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    Hôtel Riu Tropicana Hôtel 3 étoile

    Calas De Mallorca, Espagne S/N, CALA DOMINGOS
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    42 Photo(s) Expert(s) 5 Photo(s) Internaute(s)
          • Riu Tropicana, Majorque, la côte sud-est, Calas De Mallorca, Espagne
          • Riu Tropicana, Majorque, la côte sud-est, Calas De Mallorca, Espagne
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          42 photos pour l'hôtel Riu Tropicana

          : Riu Tropicana Hotel

             
            • Informations
            • Localisation / Environnement

            Notre expert Espagne

            Chef de rubrique
            Nicolas Pelé

            Le Riu Tropicana est un immense resort à la formule tout compris s'étalant sur 2 km au cœur de 117 000 m² de jardins, au bord de la ravissante Cala Domingos sur la côte est de Majorque. Composé de bungalows, il propose de nombreuses activités et animations et se distingue par son restaurant niché dans un ancien moulin. Un hôtel idéal pour les familles.

            situation

            Situé sur la côte est de Majorque dans un grand jardin en bordure de la petite plage de Cala Domingos, à 2 kilomètres de Calas Mallorca, une petite station balnéaire et son centre animé le soir. Palma se trouve à près de 70 km de l'hôtel, et l'aéroport à 65 km : comptez 45 minutes de transfert.

            à savoir

            Le Riu Tropicana est déconseillé aux personnes âgées ou handicapées en raison de la taille du domaine et de ses nombreuses marches, pour accéder au restaurant notamment. D'ailleurs, aucune chambre n'est adaptée aux personnes handicapées. Anciennement labellisé Paladien puis Nouvelles Frontières Hôtel Club, cet établissement membre du groupe hôtelier majorquin Riu est fréquenté à 40% par des Français. Des journaux français sont ainsi disponibles à la supérette, tandis que dans les chambres, la télévision diffuse TV5 et France 24. Le Riu Tropicana ferme de fin octobre à fin avril. L'accès à Internet est payant et uniquement à la réception. En raison de la situation isolé de l'hôtel, nous vous conseillons de louer une voiture, d'autant que vous disposez d'un parking gratuit (mais souvent complet). Il n'y a pas de distributeur de billets dans les environs. Un petit chemin longeant la crique mène à la station balnéaire voisine de Cala Mallorca en 15 minutes à pied, mais il faut aimer l'aventure : ce n'est pas éclairé ni balisé !

            Conseil logement :

            Les chambres les plus éloignées de la réception, du restaurant et de la plage peuvent être à près de 2 kilomètres, mais les chambres les plus proches de la réception sont aussi très proches des nombreuses activités et de l'agitation.

            infrastructure 6.50 /10

            Le Riu Tropicana est un resort regroupant 367 chambres dont 308 bungalows disséminés dans un jardin qui s'étend sur un terrain de 117 000 m² tout en longueur, s'étirant de la plage jusqu'en haut du domaine. La réception, le restaurant et les lieux de vie sont aménagés dans un ancien moulin apportant beaucoup de charme à ces bâtiments qui ne datent pas de la dernière pluie ! Inauguré en 1963, géré par Riu depuis 1994, il a bénéficié d'une importante rénovation en 2002, mais çà commence à dater, et un nouveau lifting serait le bienvenue ! Un projet de rénovation est d'ailleurs attendu pour 2014 (en attente des autorisations). Il s'agirait de tout raser pour reconstruire un hôtel 4* avec un spa et la climatisation.
            Le charme opère dès la réception avec sa façade tapissée de verdure : une vraie maison de campagne ! Une piscine d'eau douce de 300 m² se trouve au milieu d'une belle pelouse bien entretenue avec un solarium et de nombreux transats pourvus de matelas et parasols, ainsi que des douches. En revanche, aucune serviette de bains n'est fournie. Ouverte de 9h à 19h et profonde de 2m30 (des initiations gratuites de plongée sont organisées), la piscine rectangulaire affiche presque des dimensions olympiques. Les enfants peuvent barboter dans une pataugeoire de 70 cm de profondeur. Pour les petits creux, le snack bar vous attend de 10h30 à 18h. Il ne manque pas de cachet avec ses grandes voiles déployées sur son toit ! L'hôtel propose de nombreuses animations et activités sportives gratuites tel que le tennis, le beach volley, le beach soccer, la pétanque, le ping-pong, le mini golf, le tir à la carabine, la planche à voile, la voile, le kayak ou encore des initiations à la plongée dans la piscine. Le soir, le spectacle se déroule dans une belle salle d'une capacité de 300 personnes, avec de larges baies vitrées donnant sur la mer.

