Nos informations sur l'hôtel
Pour sa quatrième rénovation, la Mamounia a mis les petits plats dans les grands, comme toujours ! Après trois ans de travaux, ce palace marocain a revêtu une nouvelle tenue dont il avait bien besoin. La Mamounia passe donc de l'Art déco au style arabo andalou, inventé par l'architecte décorateur Jacques Garcia, le designer des restaurants Costes. Pari réussi pour la plupart mais avis plus mitigé pour d'autres. En effet, ils admettent la beauté du décor mais, revers de la médaille, la Mamounia en aurait perdu son âme... A trop vouloir moderniser les lieux, son charme d'antan et le côté mythique de l'établissement serait en train de disparaitre... La Mamounia est devenu un hôtel boutique. L'endroit est reposant mais moins envoûtant : des lumières fastes de l'Orient, l'hôtel est passé du côté clair-obscur minimaliste de l'Occident.
Les plus
- La décoration des chambres et des parties communes.
- Le standing de l'hôtel.
- Les restaurants.
- Le parc magnifique de 13 hectares.
Les moins
- Le vis-à-vis des balcons.
- Le manque de lumière.
- La taille et la vue des chambres standard
- La décoration parfois trop chargée.
Prix et disponibilités de l'Hôtel
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Comparez les prix par chambre
En plein cœur de Marrakech, la Mamounia bénéficie d'une situation centrale, à l'entrée de la vieille ville, juste derrière les remparts. L'hôtel se trouve à un seul petit kilomètre de la place Jemaa El Fna et à 5 km de l'aéroport (à peine 10 minutes en voiture).
Le service VIP de La Mamounia vous attend dés l'arrivée à l'aéroport. L'hôtel de luxe a ouvert son propre salon VIP à l'aéroport de Marrakech. La décoration reste dans le style arabo andalou du mythique hôtel. Les formalités douaniéres et administratives sont facilitées. Les clients pourront aussi se restaurer légérement et profiter de la connexion internet haut débit.
L'établissement ne date pas d'hier. Jadis, le parc de 13 hectares appartenait au prince Moulay Mamoun, le 4ème fils du Sultan Sidi Mohamed Ben Abdellah. Ses jardins portaient le nom de « Arset El Mamoun ». Construit en 1922, l'hôtel bénéficie à présent du label "Leading Hotels of the World".
La Mamounia dispose d'un équipement sportif de qualité : salle de musculation, sauna, hammam, deux courts de tennis en terre battue... Les sportifs ont de quoi faire !
8.5/10
Enfermé à l'intérieur de remparts, la Mamounia se préserve tel un bijou. Avant même de franchir ses portes, le ton est donné. Sur la confirmation de réservation, on peut lire : « Le port d'une tenue correcte et élégante est obligatoire dans les lieux publics de l'hôtel ». Vu le décor, on imagine mal débarquer ici en tongs et en short (même si certains se l'autorisent en journée). Cet avertissement se comprend aisément une fois que l'on pénètre dans le lobby de l'hôtel. Ce sont les portiers en costumes rouge et blanc qui ouvrent la voie vers la mythique Mamounia. Il faut attendre quelques secondes, le temps d'habituer l'œil à la lumière tamisée de l'hôtel, et on découvre un somptueux décor fait de matières nobles et raffinées : colonne de marbre, moquettes épaisses, lustre en cristal de Baccarat... Le zellige noir et blanc et le tadelakt sur les murs nous plongent dans une autre époque. De confortables petits salons particuliers vous permettent de contempler ce décor à l'arrivée, rafraîchi grâce à une serviette et d'un lait d'amande douce. Le bâtiment principal qui réunit la plupart des infrastructures de l'hôtel est construit selon le style architectural typique de Marrakech. Avec ses quatre étages, il reste relativement imposant...
La visite se poursuit dans le jardin de l'hôtel, tiré à quatre épingles. Une vaste allée mène aux autres infrastructures. Pour se rafraîchir, direction la piscine principale chauffée (la seconde se trouve dans le spa). Dommage que sa forme soit aussi simple, on aurait imaginé quelque chose de plus travaillé. Celle-ci dispose d'une armée de transats, alignés les uns à côté des autres. Si vous ne désirez pas faire connaissance avec votre voisin, il est plus agréable de s'installer dans la pelouse du parc, vous y serez plus tranquille. Ici, le service est télécommandé. Approchez-vous d'une chaise longue et le plagiste arrive immédiatement avec les serviettes de bains dont vous aurez besoin. Si vous ne tombez pas sur une bande d'enfants qui jouent dans la piscine, les lieux sont assez calmes. On regrette cependant le bruit incessant de la soufflerie du restaurant situé juste en face. L'espace de remise en forme se trouve un peu plus loin dans le jardin, à proximité du potager de l'hôtel. L'endroit est fort bien équipé, les sportifs seront comblés !
