Hôtel shangri-la's rasa sayang

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De nombreux commerces se trouvent à proximité de l'hôtel.
En octobre 2007, L'établissement ne possède pas de club enfant. La date de l'ouverture de l'Adventure Zone n'est pas encore fixée. Il proposera de nombreuses activités, qui viendra s'ajouter aux toboggans de la piscine. Situé entre l'hôtel et le Shangri-La Rasa Sayang, il rassemblera les enfants des deux établissements.

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Le Shangri-La Rasa Sayang est divisé en deux buildings reliés entre eux. Le Rasa Wing compte cinq étages et le Garden Wing huit étages. Les familles seront mieux installées dans le second car les installations pour les enfants sont au même endroit, tandis que les couples devront choisir le premier pour être plus au calme et bénéficier de la piscine réservée aux adultes. L'hôtel est construit en arc-de-cercle face à la plage. Les deux bâtiments possèdent chacun leur réception. Les deux piscines sont aussi jolies l'une que l'autre. Elles sont entourées d'une beau jardin bien entretenu.
L'établissement possède un spa appelé Chi The Spa, nom commun à tous les spas des hôtels Shangri-La. Installé au fond du jardin, il a été conçu comme un petit village malaisien et les onze salles de massages se trouvent dans de petites villas. L'ambiance qui y règne est tout à fait propice à la détente et à la relaxation. Il propose un grand nombre de traitement qui feront le bonheur des plus exigeants.

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L'établissement comporte 304 chambres dont 189 dans le Garden Wing et 115 dans le Rasa Wing. La chambre standard est très lumineuse dans la journée grâce aux différents tons de beige qui renvoient une belle luminosité. Le soir, les lampes de chevet donne un ton chaud à la chambre. Le mobilier en bois foncé va très bien dans le décor. Côté équipement, rien à dire : télévision, climatisation, coffre, mini-bar avec kit de thé et de café, ligne directe vers l'international et room service 24h/24. Quand à la salle de bain, elle est ouverte vers la chambre. La double vasque est en marbre, ainsi que la douche et la baignoire séparées. On trouve enfin des peignoirs et des produits d'accueil.

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L'hôtel dispose de deux restaurants, sans compter les deux bars où l'on peut grignoter des petites choses dans la journée. Le Spice Market Cafe est un endroit très sympa, décoré par différentes épices venu des quatre coins du monde. Il propose un buffet pour les trois repas de la journée avec une cuisine internationale et asiatique. Les cuisiniers sont derrière une grande vitre et cuisinent devant les clients. La terrasse extérieure est très agréable et possède une vue sur le jardin. Le second restaurant, le Ferringi Grill est installé dans le Rasa Wing. Il est ouvert pour le petit déjeuner et le dîner. Enfin, le Penang Bar permet également aux clients de se restaurer d'un déjeuner léger.

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Les plages sont toutes publiques en Malaisie et la plage de Batu Ferringhi ne fait pas exception. C'est pourquoi le Shangri-La Rasa Sayang n'a pas installé de transats dans le sable. Cette plage est considérée comme la plus belle de l'île. Même si elle est agréable, ce n'est pas non plus un paysage de carte postale. Le sable est de bonne qualité mais, malheureusement, on trouve beaucoup de détritus qui ternissent le paysage. De plus, attention lors de la baignade, des méduses s'installent régulièrement au bord de l'eau. Revers de la médaille car l'eau est assez chaude. L'endroit est peu venté mais assez animé par les jet skis et autres parachutes ascensionnels. L'hôtel possède un club de sports nautiques proposant différentes activités comme le jet ski ou le ski nautique.