            logement 6.00 /10

            On accède aux bungalows de 22 m² entourés de pelouses par quelques marches : pas facile lorsque l'on a une grosse valise ! Vous trouverez à votre arrivée deux bonbons Riu et deux caramels Werther's Original. Aménagés simplement avec des meubles en bois clairs et de grands placards, pourvus d'un carrelage blanc, ils comprennent des lits jumeaux, un bureau en bois surmonté d'un miroir, un minuscule repose valise, une tablette ronde en bois et deux fauteuils.
            La décoration est resté bloquée aux années 1970, mais on peut apprécier un certain charme rustique... ou pas : deux jolies peintures, des boiseries, les lampes incrustées aux murs blancs. Les équipements comprennent une minuscule télévision satellite diffusant deux chaînes francophones (TV5 Monde et Arte), un coffre-fort à clé (gratuit, ce qui est plutôt rare à Majorque), et un téléphone. En revanche, il n'y a pas de frigo ni de climatisation ni de connexion Internet. Il faudra se contenter d'un ventilateur. L'insonorisation laisse à désirer. La terrasse est aménagée d'une table ronde et deux chaises blanches en plastique, ainsi qu'un étendoir. Aucune chambre ne donne sur la mer.
            La salle de bains est petite mais propre avec une grande douche à pommeau flexible (avec un bon débit) protégée par un rideau, des WC et quelques produits d'accueil Riu un peu cheap. Il n'y a pas de baignoire ni de sèche-cheveux. Les chambres les plus proches des lieux de vie sont à 50 mètres de la réception, mais les plus éloignées se trouvent à plus d'un kilomètre. Tout en haut du domaine, on trouve 45 chambres classiques dans un bâtiment de deux étages. Elles sont décorées de la même façon que les bungalows et disposent d'une terrasse, mais sont éloignées de tout.

            restauration 6.75 /10

            L'hôtel fonctionne avec la formule tout inclus jusqu'à minuit, qui comprend tout les repas, les snacks et un large éventail de boissons nationales alcoolisées ou non (sodas, vins, bière pression, cocktails). Le restaurant de l'hôtel prend ses quartiers dans un ancien moulin avec les poutres en bois au plafond, ce qui apporte un certain charme rustique ! En revanche, les marches qui y mènent ne sont guère adaptées aux personnes âgées ou handicapées. Une nourriture variée et de qualité est servie sous forme de buffet international avec show cooking dans une grande salle pouvant accueillir 500 personnes, avec plusieurs petits espaces plus privatifs. Servis de 8h à 10h30, les petits-déjeuners sont adaptés à tous les goûts internationaux et offrent un très large choix de viennoiseries et de pains. Le café est bon, les omelettes baveuses à souhait, les crêpes très correctes et la confiture maison. Les déjeuners se prennent de 12h30 à 14h et les dîners de 18h45 à 19h15 puis de 20h30 à 21h (avec deux services). Attention, il faut demander sa table et on vous donne un numéro, sinon, vous vous ferez exclure manu militari par les propriétaires légitimes de la table (cela nous est arrivé !). Deux soirs par semaine, le dîner est à thème (majorquin, espagnol, italien...) et le restaurant est décoré avec le plus grand soin.
            Une très grande terrasse aménagée permet d'admirer une superbe vue sur la plage et la calanque de Cala Domingos. Dommage que l'on ne puisse pas s'y installer pour les repas ! C'est seulement le soir pour prendre un café ou un verre. Un piano bar salon est ouvert tous les soirs de 17h30 à minuit et demi pour la détente et pour faire quelques pas de danse. L'endroit abrite notamment un billard. Près de la piscine, un bar snack propose des boissons non alcoolisées et des collations. Le snack de la plage est ouvert de 10h30 à 18h. Il propose des pizzas, des hamburgers, des saucisses, des frites et des glaces de 12h30 à 17h30. Bon point, le Coca servi avec des glaçons et une rondelle de citron.

