, l'hôtel propose donc une grande variété de nourriture aux clients, tels que le grill JW, le Hofbrauhaus (spécialités allemandes), le Bamboo Lagoon (fusion asiatique), et l'Awafi (Moyen-Orient).