Après l'effort, le réconfort. Rendez-vous au spa dont les 2 500 m² ont totalement été revisité, comme le reste de l'hôtel. Attention cependant aux marches qui permettent de le rejoindre. Le manque de lumière allié à l'escalier pentu peuvent suffire à terminer sur les genoux. On y voit donc pas grand-chose mais l'endroit est totalement dédié à la relaxation. Le spa est très bien agencé, mais il faut se méfier du sol assez glissant. 80 traitements y sont proposés parmi les neuf cabines de soins intérieures, les six salles extérieures et la suite. En revanche, après être bénéficié d'un soin relaxant dispensé par une thérapeute, un seul sentiment persiste : la frustration ! En effet, quand on réserve un soin d'une heure et qu'il se transforme en environ 40 minutes, la déception est de mise. Lors du massage, les parties du corps sont survolées mais jamais approfondies. On s'étonne également qu'aucun renseignement sur des éventuels soucis de santé ne soit pris ni avant ou pendant le massage. Le soin permet cependant de se détendre mais au vu de la prestation, c'est tout de même cher payé.
7.5/10
Les 207 chambres de la Mamounia sont réunies dans le bâtiment principal de quatre étages, hormis les trois villas installées à l'extérieur. Différentes catégories sont proposées : 13 chambres classiques, 19 chambres supérieures, 104 chambres deluxes, 64 suites et 7 suites d'exceptions.
Chacune dispose d'une décoration typiquement marocaine avec de beaux matériaux tels que le marbre, des murs sculptés, une moquette bien épaisse... Depuis la rénovation, l'ambiance est largement plus agréable. Les couleurs utilisées en font un endroit élégant : le bordeaux, le noir et le blanc dominent. Mais malgré une luminosité réglable et même en pleine journée, on ne voit vraiment pas grand-chose. Pour circuler, aucun souci, mais les choses se compliquent si vous êtes à la recherche de quelque chose... Un balcon permet de profiter de la vue extérieure mais la chambre classique donne sur l'arrière de l'hôtel, soit sur l'entrée et sur la rue. A choisir, la vue sur les jardins et la piscine se montre nettement plus agréable.
Côté équipement, rien à dire, tout y est : de l'écran plat au minibar en passant par le room service disponible 24h/24. Le tout reste tout de même aménagée dans un espace restreint, on aurait imaginé une pièce plus grande, tout comme la salle de bains d'ailleurs. La vasque apparente est coincée entre la douche spacieuse et la baignoire mais difficile d'y tenir à deux. L'ensemble tout de marbre vêtu rend la pièce élégante mais le sol est très glissant.
8/10
Quatre restaurants se partagent la vedette à la Mamounia et les chefs étoilés s'y bousculent. Chacun propose ses spécialités et évolue dans un cadre typiquement oriental, une fois de plus. Ils sont presque tous réunis dans le bâtiment principal, dans des alcôves intimistes, et fonctionnent à la carte pour le dîner. En premier lieu, le Français, où le petit déjeuner est servi durant l'hiver. En été, il est ouvert midi et soir. Tenu par Guillaume Monjuré, la cuisine ici est contemporaine, à l'image du restaurant Apicius à Paris où son mentor Jean-Pierre Vigato a reçu ses deux étoiles. Le restaurant Italien joue également des coudes mais ses plats ne sont pas forcément aussi réussis. Malgré la présence de Don Alfonso, propriétaire d'un restaurant en face de Capri, certains plats contemporains, comme le soufflé de mozzarella, rencontrent un véritable succès mais les gnocchettis ne font pas vraiment rêvées. Le manque de saveurs est évidemment, contrairement au poulet aux olives bien assaisonné. La Mamounia se devait d'avoir aussi un restaurant Marocain où forcément la cuisine locale brille par ses épices et ses saveurs africaines.
Si vous ne souhaitez pas déjeuner au Français car un repas gastronomique n'est pas toujours évident à digérer dans la journée, vous avez également la possibilité de vous rendre au Pavillon de la Piscine où est servi le petit déjeuner en été. A l'heure du déjeuner, des plats légers ou un peu plus élaborés vous permettent de passer une après-midi un peu plus tranquille... Enfin, si vous désirez boire un verre, vous n'aurez que l'embarras du choix entre les sept bars de l'hôtel : du fameux bar Churchill au Fumoir, en passant par le bar du spa. Et ce, jusqu'à 01h00.