            plage 7.00 /10

            Relativement petite, la plage de Cala Domingos est un petit bijou, l'eau est limpide et le sable fin et doux, couleur sucre de canne. On a pied loin, comme dans un lagon. A Majorque, il n'y a pas de plage privée mais celle du Riu est une calanque dont l'accès n'est possible que par des chemins escarpés ou par l'hôtel. C'est pourquoi la plage n'est occupée en quasi totalité que par les clients de l'hôtel, et donc n'est pas bondée comme beaucoup d'autres plages dans le reste de l'île. Néanmoins les transats en plastique et les parasols paillotte sont payants. Des douches sont à votre disposition. Encadrée par des falaises, elle est exposée au vent et il peut y avoir de grosses vagues et du courant, mais elle est surveillée et il y a un drapeau.
            Un centre nautique propose quelques activités comme le kayak de mer, la voile et la planche à voile. Ces activités sont gratuites pour les clients de l'hôtel. Vous trouverez également un terrain de beach-volley. Attention, le bar de la plage n'appartient pas à l'hôtel et ne rentre donc pas dans la formule tout compris, ce que les clients n'ont pas toujours à l'esprit. Vous pourrez donc lire sur le bar une inscription stipulant : "not all inclusive" ! Un petit bémol, l'hôtel Globales America qui domine la falaise sur la gauche gâche un peu la vue du site.

            7 avis des voyageurs sur l'hôtel

            Ces voyageurs ont séjourné dans cet hôtel. Découvrez leur avis pour connaître les points forts et points faibles de l'hôtel . Partagez vous aussi votre expérience avec la communauté d'Easyvoyage !

            Avis clients: 7.61 /10
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              • Etienne Miconnet Etienne Miconnet 08/06/2014

                708 points

                Voyageur

                avis

                "Chambre propre. Restauration OK. Mais ensemble un peu défraichi"

                Point fort

                Logement dans un grand parc, proximité de la plage

                Point faible

                Pas de terrasse restauration

                • Infrastructure 6.00
                • Logement 6.00
                • Situation 9.00
                • Restauration 8.00
                • Sports / Loisirs 7.00
                • Animation / Spectacle 10.00
                • Qualité / Prix 9.00
                • Bilan 7.86/10
              • Michèle Burton Michèle Burton 25/05/2014

                653 points

                Touriste

                avis

                "infrastructure ayant besoin de rafraîchissement, décommandé aux personnes moins valides dommage car repas succulents, assez bruyant, petite piscine"

                Point fort

                près de la mer, soleil, personnel sympa, très bonne nourriture

                Point faible

                nombreux escaliers, pas de drap pour transat, payement sur plage pour transat et parasol, éloigné de la ville, petite tv, internet impossible et payant, très long déplacement à l'intérieur du domaine, humidité dans la chambre, pas de frigo

                • Infrastructure 4.00
                • Logement 6.00
                • Situation 6.00
                • Restauration 8.00
                • Sports / Loisirs 6.00
                • Animation / Spectacle 9.00
                • Qualité / Prix 6.00
                • Bilan 6.43/10
              • Cla Ls Cla Ls 07/01/2014

                3643 points

                Voyageur d'exception

                avis

                "Hôtel très agréable, cadre calme, buffet et boissons très bon et très correct. Mais ce que je retiendrais le plus c'est l'ambiance dans cet hôtel, les animateurs sont géniaux et toujours présents, les spectacles le soir sont fantastiques et plein d'humour. Les activités sont en nombre et sont aussi supers les unes que les autres."

