Hôtel Gran Hotel Turquesa Playa

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Si vous êtes sensible au bruit la nuit, réfléchissez à deux fois avant de réserver un séjour au Turquesa. Notre chambre se trouvait à l'arrière de l'hôtel, vers l'intérieur de l'île, mais même avec les portes du balcon fermées, on entendait le bruit provoqué par les clients des hôtels en face. Peut-être que les chambres installées dans d'autres parties de l'établissement sont plus calmes... Demandez à la réception. Il est également bon de savoir que la climatisation des chambres fonctionne uniquement en été. Cela peut paraître logique mais à Ténérife, il fait beau toute l'année et même en hiver, il est possible d'avoir besoin d'un peu de fraîcheur. Vous disposerez peut-être d'un ventilateur. Cinq chambres sont réservées aux personnes à mobilité réduite, même si elles ne disposent pas de douches de plain-pied.

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En dépit du haut gratte-ciel, de l'ascenseur en verre et des grandes colonnes argentées, suggérant une certaine qualité, le hall n'est pas représentatif du reste de l'hôtel. Vaste et brillant, il comprend une pente menant au premier étage, ce que l'on attend peut-être dans un véritable quatre étoiles. Mais l'endroit apparaît toutefois assez morne et manque d'atmosphère. Localiser la réception n'est pas évident au premier abord et les horribles annonces des haut-parleurs donnent l'impression de se trouver dans un supermarché ! Si vous levez les yeux, vous verrez les galeries des cinq étages du bâtiment ainsi que les couloirs qui longent les chambres. Derrière le hall se trouve l'Aquagym, la salle de fitness et de bien-être possédant une bonne salle de sport équipée de machines correctes ainsi qu'une piscine et un sauna intérieurs. Le hall abrite également plusieurs magasins, notamment un salon de coiffure et une boutique d'artisanat.

La piscine à l'extérieur, entourée de chaises longues très rapprochées les unes des autres, profite du soleil assez tard, qui disparaît derrière les bâtiments alentour relativement tôt. Heureusement, il y a une terrasse juste au-dessus de l'espace principal, avec un bassin pour enfants et un jacuzzi, où l'on peut bronzer avant de prendre son petit-déjeuner. Une zone de détente est par ailleurs installée dans la continuité de l'un des bars où les fumeurs peuvent s'offrir une cigarette. En plus de l'aire de jeux pour enfants, l'établissement propose un grand centre de jeux à l'intérieur pour les enfants de 4 à 12 ans. Il est en très bon état et assure de nombreuses activités pour les enfants, notamment une salle de jeux et des ateliers peinture avec les animateurs. Ces derniers organisent aussi des activités pour les adultes pendant la journée, comme du ping-pong, de l'aquagym et des fléchettes et planifient des parties de bingo et des spectacles musicaux le soir (juste après la mini boîte de nuit).

L'état général de l'hôtel n'est pas de très bonne facture et plusieurs parties auraient besoin d'être rénovées, ou au moins de profiter d'un coup de peinture. Certaines parties communes sont agréables, agrémentées de roses et d'autres plantes permettant d'égayer un peu ce complexe qui manque de caractère. La terrasse sur le toit offre une superbe vue panoramique et un effort a été fait pour y ajouter des plantes vertes, mais ce n'est tout de même pas un endroit où l'on a envie de passer beaucoup de temps car il n'est pas aussi plaisant qu'il pourrait l'être.

Un accès Wi-Fi est disponible gratuitement dans le hall (même si nous avons eu du mal à nous connecter) et il sera bientôt étendu à l'ensemble du bâtiment pour 5 € par jour environ. Des ordinateurs payants sont proposés si vous n'avez pas amené votre portable et un dépôt de garantie de 10 € est requis pour les serviettes de plage et de piscine.

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Les chambres du Turquesa sont simples et équipées d'un mobilier sommaire composé d'un bureau, d'une commode et d'un canapé. Elles comprennent une petite télévision (la nôtre est soudainement tombée en panne durant notre séjour), un téléphone, un coffre-fort (3 € par jour) et un réfrigérateur (gratuit). Les salles de bains sont assez grandes et disposent de toilettes séparées par une porte coulissante, d'une baignoire avec douche, d'un sèche-cheveux et d'articles de toilette en sachets. Elles bénéficient également d'un balcon de taille moyenne agrémenté de meubles de jardin en plastique, offrant une vue sur l'intérieur de l'île ou la mer. Il est assez simple d'accéder aux chambres grâce à plusieurs ascenseurs desservant les différentes parties du bâtiment. Nous vous conseillons de garder les portes du balcon fermées si vous êtes sensible au bruit (si c'est l'été et que la climatisation fonctionne...).

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Le restaurant principal de l'hôtel est situé au premier étage, juste au-dessus de la réception. Il faut bien dire que le petit-déjeuner n'était pas des plus convaincants. En plus du fait que ce ne soit pas la meilleure nourriture que nous ayons mangé, le sol était sale et glissant par endroits et les tables, bien qu'ayant été re-préparées, était encore sales après le passage des précédents clients et la vaisselle n'avait pas été lavée correctement. Pour une raison inconnue, les volets étaient fermés, et l'on ne pouvait donc même pas regarder par la fenêtre pendant son repas. Ce restaurant propose également un buffet international pour le déjeuner et le dîner et une soirée à thème y est organisée deux fois par semaine (Argentine, Italie, Canaries). L'hôtel est doté de trois bars : l'un trône en face du restaurant, un snack-bar occupe l'espace à côté de la piscine et un troisième de style pub est installé à côté de l'entrée de l'hôtel.

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La plage la plus proche est la Playa de Martiánez. Elle est recouverte de sable blanc même si celui-ci se mêle aux algues lorsque l'on pénètre dans l'eau, qui par ailleurs est assez claire. Il y a beaucoup d'espace pour bronzer et suffisamment de chaises longues, qui sont à disposition moyennant un supplément (toutes les plages d'Espagne sont publiques). Même pendant la haute saison on ne s'y sent pas à l'étroit. Sachez que cette partie de la côte peut être assez venteuse.