Hôtel Shangri-La Golden Sands

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De nombreux commerces se trouvent à proximité de l'hôtel.
En octobre 2007, L'établissement ne possède pas de club enfant. La date de l'ouverture de l'Adventure Zone n'est pas encore fixée. Il proposera de nombreuses activités, qui viendra s'ajouter aux toboggans de la piscine. Situé entre l'hôtel et le Shangri-La Rasa Sayang, il rassemblera les enfants des deux établissements.

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Le Shangri-La Golden Sands est construit en arc de cercle. Son hall d'entrée blanc est assez clair et dispose d'un plafond assez bas. Les guirlandes vertes qui décorent le lieu n'apportent rien de particulier. On les retrouve néanmoins dans de nombreux établissements. Le coin salon est composé de canapés fleuris avec des perroquets.
L'hôtel possède trois piscines reliées entre elles dont une équipée d'un toboggan pour les enfants. L'endroit est entouré de végétation. Le bassin principal est surveillée par un maître-nageur, tout comme à la plage. Le service à la place autour de la piscine est astucieusement organisé. Si vous avez besoin de quelque chose, il suffit simplement de poser un petit drapeau à côté de votre transat. Un serveur se présentera automatiquement. La majorité des chaises longues en plastique sont installées dans la pelouse.
Côté relaxation, l'hôtel dispose d'un spa très décevant. L'Essence Vale Spa est simplement composé au rez-de-chaussée de quatre chambres aménagées avec des lits de massages.

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les 395 chambres de l'hôtel sont réparties dans un bâtiment de sept étages. La couleur intérieure varie selon les étages mais la décoration est à peu près la même dans toutes les pièces. La chambre standard est confortable avec un coin salon équipé d'un sofa et d'une moquette épaisse. La vue est orientée vers la plage et le jardin, que l'on peut contempler à partir d'un petit balcon. L'équipement est complet : télévision, climatisation, coffre, mini-bar avec kit de thé et de café, sèche-cheveux, ligne directe vers l'international et un room service disponible 24h/24. La salle de bain est également agréable et offre des produits d'accueil à la lavande.

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L'établissement possède trois restaurants dont le Peppino, restaurant italien qui a déjà reçu plusieurs récompenses. Il est ouvert seulement pour le dîner et propose un menu à la carte. Il est dommage qu'il soit uniquement installé en intérieur. Il est décoré par les éternelles nappes à carreaux rouge associées à l'Italie. Quant au Sigi's By the Sea, il propose de la cuisine mexicaine également pour le dîner. Pour le petit déjeuner et le déjeuner, rendez-vous au Garden Cafe où la nourriture est locale et internationale. Ce restaurant en extérieur dispose d'un joli cadre.

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Les plages sont toutes publiques en Malaisie et la plage de Batu Ferringhi ne fait pas exception. C'est pourquoi le Shangri-La Golden Sands n'a pas installé de transats dans le sable. Cette plage est considérée comme la plus belle de l'île. Même si elle est agréable, ce n'est pas non plus un paysage de carte postale. Le sable est de bonne qualité mais, malheureusement, on trouve beaucoup de détritus qui ternissent le paysage. De plus, attention lors de la baignade, des méduses s'installent régulièrement au bord de l'eau. Revers de la médaille car l'eau est assez chaude. L'endroit est peu venté mais assez animé par les jet skis et autres parachutes ascensionnels. L'hôtel possède un centre nautique proposant différentes activités comme le jet ski ou le ski nautique.