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Hôtel Grand Hyatt Melbourne

 
 

Nos informations sur l'hôtel: Grand Hyatt Melbourne Hotel

Totalement rénové entre 2010 et 2011 après plus de vingt ans d'existence, le Grand Hyatt Melbourne offre un confort à toutes épreuves. En revanche, le service n'est pas à la hauteur d'un tel établissement. A la réception, le personnel est très vite débordé et les sourires sont assez rares dans le coin... Néanmoins, il est possible d'être accueilli dans un français approximatif, chose peu courante en Australie. L'essentiel de la clientèle est composé d'hommes d'affaires mais on y croise également des touristes en provenance du monde entier.

Équipements

Catégories

  • Standard international
  • Bien situé

Les plus

  • Le confort des chambres et en particulier la qualité de la literie.
  • La vue sur Melbourne.
  • L'immense salle de sport.

Les moins

  • Le service décevant.
  • L'insonorisation des chambres.
  • Le sol glissant et le manque de lumière le soir.

Prix et disponibilités de l'Hôtel

  • Comparez les prix par chambre

    Hôtel Grand Hyatt Melbourne : Le meileur prix en mai 2012 pour une nuitée entre le 19 mai 2012 et le 20 mai 2012 est de 233 €.

    Hôtel Grand Hyatt Melbourne : Le meilleur mois pour une nuitée est mai 2012 (233 € en moyenne).

    Prix mini estimé :
    233 € 19 mai 2012
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Notre expert Australie

Hôtel Grand Hyatt Melbourne

Laurent Serfaty


7.75 /10

Easyopinions

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  7. Offices de tourisme (4)

Equipements

  • piscine
  • parking privé
  • spa
  • hammam
  • sauna
  • salle de fitness (supérieure)

Services & Facilités

  • restaurant
  • bureau de change
  • excursions
  • business center
  • accès handicapés
  • room-service
  • accès internet (payant)
  • massage
  • boutique
  • blanchisserie
  • climatisation

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  Great Ocean Road Marathon

Le Grand Hyatt Melbourne se trouve au 123 Collins Street. Autant dire qu'il bénéficie d'une situation assez centrale dans la ville, au pied de City Square. La gare n'est qu'à 5 minutes à pied. Quant à l'aéroport, il faut compter une demi-heure de trajet en fonction de la circulation.

Le Grand Hyatt dispose d'un club lounge ouvert aux clients qui résident dans les chambres supérieures. Ce salon propose un petit déjeuner continental le matin et des apéritifs avant le dîner. Les clients peuvent également y faire leur enregistrement à l'arrivée et régler leurs dépenses avant leur départ.

8/10

Difficile de passer devant le Grand Hyatt Melbourne sans le voir. Cet immense building se compose de 33 étages pointant tout droit vers le ciel. Une conciergerie se trouve au rez-de-chaussée mais il faudra prendre un escalator pour arriver dans le lobby. Epuré de tout artifice, ce dernier est assez peu décoré mais agréable à l'œil. En revanche, il manque cruellement de lumière. A vouloir trop tamiser l'ambiance, on finit par ne plus voir ses pieds... L'accueil du personnel est très cordial mais l'efficacité n'est pas toujours au rendez-vous. Inutile d'attendre le service de bagagerie, il est inexistant ou inefficace, au choix... A défaut d'un service de qualité, le Grand Hyatt dispose d'infrastructures haut de gamme. Mention spéciale pour la salle de sport aux équipements incroyablement nombreux et moderne. L'hôtel dispose également d'une piscine intérieure dans laquelle il fait bon faire quelques longueurs. Les adeptes des massages peuvent profiter du spa où un programme classique de traitements est proposé.

8.25/10

La répartition des 547 chambres débute au 8ème étage. Pas moins de 11 catégories de chambres sont proposées ici. Chacune dispose d'une vue dégagée sur l'extérieur. Forcément, plus on est en hauteur, plus la vue s'élargit. L'établissement a tout misé sur le confort et cela se comprend lorsque l'on dépose sa tête sur les oreillers moelleux, que le lit épouse immédiatement la forme du corps, et que les draps en coton d'Egypte glissent sous les doigts... En revanche, l'insonorisation est extrêmement mal réussie. Les bruits de la tuyauterie du voisin vous permettront de connaître par cœur son emploi du temps. La décoration épurée colle parfaitement avec le décor. On retrouve tout à fait l'ambiance feutrée des établissements de la chaîne du même nom. Côté équipement, tout est là : de la télévision au minibar en passant par le room service 24h/24. Quant à la salle de bains, elle dispose d'une grande douche mais aussi d'une baignoire, accompagnée de peignoirs et de chaussons mais aussi de produits d'accueil.

7/10

Si l'hôtel dispose de plusieurs bars, il ne propose qu'un seul restaurant principal au même niveau que le lobby, le Collins Kitchen. A noter que ceux qui séjournent dans une des chambres supérieures profitent d'un salon, le Grand Club Lounge, où un petit déjeuner leur est dédié. Mais il serait dommage ne de pas se rendre au restaurant principal qui propose un choix bien plus large. Le premier repas de la journée, servi entre 6 h et 10 h, fonctionne sous forme de buffet composé de différentes stations : viennoiseries, fruits exotiques, plats chauds, pâtisseries... On ne sait plus où donner de la tête ! Et la qualité de la nourriture vaut le détour. Quant au déjeuner et au diner, les repas sont servis à la carte jusqu'à 22 h 30. Après dîner, profitez de votre séjour au Grand Hyatt pour goûter aux cocktails du RU-CO-Bar qui reste ouvert assez tard...