                Point fort

                - Aucun budget supplémentaire (nous étions en all in) pour les boissons alcoolisées au bar. - Des activités très variées (théâtre, danse, jeux, sports,...) - Une piscine propre - Un personnel très sympathique

                Point faible

                - Beaucoup de marche pour aller à la piscine, à la plage et au restaurant de l'hôtel. A déconseiller donc pour les couples ayant des enfants en très bas âge (poussette etc) ou au contraire pour les personnes âgées ayant du mal à se déplacer aisément.

                • Infrastructure 7.00
                • Logement 6.00
                • Situation 7.00
                • Restauration 8.00
                • Sports / Loisirs 8.00
                • Animation / Spectacle 9.00
                • Qualité / Prix 8.00
                • Bilan 7.57/10
              • Océane Guyot Océane Guyot 20/11/2013

                351 points

                Touriste

                avis

                "Grand hotel très entendue avec une bonne ambiance, belle plage "

                Point fort

                Jolie plage Bon restaurant Personnel sympathique

                Point faible

                Distance de certaines habitations avec le restaurant piscine assez petite

                • Infrastructure 8.00
                • Logement 8.00
                • Situation 6.00
                • Qualité / Prix 8.00
                • Bilan 7.50/10
              • Sabine Chambon Sabine Chambon 06/11/2013

                651 points

                Touriste

                avis

                "très bien, très agreable. propreté des lieux, nourriture bonne et varié. Animation agreble. situation les pieds dans l'eau. Au top pour des vacances en familles"

                Point fort

                les pieds dans l'eau. formule tout inclus. propreté

                Point faible

                loin des villes, accessibilité des villes en bus pas très evidente

                • Infrastructure 9.00
                • Logement 8.00
                • Situation 10.00
                • Qualité / Prix 10.00
                • Bilan 9.25/10

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            Notes de l'hôtel

            Avis experts 6.55 / 10
            Avis clients 7.61 / 10
            Qualité / Prix 6.75 / 10

            estimation de l'intérêt de l'hôtel en considérant la note de confort, sa situation et le prix de sa catégorie

            Situation 9.25 /10

            Estimation de la qualité de l'hôtel en fonction de sa situation géographique

            Les avantages

            • Le concept des bungalows disséminés dans les jardins.
            • La belle plage de cala Domingos aux pieds de l'hôtel.
            • L'animation francophone (journaux et chaînes françaises...).
            • Le charme d'un ancien moulin (notamment la salle de restaurant).
            • La formule tout compris.
            • Les activités de loisirs gratuites (mini-golf, beach-volley, tennis, kayak, planche à voile, voile...)

            Les inconvénients

            • Les distances : 2 km entre la plage et les bungalows les plus éloignés !
            • L'hôtel n'est pas adapté aux personnes âgés et handicapés.
            • La situation isolée : il faut louer une voiture pour sortir le soir.
            • Le confort sommaire des chambres (pas de climatisation ni frigo...)
            • L'établissement est vieillot et mérite une rénovation.

            Les équipements

            • Navette Navette
            • Parking Parking
              (gratuit)
            • Accès handicapés Accès handicapés
            • Restaurant Restaurant
            • Accès internet Accès internet
              (2 ordinateurs, 1 euro=10 min, Wi Fi payant à la réception)
            • Clim Clim
            • Espace bien être Espace bien être
              stretching, massage, (une salle), bain turc
            • Piscine Piscine
            • Equipement sport Equipement sport
              abdos-fessiers, aérobic, aquagym, danse, (salsa), fitness, gym, step, football, (beach soccer), water-polo, tennis, (3 terrains, gratuit), beach volley, (1 terrain sur la plage), kayak, (gratuit), voile, (gratuit)
            • Animaux acceptés Animaux acceptés
            • Ski Ski
            • Coiffeur Coiffeur
            • Barbier Barbier
            • Bain à remous Bain à remous
            • Coffre-fort Coffre-fort
            • Service limousine Service limousine
            • Chambres non-fumeur Chambres non-fumeur
            • Solarium Solarium
            • Plage privée Plage privée
            • Salle de reunion Salle de reunion
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            les catégories

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